Das Erstellen einer Käuferpersönlichkeit ist ein wichtiger Schritt in jedem Marketingprozess. Es hilft Ihnen, Ihre Zielgruppe zu verstehen und Ihre Marketingbotschaften entsprechend anzupassen. Aber warum ist es so wichtig zu wissen, wer Ihre Käufer sind?
Dafür gibt es einige Gründe. Erstens helfen Ihnen Käuferpersönlichkeiten dabei, Ihre Werbe-und Verkaufsbemühungen effektiver auszurichten. Zweitens kann es Ihnen helfen, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
Und schließlich kann es Ihnen auch helfen, auf einer persönlicheren Ebene mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Warum also nicht die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten ausprobieren? Es könnte nur der Schlüssel zu Ihrem Erfolg sein!
In diesem Artikel erklären wir, was Buyer Personas sind, warum Sie sie erstellen müssen, und 7 Persona-Generatoren dafür wird Ihnen bei Ihren Marketingkampagnen helfen.
Was ist eine User Persona?
Eine User Persona ist ein Konzept im User Experience Design, das Ihnen hilft, Ihre Benutzer und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Es ist eine Darstellung einer hypothetischen Person, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzt. Indem Sie die Persona verstehen, können Sie Ihre Marketingbemühungen besser ausrichten und Assets erstellen, die bei dieser bestimmten Gruppe von Benutzern Anklang finden.
Es gibt drei Hauptschritte zum Erstellen einer Benutzerpersona: Recherche, Design und Testen. Beginnen Sie damit, Informationen darüber zu sammeln, wer Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzt und wonach sie suchen.
Befragen Sie tatsächliche Benutzer (wenn möglich), lesen Sie Benutzer-Feedback-Foren und befragen Sie potenzielle Kunden. Sobald Sie ein gutes Verständnis dafür haben, wer Ihre Benutzer sind, ist es an der Zeit, für sie zu entwerfen.
Denken Sie über die Arten von Aufgaben nach, für die die Benutzer Ihr Produkt verwenden, und entwerfen Sie die Schnittstellen entsprechend. Überlegen Sie auch, wie Menschen Ihr Produkt außerhalb des beabsichtigten Kontexts verwenden könnten – zum Beispiel, indem Sie es als Online-Planer oder-Tagebuch verwenden. Testen Sie schließlich Ihre Designs mit tatsächlichen Benutzern, um zu sehen, wie sie sich fühlen würden, wenn sie sie verwenden würden.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie eine effektive Benutzerpersönlichkeit erstellen, die die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe genau widerspiegelt.
Top B2B-und B2C-Persona-Generatoren
Hier sind einige der besten B2B-und B2C-Persona-Generatoren, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Personapp (B2C)
Mit Personapp erstellen Sie B2C-Personas mit einer schnellen und schlanken Benutzeroberfläche. Es bietet auch einfache Freigabeoptionen für eine nahtlose Geschäftskommunikation.
Eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einfachen Freigabeoptionen macht Personapp zu einem großartigen Ausgangspunkt für die Erstellung von Kundenpersönlichkeiten.
Uxpressia (B2C)
Mit Uxpressia können Sie B2C-Personas und Journey Maps erstellen. Es bietet auch eine einzigartige Kombination aus Wert und Funktionen, die leicht mit Teammitgliedern geteilt werden können, und es ist sehr reaktionsschnell.
Obwohl Uxpressia keine anpassbaren Benutzerpersönlichkeiten und begrenzte Bearbeitungsoptionen hat, ist es sehr reaktionsschnell und einfach zu verwenden.
Live Persona von Delve AI
Basierend auf Ihren Google Analytics-Daten erstellt Live Persona automatisch segmentspezifische Buyer Personas. Zu den Erkenntnissen gehören einflussreiche Ressourcen, demografische Daten, Vorlieben/Interessen, branchenspezifische Erkenntnisse, Zitate, Beispielreisen von Benutzern (B2C)/Organisationen (B2B) und Ziele/Herausforderungen.
Diese KI-generierten Personas können verwendet werden Zielsegmente besser verstehen, Kundenerlebnisse verbessern und Marketingideen generieren.
Die Software wird in über 60 Ländern eingesetzt und spart Zeit und Geld. Es erstellt auch Personas für E-Commerce-Segmente, wie Warenkorbabbrecher, Einmalkäufer und Wiederholungskäufer.
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HubSpot – Make My Persona (B2B)
Sie können Ihre Benutzer erstellen und verwalten durch die kostenlose Vorlage „Make my Persona“ von HubSpot mit einem einfachen und leicht verständlichen Prozess.
Sie können diesem Produkt eine Vielzahl von Informationen hinzufügen, darunter nicht nur den Namen und den Beruf des Kunden, sondern auch die Tools, die er/sie möglicherweise am häufigsten verwendet, und seine hierarchische Position in der Organisation.
Besuchen Sie HubSpot – Make Meine Persona (B2B)
Mnemonic AI (B2B & B2C)
Mnemonic AI generiert mithilfe künstlicher Intelligenz datengesteuerte Käuferpersönlichkeiten auf internen und öffentlichen Daten.
Mnemonische KI analysiert Daten, schreibt Personas und generiert Bilder mit tiefen neuronalen Netzwerken. Sie können Personas auch als PDF-Dateien oder als JSON-Objekte erstellen.
Mnemonische KI hat eine Reihe von Vorteilen, darunter komplexe und genaue Personas, 100 % datengesteuerte Berichte und keine manuelle Arbeit.
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Fiverrs Persona Generation Gigs (B2B & B2C )
Dies ist kein Generator, aber Sie können leicht ein paar äußerst talentierte Persona-Experten auf Fiverr finden, die Ihnen helfen, genaue und detaillierte Kundenpersönlichkeiten zu erstellen.
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Viele von ihnen gehen noch einen Schritt weiter, um Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen besser zu verstehen, um Personas zu erstellen, die Ihren einzigartigen Anforderungen entsprechen.
Besuchen Sie Fiverrs Persona Generation Gigs (B2B & B2C)
Xtensio (B2B)
Mit Xtensio können Kunden Präsentationen mit verschiedenen kostenlosen Persona-Vorlagen erstellen, die in verschiedene Kategorien für c Erstellen von B2B-und B2C-Personas.
Zusätzlich zu seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinem günstigen Preis lohnt es sich auf jeden Fall, einen Blick auf diejenigen zu werfen, die Bequemlichkeit und Professionalität über alles stellen.
Welche Details sollten in Ihre Benutzerpersönlichkeit aufgenommen werden?
Wenn Sie Ihre Benutzerpersönlichkeit erstellen, müssen Sie über die spezifischen Details nachdenken, die diese Person von anderen Benutzern Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung unterscheiden. Dazu können Dinge wie Alter, Geschlecht, Standort, Interessen und demografische Daten gehören.
Alter: Das Alter Ihrer Benutzerpersönlichkeit sollte auf realen Daten basieren. Sie könnten beispielsweise eine 18-bis 24-jährige Benutzerpersönlichkeit für ein Produkt erstellen, das sich an College-Studenten richtet. Geschlecht: Sie sollten auch das Geschlecht Ihrer Benutzerpersönlichkeit berücksichtigen. Stellen Sie bei Produkten, die sich an Männer oder Frauen richten, sicher, dass Sie Daten für beide Geschlechter angeben. Ort: Neben Alter und Geschlecht sollten Sie auch den Ort Ihrer User Persona berücksichtigen. Achten Sie bei Produkten oder Dienstleistungen, die geografisch spezifisch sind (z. B. eine Dienstleistung, die für Einwohner einer bestimmten Stadt entwickelt wurde), darauf, Daten für dieses Gebiet einzuschließen. Interessen: Ein weiteres wichtiges Detail, das Sie in Ihre Benutzerpersönlichkeit aufnehmen sollten, sind Informationen über ihre Interessen und Hobbys. Dies kann Ihnen helfen, Werbung und Inhalte speziell auf sie auszurichten. Schmerzpunkte: Im Gegensatz zu den anderen Kategorien, in denen Faktoren gleichermaßen klassifiziert werden können, sind die Schmerzpunkte, die Ihre Zielgruppe erlebt, völlig subjektiv und beziehen sich auf das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen.
Die richtige Ausrichtung auf Ihre Kunden ist der Schlüssel, um in dieser Situation effektiv zu sein. Die Schwierigkeiten und Nöte Ihrer Kunden zu kennen, ist wahrscheinlich der beste Weg, um festzustellen, wie gut Sie sie kennen.
Demografie: Zu guter Letzt sollten Sie demografische Informationen über Ihre Benutzerpersönlichkeit (z. B. ihre Rasse und ethnische Zugehörigkeit) angeben. Dies wird Ihnen dabei helfen, Marketingkampagnen speziell auf diese demografischen Merkmale auszurichten.
Was sind die Vorteile von Benutzerpersönlichkeiten?
Die Erstellung von Benutzerpersönlichkeiten hat viele Vorteile. Benutzerpersönlichkeiten helfen Ihnen, Ihre Benutzer, ihre Bedürfnisse und ihre Motivation zu verstehen. Sie helfen Ihnen auch, bessere Produkte zu entwerfen, indem sie die Ziele der Benutzer verstehen und wissen, wie sie am besten erreicht werden können.
Benutzerpersönlichkeiten können Ihnen auch dabei helfen, häufige Fehler beim Entwerfen von Produkten zu vermeiden. Indem Sie Ihre Benutzer verstehen, können Sie vermeiden, Funktionen zu entwerfen, die sie niemals verwenden oder nützlich finden werden.
Benutzerpersönlichkeiten können Ihnen auch dabei helfen, Ihre Designs effektiver zu testen. Indem Sie wissen, welche Funktionen für welche Benutzer wichtig sind, können Sie schnell und einfach feststellen, ob ein vorgeschlagenes Design für alle Beteiligten gut funktioniert.
Fazit
Benutzer-Persona-Generatoren können eine großartige Möglichkeit sein um Ihnen zu helfen zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist und wonach sie in einem Produkt sucht.
Sie ermöglichen es Ihnen auch, Ihre Marketingmaterialien speziell auf diese Personen zuzuschneiden und sicherzustellen, dass sie die richtigen Personen mit der richtigen Botschaft erreichen.
Wenn Sie sich also jemals verloren fühlen oder unsicher sind, in welche Richtung Sie Ihr Unternehmen als nächstes einschlagen sollen, probieren Sie Benutzer-Persona-Generatoren aus – Sie werden es nicht bereuen!