Die Telekommunikationsregulierungsbehörde TRAI hat für den 17. Februar ein Treffen mit Telekommunikationsunternehmen einberufen, um Maßnahmen und Aktionspläne zur Verbesserung der Servicequalität, zur Überprüfung von Normen, Benchmarks für 5G-Dienste und unerbetene kommerzielle Kommunikation zu erörtern.
Das Treffen geht davon aus Bedeutung, da die Verbesserung der Qualität von Telekommunikationsdiensten Mobilfunkkunden jubeln wird, die sich über Anrufausfälle und lückenhafte Netze ärgern. Es kommt auch zu einer Zeit, in der ultraschnelle 5G-Dienste im ganzen Land eingeführt werden.
Bislang wurden in 200 Städten in Indien 5G-Dienste eingeführt, die nächste vielversprechende Technologiegeneration Turbogeladene Geschwindigkeiten (ca. 10-mal schneller als 4G) und Konnektivität mit geringer Latenz.
Fragen rund um die Servicequalität standen in den letzten Monaten im Rampenlicht. Die Telekommunikationsabteilung traf sich bereits im Dezember mit Betreibern, um zunehmende Fälle von Anrufausfällen und Probleme im Zusammenhang mit der Dienstqualität zu erörtern, während sie über politische Maßnahmen beriet, die zur Verbesserung der Anrufqualität in Betracht gezogen werden können.
In einer Erklärung vom Donnerstag, Die Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) sagte, dass die Verbesserung der Servicequalität (QoS) „eine fortlaufende Übung ist, die eine genaue Bewertung und Überwachung erfordert, insbesondere angesichts des rasanten Netzausbaus und der Einführung neuester Technologien wie 5G“. Dementsprechend hat TRAI für den 17. Februar 2023 ein Treffen mit Telekommunikationsanbietern einberufen, „um Maßnahmen und einen Aktionsplan zur Verbesserung der QoS, Überprüfung der QoS-Standards, QoS von 5G-Diensten und unerbetener kommerzieller Kommunikation zu erörtern“.
Indien, der zweitgrößte Smartphone-Markt der Welt, hatte im November 2022 über 114 Millionen Mobilfunkkunden. Reliance Jio, Bharti Airtel und Vodafone Idea sind die Hauptakteure.
TRAI überwacht die Leistung verschiedener bereitgestellter Konnektivitätsdienste von Telekommunikationsbetreibern durch vierteljährliche Erfassung des Performance Monitoring Report (PMR). Die PMRs werden auf der TRAI-Website veröffentlicht, und die Regulierungsbehörde führt auch Audits und Bewertungen durch, um die Leistung der Dienstanbieter in Bezug auf den vorgeschriebenen QoS-Benchmark zu messen.
“Durch Treffen finden regelmäßige Interaktionen mit betroffenen Interessengruppen statt , Konsultationspapiere und Open-House-Diskussionen zur Überprüfung des Status von QoS und Maßnahmen zur weiteren Verbesserung des Verbrauchererlebnisses”, heißt es in der TRAI-Erklärung.
Am 28. Dezember hatte das Department of Telecom Gespräche mit Telekommunikationsunternehmen geführt, um diese zu identifizieren politische und operative Maßnahmen, die dazu beitragen können, die Qualität der Telekommunikationsdienste im Land zu verbessern.
Dieses Treffen wurde von Telekommunikationsminister K Rajaraman geleitet, und es nahmen Telekommunikationsdienstanbieter teil, darunter Bharti Airtel, Reliance Jio und Vodafone Idea.
Das Problem der Beeinträchtigung durch illegale Booster und Vorfahrtsanfechtungen (RoW) war damals zur Diskussion gekommen, und die Betreiber hatten der Regierung eine detaillierte Präsentation über das aktuelle Niveau von s Servicequalität im Vergleich zu festgelegten Benchmarks.
Nach diesen Verhandlungen hatten Quellen aus der Industrie gesagt, das DoT habe auf dem Treffen Verbraucherbeschwerden über die Servicequalität gemeldet und hinzugefügt, dass die Unternehmen behaupteten, dass die Servicequalitätsnormen eingehalten würden. Die Branche erwähnte auch Standorte, die aufgrund von Signalstörungen oder anderen Faktoren mit spezifischen Problemen konfrontiert sind.
Im September dieses Jahres wies Kommunikationsminister Ashwini Vaishnaw darauf hin, dass die Parameter für die Qualität von Telekommunikationsdiensten möglicherweise strenger und strenger gemacht werden könnten um das 3-bis 4-fache.
Der Minister hatte die Industrie, einschließlich Telekommunikationsbetreiber und Infrastrukturanbieter, ermahnt,”mit Volldampf voranzuschreiten”, um die Qualität der Dienstleistungen im Land zu verbessern, jetzt, da a Eine Menge Reformen wurden angekündigt und weitere werden vorgeschlagen.
“Man kann nicht mit nur einer Hand klatschen, es werden beide Hände benötigt. Es kann nicht sein, dass wir weiterhin tun, was Sie verlangen. Sie haben es auch getan zu tun, was wir verlangen”, hatte Vaishnaw damals gesagt.
“Ich werde die (Telekommunikations-)Abteilung ersuchen, ein neues Konsultationspapier an TRAI zu senden, um die Parameter der Dienstqualität signifikant zu erhöhen, was fast das Dreifache ausmacht oder 4X von dem, was es heute ist, also was auch immer die Servicequalität ist w Wir sehen, sollten sich jetzt deutlich verbessern”, hatte Vaishnaw auf der Branchenveranstaltung am 14. September gesagt.
Affiliate-Links können automatisch generiert werden-Einzelheiten finden Sie in unserer Ethikerklärung.