Wenn Ihr iPhone 14 einige mysteriöse horizontale Linien aufweist, insbesondere beim Entsperren des Geräts, sind Sie nicht allein.
Aber noch schlimmer ist, dass niemand genau weiß, ob dies der Fall ist ein Hardware-oder Softwareproblem, wobei Kunden, die ihr iPhone in den Apple Store gebracht haben, gesagt wurde, dass das Ganze nicht an einem defekten Bildschirm liegt.
Auf den ersten Blick ist das Problem ziemlich weit verbreitet, mit Benutzer, die hier auf reddit gepostet haben und erklärten, dass alle Tests, die von Apple Store-Mitarbeitern durchgeführt wurden, keinerlei Hardwareprobleme ergaben.
Auf der anderen Seite scheinen die horizontalen Linien nicht von der neuesten Software verursacht zu werden Updates entweder. Einige Leute sind versucht zu glauben, dass iOS 16.2 das Problem verursacht hat, aber die ersten Berichte zu diesem Thema tauchten Anfang Dezember online auf, als diese neueste Version von iOS noch nicht live war.
Apple prüft höchstwahrscheinlich die Berichte
Aber auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als wüsste Apple, was zu tun ist und was das Problem verursacht.
„Ich bin zweimal zu Apple gegangen, und sie haben mir das gesagt beide Male dasselbe. Sie haben beide Male eine Diagnose durchgeführt, und alles kam wieder gut, also sagten sie mir, dass es kein Hardwareproblem ist. Sie sagten, dass es ein Softwareproblem sein muss. Als ich gestern (17.12.) das zweite Mal dort war, haben sie mein Telefon über ihren Computer zurückgesetzt, da es anscheinend anders ist, als wenn Sie über das Telefon selbst zurücksetzen würden. Das Problem besteht weiterhin. An diesem Punkt habe ich so ziemlich alle Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt, und das Problem besteht weiterhin. Der letzte Schritt wäre, einen Garantieersatz zu besorgen“, sagt jemand auf reddit.
Das Unternehmen hat sich bisher zu allem, was mit dem Problem zu tun hat, absolut bedeckt gehalten, aber es besteht kein Zweifel, dass insbesondere eine Untersuchung im Gange ist da die horizontalen Linien heutzutage viel weiter verbreitet sind.