Möchten Sie wissen, wie Sie Probleme mit dem schwarzen Bildschirm bei Peacock TV beheben können?
Peacock ist ein amerikanischer Video-Streaming-Dienst, der von NBCUniversal, einer Tochtergesellschaft von Comcast, betrieben wird. Sie wurde im Juli 2022 eingeführt und hat derzeit über 15 Millionen Abonnenten.
Während die Plattform auf mehreren Geräten verfügbar ist, ist sie nur in den USA, Großbritannien, Irland, Deutschland und mehreren anderen Regionen verfügbar.
Pecock wurde trotz seiner begrenzten Berichterstattung von den Fans herzlich begrüßt.
Es gibt jedoch einige Benutzer, die sich über Probleme mit dem schwarzen Bildschirm bei Peacock beschweren. Dieses Problem tritt hauptsächlich bei Android und iOS auf.
Normalerweise werden Probleme mit dem schwarzen Bildschirm bei Peacock durch serverbezogene Probleme und langsame Netzwerkverbindungen verursacht. Andererseits kann es auch an veralteter Software, unsachgemäßen Konfigurationen oder Apps von Drittanbietern liegen.
Um zu helfen, haben wir uns entschlossen, eine Anleitung zur Behebung von Problemen mit dem schwarzen Bildschirm bei Peacock zu erstellen.
Lass uns gleich eintauchen!
1. Überprüfen Sie die Server von Peacock.
Peacock TV ist ein Online-Streaming-Dienst, der auf seine Server angewiesen ist, um zu funktionieren. Wenn auf der Plattform Probleme mit einem schwarzen Bildschirm auftreten, weist dies normalerweise auf ein Problem mit den Servern hin.
Um dies zu bestätigen, können Sie Dienste von Drittanbietern wie Downdetector verwenden, die zeigt den Status der App an.
Wenn Ausfälle gemeldet werden, warten Sie am besten, da serverbezogene Probleme nicht auf Ihrer Seite behoben werden können. Auf der anderen Seite können Sie zur nächsten Lösung gehen, wenn mit den Servern nichts falsch ist.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Bevor Sie Ihre Konfigurationen ändern, sollten Sie Ihr System möglicherweise zuerst neu starten, wenn Sie auf Probleme mit einem schwarzen Bildschirm stoßen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass das Problem nicht durch einen einfachen Fehler verursacht wird, der während der Laufzeit aufgetreten ist.
Für Android:
Suchen Sie die Ein/Aus-Taste auf Ihrem Gerät. Halten Sie die Taste gedrückt, bis Sie das Auswahlmenü sehen. Tippen Sie abschließend auf Neu starten.
Für iOS: strong> auf Ihrem iOS-Gerät. Navigieren Sie von dort zu Gerät > Mehr. Klicken Sie abschließend auf Neustart.
Gehen Sie zurück, ob das Problem gelöst ist, und überprüfen Sie anschließend, ob Peacock das Problem gelöst hat.
3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
Eine langsame oder instabile Internetverbindung könnte auch der Grund dafür sein, dass Sie bei Peacock auf Probleme mit dem schwarzen Bildschirm stoßen. Ähnlich wie bei anderen Streaming-Diensten benötigen Sie eine anständige Verbindung, um Ihre Lieblingssendungen auf Peacock zu genießen.
Um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerk der Übeltäter ist, führen Sie einen Test mit Fast.com durch, um seinen Strom zu messen Upload-und Download-Bandbreite.
If the result indicates a problem with your connection, reboot your modem or router to refresh the link mit den Servern Ihres ISP. Unplug your router from the outlet and wait for at least five seconds before plugging it back in.
Wenn Sie fertig sind, führen Sie den Test erneut aus, um zu überprüfen, ob der Neustart funktioniert hat. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter und melden Sie das Problem.
4. Pfau aktualisieren.
Eine andere Möglichkeit, Probleme mit dem schwarzen Bildschirm auf Peacock zu beheben, besteht darin, die App auf Ihrem Gerät zu aktualisieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass in der Installation der App keine beschädigten oder fehlenden Ressourcen vorhanden sind und Sie über die neueste Version von Peacock verfügen.
Für Android:
Gehen Sie zu Ihrer App-Schublade und starten Sie den Google Play Store. Rufen Sie als Nächstes Ihr Profil auf und tippen Sie auf Apps & Gerät verwalten. Wechseln Sie danach zum Tab Updates Verfügbar. Suchen Sie Peacock in der Liste und klicken Sie auf Aktualisieren.
Für iOS auf Ihrem Gerät zugreifen. Gehen Sie jetzt zu Ihrem Profil und scrollen Sie nach unten. Suchen Sie Peacock in der Liste und wählen Sie Aktualisieren.
Überprüfen Sie einmal, ob das Streaming-Problem gelöst ist.
5. Peacock neu installieren.
Wenn das Update nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, die App auf Ihrem Gerät neu zu installieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Peacock korrekt installiert ist und Sie über die neueste funktionierende Version der App verfügen.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Rufen Sie zuerst Ihre App-Schublade oder Ihren Startbildschirm auf. Suchen Sie Pfau und drücken Sie lange auf sein Symbol. Sobald das Optionsmenü angezeigt wird, tippen Sie auf App entfernen (iOS) oder Deinstallieren (Android), um sie zu löschen.
Gehen Sie anschließend auf Ihrem Gerät zum App Store oder Play Store und laden Sie Peacock herunter.
Damit endet unsere Anleitung zur Behebung von Problemen mit dem schwarzen Bildschirm bei Peacock. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.
Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂