Funktioniert ChatGPT bei Ihnen nicht?

ChatGPT ist derzeit eine der beliebtesten Software der Welt. Es wurde von OpenAI entwickelt und soll Menschen helfen, qualitativ hochwertige Aufsätze, Inhalte und andere sprachbezogene Arbeiten zu erstellen.

Die Plattform befindet sich noch in der BETA-Phase und kann von Zeit zu Zeit instabil werden. Wenn Sie hier sind, können wir davon ausgehen, dass ChatGPT bei Ihnen nicht richtig funktioniert.

Meistens wird dieses Problem durch serverbezogene Probleme und Fehler verursacht. Es kann jedoch auch an beschädigten Browsing-Caches, falschen Konfigurationen, veralteter Software oder Software von Drittanbietern liegen.

Um Ihnen zu helfen, haben wir uns entschlossen, einen Leitfaden zu erstellen, wie Sie vorgehen können, wenn ChatGPT bei Ihnen nicht funktioniert.

Fangen wir an!

1. Überprüfen Sie den ChatGPT-Status.

Bevor Sie irgendetwas tun, empfehlen wir Ihnen, den Status von ChatGPT zu überprüfen, wenn Sie Probleme mit der Plattform haben. Wie bereits erwähnt, befindet sich ChatGPT noch im BETA-Test, und die Plattform kann gelegentlich auf Fehler stoßen.

Glücklicherweise hat OpenAI eine Statusseite bereitgestellt, auf der Benutzer überprüfen können, ob ChatGPT verfügbar oder offline ist.

Wenn die Server ausgefallen sind, können Sie nur warten, da serverbezogene Probleme auf Ihrer Seite nicht behoben werden können. Auf der anderen Seite können Sie zur nächsten Lösung gehen, wenn mit den Servern nichts falsch ist.

2. Starten Sie Ihren Browser neu.

Sie können versuchen, Ihren Webbrowser neu zu starten, wenn ChatGPT bei Ihnen nicht richtig funktioniert. In Ihrem Browser ist möglicherweise ein vorübergehender Fehler oder Fehler aufgetreten, der dazu führt, dass auf einigen Websites Fehler auftreten.

Schließen Sie alle Registerkarten Ihres Browsers und starten Sie Ihren Webbrowser neu. Versuchen Sie erneut, ChatGPT zu verwenden, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.

Sie können auch versuchen, ChatGPT mit anderen Browsern zu verwenden, und sehen, ob das gleiche Problem auftritt.

3. Starte deinen Computer neu.

Wenn ein Neustart Ihres Webbrowsers nicht ausreicht, können Sie versuchen, Ihren Computer neu zu starten. Dies sollte Ihre Ressourcen neu laden und sicherstellen, dass es keine vorübergehenden Probleme mit Ihrem Betriebssystem gibt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PC neu zu starten: 

Drücken Sie die Windows-Taste auf Ihrer Tastatur, um das Startmenü zu öffnen. Klicken Sie danach auf die Registerkarte Energieoptionen . Wählen Sie abschließend Neu starten und warten Sie, bis Ihr System neu gestartet wurde.

Versuchen Sie es, wenn das Problem gelöst ist, und prüfen Sie anschließend mit ChatGPT, ob das Problem gelöst ist.

4. Browserdaten löschen.

Beschädigte Browserdaten sind die häufigste Ursache dafür, dass ChatGPT nicht funktioniert. Ihr Browser speichert Daten über die von Ihnen besuchten Websites, die sich im Laufe der Zeit ansammeln können. In diesem Fall können diese Daten beschädigt werden und Probleme mit Ihrem Browser und den von Ihnen besuchten Websites verursachen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Browserdaten zu löschen: 

Öffnen Sie zuerst Ihren Browser und greifen Sie auf Einstellungen zu. Scrollen Sie danach nach unten zu Datenschutz und Sicherheit. Klicken Sie auf Browserdaten löschen. Ändern Sie auf der nächsten Seite den Zeitbereich in Gesamte Zeit und aktivieren Sie alle Kontrollkästchen. Klicken Sie anschließend auf Daten löschen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Re-login to your ChatGPT account and see if the service is working.

5. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

Instabile Netzwerke könnten auch der Grund dafür sein, dass ChatGPT nicht funktioniert. Da Sie einen Onlinedienst verwenden, benötigen Sie eine zuverlässige Verbindung, um die Dienste von ChatGPT ohne Probleme nutzen zu können.

Um zu bestätigen, ob Ihr Netzwerk das Problem ist, führen Sie einen Test mit Fast.com durch, um den Strom zu messen Upload-und Download-Bandbreite.

If the result indicates a problem with your connection, restart your modem or router to re-establish die Verbindung mit den Servern Ihres ISP. Unplug your router from the power source and wait for 5 to 10 seconds before plugging it back in. 

Sobald Sie fertig sind, führen Sie den Test erneut aus, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, melden Sie das Problem Ihrem Anbieter und bitten Sie ihn, sich um die Situation zu kümmern.

6. Deaktivieren Sie VPN.

Virtuelle private Netzwerke sind Dienste von Drittanbietern, die Ihr Netzwerk und Ihre Daten online vor Hackern, Websites und anderen schädlichen Einheiten schützen. Sie filtern Ihre Aktivitäten über ihre Server und maskieren Ihre IP-Adresse.

Dieser Vorgang kann jedoch zu Stabilitätsproblemen in Ihrem Netzwerk führen, wodurch ChatGPT nicht funktioniert.

Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir, Ihr VPN auszuschalten, bevor Sie den Chatbot verwenden.

Andererseits können Sie auch versuchen, andere VPNs wie PureVPN zu verwenden, wenn Sie online Schutz bevorzugen. Im Gegensatz zu anderen VPNs funktioniert es mit den meisten Websites und hält Ihre Verbindung schnell und zuverlässig.

PureVPN also works with streaming platforms like Netflix, Disney+, and HBO Max.

7. Warten Sie eine Weile.

Wie bereits erwähnt, befindet sich ChatGPT noch in der BETA-Phase und die Plattform ist noch nicht stabil. Wenn Sie auf Probleme mit dem Chatbot stoßen, besteht eine gute Chance, dass die Entwickler etwas optimieren, und das Problem sollte in ein paar Stunden behoben sein.

Versuchen Sie nach 2 bis 3 Stunden erneut, auf der Website einzuchecken, um zu sehen, ob das gleiche Problem bei Ihnen auftritt. Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, wenn ChatGPT immer noch nicht funktioniert.

8. Deaktivieren Sie Erweiterungen.

Möglicherweise sind auf Ihrem Computer Browsererweiterungen installiert, die Probleme mit ChatGPT verursachen. Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir, Browsererweiterungen zu deaktivieren, bevor Sie den Dienst nutzen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Erweiterungen zu deaktivieren: 

Starten Sie Ihren Browser und greifen Sie auf Einstellungen zu. Klicken Sie nun im Seitenmenü auf die Registerkarte Erweiterungen. Deaktivieren Sie schließlich alle Ihre Erweiterungen und starten Sie Ihren Browser neu.

Versuchen Sie es, wenn das Problem gelöst ist, nachdem Sie es mit ChatGPT überprüft haben.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, können Sie das Problem als letztes dem Team von OpenAI melden.

Gehen Sie zur Support-Seite von ChatGPT und reichen Sie einen Bericht über Ihr Problem ein auf der Plattform erlebt. Stellen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot des Fehlers bereit und fügen Sie weitere Informationen hinzu, um den Vorgang zu beschleunigen.

You can also browse the guides on their page and see if you can find other solutions.

Damit endet unsere Anleitung, wie Sie ChatGPT reparieren können, wenn es bei Ihnen nicht funktioniert. Wenn Sie Fragen oder andere Bedenken haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.

Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂

By Henry Taylor

Ich arbeite als Backend-Entwickler. Einige von Ihnen haben mich vielleicht auf der Entwicklerkonferenz gesehen. In letzter Zeit arbeite ich an einem Open-Source-Projekt.