Microsoft hat einen neuen Fehler bestätigt, der dazu führt, dass einige Windows 10-Geräte einen Fehler mit einem Blue Screen of Death (BSOD) erhalten. Das Unternehmen im Detail auf dem Windows Health Dashboard dass das Problem Benutzer betrifft, die das kumulative Update KB5021233 installiert haben, das mit den Patchday-Updates vom Dezember veröffentlicht wurde.
Laut Microsoft betrifft das Problem alle Benutzer, die die Windows 10-Versionen 22H2, 21H2, 21H1 und 20H2 ausführen. „Nach der Installation von KB5021233 kann es zu einer Diskrepanz zwischen den Dateiversionen von hidparse.sys in c:/windows/system32 und c:/windows/system32/drivers kommen (vorausgesetzt, Windows ist auf Ihrem Laufwerk C: installiert), was zu einer Signatur führen kann Überprüfung fehlschlägt, wenn die Bereinigung erfolgt“, erklärte das Unternehmen.
Microsoft schlägt eine Problemumgehung vor, um BSOD unter Windows 10 zu beheben
Microsoft sagt, dass seine Ingenieure an einer Lösung arbeiten, die eintreffen wird eine bevorstehende Veröffentlichung. In der Zwischenzeit können die Blue Screen of Death-Fehler behoben werden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Zunächst muss der Benutzer die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) aufrufen. Benutzer können die in dieser Support-Seite, um WinRE (bei Bedarf) zwangsweise aufzurufen. Klicken Sie in der Windows-Wiederherstellungsumgebung auf die Schaltfläche Fehlerbehebung und wählen Sie dann „Wiederherstellungs-, Fehlerbehebungs-und Diagnose-Tools starten“. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterte Optionen und wählen Sie dann Eingabeaufforderung aus. Warten Sie nun, bis das Windows 10-Gerät neu gestartet wird. Benutzer müssen sich möglicherweise mit ihrem Kennwort beim Gerät anmelden, um das Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die aktualisierte Treiberdatei in den Windows-Ordner system32 zu kopieren: xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys Geben Sie schließlich exit ein und wählen Sie „Fortfahren“. .“ Der Windows 10-Rechner sollte jetzt wieder funktionieren.
Microsoft hat gewarnt, dass Benutzer die Datei hidparse.sys nicht löschen oder alternative Problemumgehungslösungen anwenden sollten. Falls Sie es verpasst haben, Microsoft untersucht auch einen Fehler, der Benutzer daran hindert, neue virtuelle Maschinen (VMs) in einigen Hyper-V-Hosts unter Windows Server 2019 und 2022 zu erstellen. Wir laden Sie ein, unseren vorherigen Beitrag für weitere Details zu lesen.