Microsoft hat bestätigt, dass die Systemwiederherstellungsfunktion einige Apps unter Windows 11 22H2 beschädigen könnte. Das Unternehmen detailliert, dass das Problem ausgewählte Erst-und Drittanbieteranwendungen betrifft, die das MSIX-Windows-App-Paketformat verwenden, einschließlich Microsoft Office, Windows Terminal, Cortana, Notepad und Paint.
In Windows 11 ist die Systemwiederherstellung ein Wiederherstellungstool, mit dem Benutzer den Zustand ihres Computers auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen können, ohne ihre Dateien zu verlieren. Es wurde entwickelt, um Benutzern dabei zu helfen, bestimmte Dateien und Ordner (wie Registrierungsschlüssel, Treiber, installierte Programme und Systemdateien) auf frühere Versionen und Einstellungen zurückzusetzen. Dies ist eine nützliche Funktion, die Systemänderungen bei kritischen Problemen oder Instabilitätsproblemen rückgängig machen kann.
Microsoft erklärte in einem Support-Dokument, dass das Wiederherstellen des Betriebssystems von einem Systemwiederherstellungspunkt bei einigen Windows-Anwendungen zu Instabilitätsproblemen führt Windows 11-Geräte. Beispielsweise kann die App möglicherweise nicht mit der Fehlermeldung „Diese App kann nicht geöffnet werden“ gestartet werden. Darüber hinaus könnten Benutzer von Windows 11 doppelte Einträge der App im Startmenü sehen.
Außerdem sagt Microsoft, dass es möglich ist, dass die App einen E/A-Fehler auslöst, nicht mehr reagiert und dann auf Windows-PCs abstürzt. Der Fehler betrifft Windows 11 SE 22H2, Windows 11 Home und Pro 22H2, Windows 11 Enterprise Multi-Session 22H2, Windows 11 Enterprise and Education 22H2 und Windows 11 IoT Enterprise 22H2.
Microsoft schlägt eine Problemumgehung zur Behebung vor „Diese App kann nicht geöffnet werden“-Fehler unter Windows 11 22H2
Microsoft hat eine mögliche Problemumgehung für Kunden vorgeschlagen, die auf Windows 11-PCs auf dieses Problem stoßen. Das Unternehmen empfiehlt, dass Benutzer die Anwendung erneut öffnen oder die App aus der ursprünglichen Quelle/dem Windows Store neu installieren können. Microsoft weist darauf hin, dass die Installation der neuesten Windows-Updates ebenfalls zur Behebung des Problems beitragen kann.
Letzte Woche hat Microsoft ein PowerShell-Skript veröffentlicht, um ein Problem zu beheben, das dazu führte, dass App-Verknüpfungen aus der Taskleiste oder dem Startmenü unter Windows 11 und Windows 10 verschwanden. Das Unternehmen bestätigte, dass der Fehler durch einen Microsoft Defender verursacht wurde Antivirus Security Intelligence Update, und Sie können unseren vorherigen Beitrag für weitere Details lesen.