Wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und eine Fehlermeldung wie „Oops! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen finden“ oder „Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden“, könnte daran liegen, dass Sie den falschen Benutzernamen eingegeben haben oder ein Serverproblem vorliegt. Dieses Problem hat viele Konten daran gehindert, Zugriff auf ihre Konten zu erhalten. Was bedeutet daher der Fehler „Oops! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen finden.“ In diesem Artikel geht es darum, wie man „Oops! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen auf Snapchat finden.
Ups! Der Snapchat-Fehler „Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen finden“ verursacht einige ernsthafte Probleme für einige Snapchat-Benutzer. Das erste, was Sie versuchen können, das Problem zu beheben, besteht darin, Ihr Kontopasswort zu ändern und sich erneut bei der App anzumelden. Was bedeutet der Fehler „Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldedaten finden“? Es bedeutet einfach, dass Sie aufgrund kürzlicher Aktivitäten von Ihrem Konto gesperrt wurden. Dies tritt nur auf, wenn jemand versucht, sich Zugriff auf Ihr Konto zu verschaffen, während Sie Snapchat verwenden.
Snapchat sperrt Sie damit. Wenn Sie Snapchat verwenden, werden Sie plötzlich von Ihrem Konto abgemeldet, und wenn Sie versuchen, sich erneut anzumelden, zeigt Snapchat die Meldung „Ups! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen finden.“ Auch wenn Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort eingeben, erhalten Sie dieselbe Nachricht. Wie lösen Sie also das Problem „Oops! Wir konnten keine passenden Anmeldeinformationen finden.“ Error? Unten haben wir die Schritte zur Behebung von „Oops! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen auf Snapchat finden
So beheben Sie „Ups! Wir konnten keine übereinstimmenden Zugangsdaten auf Snapchat finden
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn die Internetverbindung langsam ist, tritt dieser Fehler auf. Snapchat erfordert eine starke Internetverbindung. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät mit einer Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verbunden ist. Sie können entweder den Router wechseln oder näher dran sitzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine anderen Geräte mit demselben Router verbunden sind. Darüber hinaus können Sie auf mobile Daten umschalten oder sowohl WLAN als auch mobile Daten gleichzeitig nutzen. Wenn die Geschwindigkeit immer noch langsam ist, starten Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu. Melden Sie sich dann bei Snapchat an, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Vermeiden Sie VPN für Snapchat
Obwohl Virtual Private Networks (VPN) Benutzern erlauben, ihren Standort zu ändern, tut Snapchat dies nicht immer zulassen. Wenn Benutzer versuchen, VPN zu verwenden, wird daher eine Fehlermeldung angezeigt und sie können sich nicht bei ihren Konten anmelden. In diesem Fall sollten Benutzer die Verwendung eines VPN vermeiden und versuchen, die App mit einer guten Internetverbindung zu starten.
Überprüfen Sie die Benutzer-ID und das Passwort
Wenn ein Benutzer die falsche Benutzer-ID eingibt oder Passwort, Snapchat öffnet sich nicht und es erscheint eine Fehlermeldung. Stellen Sie daher sicher, dass die Anmeldeinformationen, die Sie hinzufügen, korrekt sind. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, ändern Sie Ihr Passwort und versuchen Sie es erneut. Hier sind also einige Schritte, um das Passwort Ihres Snapchat-Kontos zu ändern:
Öffnen Sie das Snapchat-Konto und geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein. Wenn der Fehler auftritt, klicken Sie auf Passwort vergessen. Wählen Sie nun die Option, von der aus Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, wählen Sie Per E-Mail. Geben Sie die E-Mail ein und klicken Sie auf die Option Senden. Jetzt erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zum Zurücksetzen des Snapchat-Passworts. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den verfügbaren Link. Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und klicken Sie auf die Option Speichern. Öffnen Sie nun Snapchat und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an und prüfen Sie, ob der Fehler auftritt oder nicht.
Aktualisiere die Anwendung
Glitches und Fehler beeinträchtigen die Spielleistung, wenn die App veraltet ist und der Fehler „Snapchat kann Anmeldedaten nicht finden“ angezeigt wird. Daher ist es wichtig, die App auf dem neuesten Stand zu halten. Weil das neue Update möglicherweise Korrekturen enthält, um diese Störungen und Fehler zu beseitigen. Mit den folgenden Schritten können Sie die Anwendung aktualisieren:
Klicken Sie auf Google Play Store. Klicken Sie dann auf das Benutzerprofil. Gehen Sie nun zu Apps und Geräte verwalten und klicken Sie auf Updates. Die Apps werden geöffnet, scrollen Sie nach unten zu Snapchat und klicken Sie auf die Option Aktualisieren. Sobald die Updates heruntergeladen sind, starten Sie die App erneut und fügen Sie die Anmeldeinformationen hinzu. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Überprüfen Sie die ID, ob das Snapchat-Konto gesperrt ist
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Ihre Snapchat-ID entsperrt ist. Wenn Snapchat Ihr Konto gesperrt hat, können Sie sich nicht mit Ihrer ID anmelden. Es tritt normalerweise auf, wenn ein verdächtiger Benutzer versucht, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Infolgedessen deaktiviert Snapchat das Profil vorübergehend. Sie können Ihr Konto wiederherstellen und den Fehler beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Geben Sie Ihre Benutzer-ID ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“. Wählen Sie „Per E-Mail“ und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse ein. Das Kundendienstteam von Snapchat sendet Ihnen eine E-Mail. Ändern Sie Ihr Passwort, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken. Melden Sie sich jetzt bei Ihrem Konto an und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Snapchat-Cache löschen
Wenn der Cache der App aufgrund von Fehlern und Störungen voll wird oder beschädigt wird, reagiert Snapchat nicht mehr auf Benutzer, sie können nicht auf ihre Konten zugreifen und die Meldung „Snapchat kann keine Übereinstimmung finden Anmeldeinformationen“-Fehler angezeigt. Löschen Sie in diesem Fall den App-Cache und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde. Durch das Leeren des Caches der App werden alle temporären Dateien aus ihrem Verzeichnis entfernt und die App aktualisiert. Außerdem werden die Bugs entfernt. Gehen Sie also folgendermaßen vor:
Entsperren Sie Ihr Gerät und gehen Sie zu den mobilen Einstellungen. Klicken Sie nun auf App & Benachrichtigungen und wählen Sie dann die Option App aus. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Snapchat. Drücken Sie die Speicheroption. Klicken Sie nun auf die Optionen Cache löschen und Speicher löschen. Öffnen Sie nun Snapchat, geben Sie die Zugangsdaten ein und prüfen Sie, ob der Fehler angezeigt wird oder nicht.
Schlussworte
Also, hier schließen wir unseren Artikel über die Behebung von „Oops! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen auf Snapchat finden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen und Sie das Problem nicht beheben können, indem Sie die obigen Schritte befolgen, kann die neue Person zu ihrer offiziellen Website gehen und fragen Sie nach mehr. Snapchat ist eine mobile SMS-App, mit der Benutzer Fotos, Videos, Text und Zeichnungen senden und empfangen können. Die App kann kostenlos heruntergeladen und zum Senden von Nachrichten verwendet werden. Die Popularität ist in sehr kurzer Zeit explodiert, insbesondere bei jungen Menschen. Snapchat unterscheidet sich von anderen Formen des SMS-und Foto-Sharings in einem Punkt: Nachrichten verschwinden nach wenigen Sekunden vom Telefon des Empfängers.
Ich hoffe, du verstehst diesen Artikel, Wie man „Oops! Wir konnten keine übereinstimmenden Anmeldeinformationen auf Snapchat finden.