Mit der Spectrum-App, die über das Spectrum-Kabel verfügbar ist, können Sie Ihre Fernsehsender überall hin mitnehmen. Zuvor hatte ich die Spectrum-App nur zum Ansehen von Live-TV verwendet, aber die App hatte kürzlich Probleme, und diese Erfahrung war ein Schlag. Trotz einer guten Internetverbindung wurde die App willkürlich langsamer und begann zu puffern, obwohl der Stream abgespielt wurde.
Manchmal stürzte die App ab und wir mussten sie neu starten. Die Online-Recherche der Probleme, die meine Spectrum-App plagen, hat mir geholfen, herauszufinden, wie ich sie beheben kann, insbesondere wenn die Spectrum-App nicht mit Chromecast und Airplay funktioniert. Wenn Sie diesen Artikel also nur wenige Minuten lesen, können Sie dieses Problem lösen. Beginnen wir daher mit der Anleitung.
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So beheben Sie, dass die Spectrum-App nicht mit Chromecast und Airplay funktioniert
Es gibt verschiedene Kanäle in der Spectrum-App, je nachdem Ihr Standort. Wenn Sie nicht auf die Spectrum-App zugreifen können, da sie nicht funktioniert, sehen Sie sich die unten aufgeführten Korrekturen an:
Lösung 1: Starten Sie Ihr Gerät neu
Sie Sie können Ihr Gerät auch neu starten, um Probleme mit der Spectrum-App auf die gleiche Weise zu beheben, wie Sie dies mit Ihrem Router tun können. Sie können es in Sekunden erledigen, und es wird nicht viel Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie Ihr Gerät neu starten möchten, müssen Sie es ausschalten und eine Minute warten. Sobald dies erledigt ist, starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie die App, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Lösung 2: Deaktivieren Sie die Kindersicherung
Wenn Sie die Kindersicherung aktiviert haben, Sie können nicht den gesamten Inhalt der Spectrum-App sehen. Stellen Sie sicher, dass die Kindersicherung deaktiviert oder reduziert ist, damit Sie Inhalte ansehen können, die Sie sehen möchten. Wenn Sie zu den Einstellungen der App gehen und im Abschnitt „Kindersicherung“ nachsehen, können Sie die Einstellungen der Kindersicherung anpassen.
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Fix 3: Starten Sie Ihren Router neu
Möglicherweise haben Sie auch Probleme mit die App, wenn Ihre Internetverbindung ausfällt oder anderweitig ausfällt. Es kann auch möglich sein, Ihr Internetproblem zu beheben, indem Sie Ihren Router neu starten, da dies den Router weich zurücksetzt. Dazu:
Sie müssen den Router ausschalten. Stellen Sie sicher, dass der Router von der Stromquelle getrennt ist. Schließen Sie es nach 45 Sekunden wieder an. Sie müssen den Router einschalten.
Sobald Sie mit dem Internet verbunden sind, starten Sie die App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Lösung 4: Setzen Sie Ihren Router zurück
Möglicherweise müssen Sie ihn zurücksetzen Setzen Sie Ihren Router als letzten Ausweg auf die Werkseinstellungen zurück, wenn ein Neustart Ihrer Geräte und Ihres Routers das Problem nicht behebt. Denken Sie daran, dass dadurch Ihre benutzerdefinierten WLAN-Namen und Passwörter sowie alle damit verbundenen Geräte entfernt werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Spectrum-Router auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:
Melden Sie sich bei Ihrem Spectrum-Konto an. Klicken Sie auf den Tab Dienste . Klicken Sie auf Internet> Services & Equipment. Klicken Sie auf Probleme auftreten. Wählen Sie Geräte zurücksetzen aus.
Sie können überprüfen, ob das Problem behoben wurde, indem Sie die Spectrum-App nach dem Zurücksetzen erneut starten.
Lösung 5: Standortdienste aktivieren
Wenn Sie sich in einem Bereich befinden, in dem Spectrum kann keine Kanäle bereitstellen, einige Kanäle sind möglicherweise in der App deaktiviert. Wenn Sie nicht zu Hause sind, sind einige Kanäle in Ihrer aktuellen Region möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie versuchen, die App zu verwenden. Damit Spectrum alle in Ihrer Region verfügbaren Kanäle bereitstellen kann, müssen Sie auch Ortungsdienste auf Ihrem Gerät aktivieren.
Unter iOS können Sie Ortungsdienste aktivieren, indem Sie diesen Schritten folgen:
Öffnen Sie die App Einstellungen . Navigieren Sie zu Datenschutz > Standortdienste. Aktivieren Sie Ortungsdienste. Sie finden die Spectrum-App, indem Sie nach unten scrollen. Sie können den Standortzugriff aktivieren, während Sie die App verwenden, damit die App wissen kann, wo Sie sich befinden, ohne Ihren Standort ständig zu verfolgen.
Für Android:
Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten. Halten Sie das Standortsymbol gedrückt. Sie können die Standortberechtigungen für die App auswählen. Wählen Sie die App Spektrum aus. Stellen Sie sicher, dass es nur zulässig ist, während es verwendet wird.
Sie können versuchen, die Spectrum-App neu zu starten und zu sehen, ob sie richtig funktioniert.
So beheben Sie also das Problem, dass die Spectrum-App mit Chromecast und Airplay nicht funktioniert. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat. Falls Sie weitere Informationen benötigen, kommentieren Sie unten und lassen Sie es uns wissen.