Möchten Sie den Stil Ihrer Kontaktformularseite verbessern? Eine gut gestaltete Kontaktformularseite ermutigt mehr Benutzer, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und erhöht so Ihre Konversionsrate. In diesem Beitrag demonstrieren wir die Best Practices zum Erstellen effektiver Seitendesigns für Kontaktformulare, werfen Sie einen Blick auf einige Beispiele für Website-Kontaktformulare und finden Sie heraus, warum sie so hilfreich sind.

Warum ein gutes Kontaktformular wichtig ist?

Alle Websites sollten enthalten eine Kontaktformular-Seite. Es ermöglicht Menschen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, wann immer sie sich auf Ihrer Website befinden, unabhängig davon, ob Sie einen persönlichen Blog oder eine Unternehmenswebsite betreiben. Im Gegensatz zu sozialen Medien können Menschen mit dem Kontaktformular diskret mit Ihnen in Kontakt treten, was zunimmt Vertrauen und führt zu Käufen. Die Kontaktseite wird von vielen Website-Eigentümern häufig vernachlässigt. Die meisten Leute stellen einfach ein Kontaktformular bereit und ignorieren es dann.

Wie erstelle ich eine Kontaktformular-Seite in WordPress?

WordPress hat keine Seite für ein Kontaktformular. Um ein Formular zu erstellen und es dann zu Ihrer Kontaktseite hinzuzufügen, benötigen Sie ein Kontaktformular-Plugin.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontaktformular funktioniert

Häufig sind die E-Mail-Einstellungen von WordPress-Hosting-Unternehmen so schlecht, dass sie verhindern, dass Ihr Kontaktformular-Plugin E-Mail-Benachrichtigungen sendet. Sie können die Formulareinträge weiterhin im WordPress-Adminbereich anzeigen, wenn Sie die Pro-Version von WPForms verwenden. Sie werden jedoch nicht einmal bemerken, dass Ihr Formular defekt ist, wenn Sie ein kostenloses Kontaktformular-Plugin verwenden. Daher ist es wichtig, die Leistung Ihres Kontaktformulars zu überprüfen, nachdem Sie es zu Ihrer WordPress-Website hinzugefügt haben, indem Sie eine Musterübermittlung senden.

2. Vermeiden Sie unnötige Felder im Kontaktformular

Ihr Kontaktformular kann so viele Felder haben, wie Sie möchten. Die Zeit, die Ihre Benutzer benötigen, um jedes neue Feld in Ihrem Kontaktformular auszufüllen, erhöht sich jedoch. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Anzahl der Felder in Ihrem Kontaktformular auf ein Minimum zu reduzieren und nur diejenigen einzufügen, die Ihr Verständnis der Anfrage des Benutzers verbessern.

Wenn Sie jetzt ein längeres Formular entwickeln müssen, Sie sollten die zusätzlichen Ratschläge nach diesem Beitrag lesen, die Ihnen helfen werden, den Formabbruch zu verringern.

3. Erklären Sie, warum Benutzer Sie kontaktieren sollten

Die Benutzererfahrung auf Ihrer Kontaktformularseite sollte freundlich und einladend sein. Eine Begrüßung und eine Willkommensnachricht können es freundlicher und nützlicher erscheinen lassen. Informieren Sie Benutzer über die Art von Fragen, bei denen Sie ihnen helfen können.

4. Bieten Sie alternative Kontaktmöglichkeiten an

Die einfachste Möglichkeit für Besucher, Sie zu kontaktieren, ist die Verwendung eines Formulars auf Ihrer Kontaktseite. Die Bereitstellung weiterer Kontaktoptionen könnte Kunden jedoch bei der Auswahl der für sie am besten geeigneten Methode helfen. Als andere Kontaktmethoden können Sie eine E-Mail-Adresse, WhatsApp oder Telefonnummer angeben.

5. Social-Media-Profile hinzufügen

Während die meisten Nutzer lieber privat mit Ihnen in Kontakt treten möchten, entscheiden sich manche vielleicht dafür, dies über Facebook oder Instagram zu tun. Alternativ können Sie auf Ihrer Kontaktformularseite Links zu sozialen Netzwerken einfügen.

6. Hinzufügen von Adresse und Karte

Das Einfügen einer Adresse und eines Standorts auf einer Karte erhöht das Vertrauen der Benutzer in einen Online-Shop. Benutzer möchten gerne wissen, wo Sie sich befinden, auch wenn Sie kein echtes Büro oder Geschäft haben. Ihre Kontaktformularseite wird erheblich hilfreicher sein, wenn Sie alle Ihre Standorte angeben, insbesondere wenn sie über mehrere Städte oder Länder verteilt sind.

7. FAQs und Links zu Ressourcen hinzufügen

Sie werden irgendwann feststellen, dass viele Ihrer Benutzer die gleichen Anfragen haben. Indem Sie Ihrer Kontaktseite einen FAQ-Bereich hinzufügen, können Sie ihnen Zeit sparen und ihre Anfragen dort ansprechen.

8. Optimieren Sie Ihre Formularbestätigungsseite

Mit den meisten Kontaktformular-Plugins können Sie Besuchern entweder eine Bestätigungsnachricht anzeigen oder sie auf eine andere Seite umleiten, wenn ihre Formulare gesendet werden. Sie können Leser zu Ihren wertvollsten Ressourcen wie Ihren Top-Artikeln oder einem Gutscheincode führen, indem Sie sie weiterleiten.

9. Bitten Sie Benutzer, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen

Die E-Mail-Adressen Ihrer Benutzer müssen beim Ausfüllen des Formulars angegeben werden. Sie können auch ein Kontrollkästchen einfügen, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren. Sehen Sie sich unsere Ratschläge an, warum es so wichtig ist, eine E-Mail-Liste einzurichten, wenn Sie dies derzeit nicht tun.

10. Fügen Sie Fotos Ihres Teams hinzu

Die Kontaktseite wird wärmer und einladender, wenn Sie Bilder Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter hinzufügen. Es garantiert, dass Personen, die auf Ihre Anfragen auf Ihrer Kontaktformularseite antworten, echte Personen sind.

11. Machen Sie Ihre Kontaktformular-Seite ansprechend

Sie müssen keine Standard-Kontaktformular-Seite erstellen. Um die Kultur und die Werte Ihres Unternehmens darzustellen, können Sie Bilder Ihres Büros, Geschäfts oder Supportpersonals einfügen.

12. Gestalten Sie Ihre Kontaktseite kreativ

Vielleicht ist Ihnen aufgefallen, dass der Stil vieler Kontaktseiten auf vielen Websites einfach und bemerkenswert konsistent ist. Während es seine Aufgabe erfüllt, können Sie die Gelegenheit nutzen, ein Zeichen zu setzen.

Die Stile für Formulare sind bereits in viele Premium-WordPress-Themes integriert. Indem Sie ein Plug-in wie CSS Hero verwenden oder benutzerdefiniertes CSS anwenden, können Sie diese Stile ändern.

Erstellen Sie Ihr Seitenlayout für das Kontaktformular mit einem Drag-and-Drop-Seitenerstellungs-Plug-in, da dies von uns empfohlen wird. Dadurch haben Sie eine größere kreative Freiheit, ohne Code schreiben zu müssen.

Wir hoffen aufrichtig, dass dieser Beitrag Ihnen einige wertvolle Lektionen über das Erstellen guter Designs für Kontaktformularseiten beigebracht hat. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr Ranking verbessern können, finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zur WordPress-SEO.

By Kaitlynn Clay

Ich arbeite als UX Experte. Ich interessiere mich für Webdesign und Nutzerverhaltensanalyse. An meinen freien Tagen besuche ich immer das Kunstmuseum.