Was passiert, wenn Sie einen (links oder rechts) oder beide AirPods verlieren oder beschädigen? Es ist möglich, einen Ersatz-AirPod, ein Paar oder nur die Hülle zu bestellen. Hier erfahren Sie alles darüber.
Befolgen Sie die Anweisungen zum Ersetzen Ihrer AirPods oder Hülle.
Im unglücklichen Fall, dass Sie einen oder beide Ihrer AirPods verlieren, können Sie schnell Ersatz finden ein neues Paar, indem Sie es online auf der Apple-Website bestellen. Hier sind die Anweisungen zum Anfordern eines Ersatz-AirPods oder-Gehäuses:
Wählen Sie auf der Apple-Website (dieser Link)”AirPods”aus. Wählen Sie aus den angezeigten Optionen „Verlorene oder fehlende AirPods“, gefolgt von „Verlorene AirPods ersetzen“. Wählen Sie das Modell Ihrer AirPods aus. Sie müssen sich dann mit Ihrer Apple-ID anmelden und den Bestellvorgang durchlaufen, um Ihre Ersatz-AirPods zu bestellen.
Wie viel müssen Sie bezahlen?
Die Website von Apple ist sehr klar: Sie zahlen nicht für verlorene oder gestohlene AirPods, also müssen Sie eine Gebühr zahlen, um Ihre verlorenen oder beschädigten zu ersetzen AirPods. Die Preise variieren je nach AirPod-Modell, das Sie bestellen, aber normalerweise beginnen bei 69 $ für einen einzelnen Ersatz-AirPod.
Hier ist eine Tabelle mit den Preisen, die Sie bei Apple finden Website (sie haben einen netten „Get An Estimate“-Rechner) für die Bestellung eines Ersatz-AirPods oder-Gehäuses:
Deckt AppleCare+ oder die Garantie diese Kosten?
Leider decken weder AppleCare+ noch die AirPods-Garantie die Kosten für den Ersatz verlorener Geräte oder gestohlene AirPods. AppleCare+ bietet jedoch eine Deckung für versehentliche Schäden durch Handhabung. Wenn Ihre AirPods also in irgendeiner Weise beschädigt sind, können Sie sie möglicherweise zu einem reduzierten Preis ersetzen (nicht kostenlos, da eine Servicegebühr von 29 US-Dollar anfällt). Darüber hinaus deckt die Garantie Fehlfunktionen oder Herstellungsprobleme ab. Wenn Ihre AirPods also aufgrund von Missbrauch verloren gehen oder gestohlen werden, sind sie nicht abgedeckt.
Suchen Sie einen verlorenen AirPod
Bevor Sie gehen auf und geben Sie Geld für einen Ersatz-AirPod aus, versuchen Sie, Ihren verlorenen oder gestohlenen zu finden. Sie müssen sich möglicherweise darüber im Klaren sein, dass sie mit der App „Mein iPhone suchen“ auf Ihrem Mobilgerät verfolgt werden können. Sie können auch den letzten bekannten Standort Ihrer AirPods sehen, normalerweise dort, wo Sie sie zuletzt verwendet haben.
Wenn Sie das neueste AirPods Pro-Modell haben, können Sie nach der linken, rechten oder der Hülle selbst suchen. Um diese Funktion zu verwenden, öffnen Sie die „Find My iPhone“-App, wählen Sie den Ort aus, den Sie suchen möchten, und die App zeigt eine Karte an, die zeigt, wo sich Ihre AirPods befinden.
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