Apple erweitert Self-Service-Reparaturprogramm auf Europa
Apple erweitert Self-Service-Reparaturprogramm auf Europa
VON Dave Johnson
Veröffentlicht am 6. Dezember 2022
Apple gibt bekannt, dass Self Service Repair jetzt in acht europäischen Ländern verfügbar ist, um Reparaturhandbücher und Apple-Originalteile bereitzustellen.
Im April 2022 führte Apple Self Service Repair für das iPhone ein, MacBook Air und Pro folgten in Kürze.
Es handelt sich um ein Programm, das Apple Originalteile, Handbücher und Tools für Benutzer bereitstellt, die über die technischen Kenntnisse verfügen, um ihre Geräte zu reparieren. Während das Reparaturprogramm zum Start nur in den Vereinigten Staaten verfügbar war, versprach der Technologieriese, auf andere Länder auszuweiten.
Nun, Apple erfüllt dieses Versprechen endlich.
Gemäß einem neueste Pressemitteilung, das Self-Service-Repair-Programm startet in acht europäischen Ländern. Dazu gehören Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien, Polen, Spanien, Schweden und das Vereinigte Königreich.
In der Pressemitteilung bekräftigt Jeff Williams, Chief Operating Officer von Apple, die Überzeugung des Unternehmens, dass die beste Technologie für den Planeten die ist, die hält. Williams räumte jedoch ein, dass manchmal Reparaturen notwendig seien.
„Aber wenn eine Reparatur erforderlich ist, möchten wir, dass Kunden viele Optionen für eine sichere und zuverlässige Reparatur haben“, sagt der COO von Apple. „Deshalb freuen wir uns, Self Service Repair in Europa einzuführen und unseren Kunden direkten Zugriff auf Originalteile, Werkzeuge und Handbücher von Apple zu geben.“
Und was bietet das Programm?
Was Sie vom Self-Service-Reparaturprogramm erwarten können
Laut der Pressemitteilung bietet das Programm Zugriff auf über 200 Einzelteile und Werkzeuge, einschließlich Reparaturanleitungen.
Das bedeutet, dass Benutzer aus allen acht europäischen Ländern jetzt Originalteile für iPhone und MacBook im Self-Service-Reparaturladen von Apple kaufen können. Einige Beispiele für diese Teile sind:
Kameramodul für 192,76 € Akkumodul für 77,04 € Anzeigemodul für 327,11 €
Neben dem Kauf von Originalteilen können Kunden eine Gutschrift für die Rückgabe ersetzter Teile an das Geschäft zur Aufarbeitung oder zum Recycling erhalten.
Das Programm bietet auch Zugriff auf Tools, die zum Reparieren eines iPhones erforderlich sind. Dazu gehören Displaypresse, Akkupresse, Klebeschneider, Magnetisierer und Drehmomentschraubendreher. Da es eine Mietoption gibt, können Benutzer, die kein Kit für eine einmalige Reparatur kaufen möchten, es für eine Woche für 54,90 £ mieten.
Auch hier gibt es das Programm speziell für Personen, die ihre Geräte öffnen können, um die Bildschirme oder Batterien auszutauschen. Daher sollten andere Benutzer ohne die erforderlichen Fähigkeiten in Betracht ziehen, einen professionellen Reparaturanbieter aufzusuchen.
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