Google Fotos ist eine App, mit der Sie Fotos speichern und teilen können. Es wird mit den meisten Android-Telefonen geliefert und ist auch für iPhone und Windows verfügbar. Die Google Gallery-App ist voll von Tools zum Bearbeiten, Organisieren, Sichern in der Cloud und Teilen. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie das Problem mit dem Absturz von Google Fotos beheben.

Bevor wir lernen, wie das Problem „Google Fotos stürzt ab“ behoben wird, können wir besser verstehen, wie es behoben werden kann, wenn wir wissen, warum Google Fotos abstürzt. Tatsächlich wird dieses Problem durch eine Reihe von Dingen verursacht. Wenn beispielsweise die Netzwerkverbindung unterbrochen wird, funktioniert Google Fotos möglicherweise nicht so gut.

Es gibt auch viele andere Gründe: Die Version von Google Fotos ist zu alt. Google Fotos stoppt, wenn es zu viel Cache hat. Google Fotos wird von anderen Apps durcheinander gebracht. Nachdem wir uns einen allgemeinen Überblick darüber verschafft haben, warum Google Fotos abstürzt, wollen wir herausfinden, was zu tun ist, damit es nicht mehr passiert.

Problem mit dem Absturz von Google Fotos auf dem Telefon beheben

Starten Sie Ihr Telefon oder Ihren PC neu

Sie können das Telefon oder den Computer wie gewohnt ausschalten und dann wieder einschalten oder einen Neustart erzwingen. Sie können Ihr Telefon oder Ihren Computer ausschalten, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, dann wieder einschalten und dann erneut versuchen, Google Fotos zu öffnen.

Anwendung aktualisieren

Versionen von Programme werden oft aktualisiert, weil dadurch Fehler im Programm behoben werden können. Wenn Sie Ihre App nicht rechtzeitig aktualisieren, kann dies zu einer Reihe von Problemen führen.

Öffnen Sie auf Ihrem Telefon den Google Play Store. Wählen Sie das Menüsymbol auf der linken Seite der Seite. Wählen Sie Meine Apps und Spiele aus. Auf dieser Seite können Sie sehen, ob Programme aktualisiert werden müssen, über den Bildschirm wischen, um Google Fotos zu finden, und auf Aktualisieren klicken.

Aktualisieren Sie den Browser

Wenn Sie einen Webbrowser zum Öffnen von Google Fotos auf Ihrem Computer verwenden und Google Fotos abstürzt und Ihr Browser immer noch eine alte Version ist, versuchen Sie, Ihren Browser auf die neueste Version zu aktualisieren. Zu alte Webbrowser können ernsthafte Sicherheitsprobleme haben, und wenn Sie sie nicht rechtzeitig aktualisieren, können einige Fehler auftreten. So müssen Sie Chrome manuell aktualisieren:

Klicken Sie auf die Menüleiste in der oberen rechten Ecke des Browsers und dann auf Hilfe > Über Google Chrome. An diesem Punkt beginnt der Browser automatisch zu prüfen, ob Sie eine neuere Version von Chrome haben. Wenn eine neuere Version verfügbar ist, beginnt der Browser automatisch mit dem Herunterladen. Nachdem Chrome automatisch die neueste Version heruntergeladen und installiert hat, müssen Sie auf Neu starten klicken und Chrome wird neu gestartet.

Sicherung deaktivieren

Automatische Sicherungen, die lange ausgeführt werden, können Google Fotos verlangsamen. Das Deaktivieren von Sicherungen für eine Weile und das erneute Starten kann das Problem des Einfrierens von Google Drive beheben.

Klicken Sie oben in Google Fotos auf das Menüsymbol und tippen Sie dann auf Einstellungen. Wählen Sie „Sichern und synchronisieren“. Auf der nächsten Seite befindet sich neben „Backup & Sync“ ein Schalter. Schalte es aus.

Daten und Cache löschen

Auch wenn Sie die Daten und den Cache des Geräts löschen, gehen die von Ihnen gespeicherten Fotos nicht verloren. Auf diese Weise können Sie einige Google Fotos-Fehler beheben. Wenn Sie feststellen, dass Google Fotos abstürzt, wenn Sie versuchen, Speicherplatz freizugeben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.

Gehen Sie auf einem Android-Gerät zu”Einstellungen”, dann zu”Apps”, dann zu”Fotos”und dann zu”Speicher”. Löschen Sie die Daten und leeren Sie den Cache. Gehen Sie unter iOS zu Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher > Google Fotos und tippen Sie auf die Schaltfläche App löschen. Gehen Sie dann zum App Store, laden Sie die Google Fotos-App herunter und installieren Sie sie erneut.

Beheben Sie das Absturzproblem von Google Fotos auf dem PC

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Die Netzwerkverbindung kann sich auf die Leistung von Google Fotos auswirken. Wenn das Netzwerk ausfällt, wird diese App immer geladen, und Sie können nichts damit anfangen. Wenn also Google Fotos abstürzt, sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen.

Cache und Junk-Datei im Browser löschen

Wenn Sie das Internet nutzen, speichert Ihr Browser einige Cache-Dateien und nutzlose Dateien. Und das ist einer der Gründe, warum das Laden von Google Fotos so lange dauert. Also sollten Sie all diesen Müll in Ihrem Browser loswerden. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Cache löschen, können Sie den zu löschenden Cache direkt auswählen, indem Sie gleichzeitig STRG, UMSCHALT und ENTF auf Ihrer Tastatur drücken.

Aktualisieren Sie Ihren Browser

Wenn Ihre Browserversion alt ist, können Sie sie aktualisieren, um einige Fehler zu beseitigen. Google Fotos stürzt manchmal wegen dieser Fehler ab. So verbessern Sie Google Chrome:

Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, um „Hilfe“ auszuwählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Über Google Chrome“. Google Chrome sucht nach Updates und lädt diese automatisch herunter, falls vorhanden. Du könntest einfach den neuen einbauen, wenn es einen gibt.

Chrome neu installieren

Wenn Google Fotos weiterhin abstürzt, nachdem Sie die oben genannten Korrekturen ausprobiert haben, können Sie Chrome neu installieren. Gehen Sie jetzt wie folgt vor:

Klicken Sie auf „Start“, um „Einstellungen“ (das Zahnradsymbol) auszuwählen, und wählen Sie dann „Apps“. Gehen Sie zu Apps & Funktionen und entfernen Sie Google Chrome von dort. Laden Sie Google Chrome erneut auf Ihren Computer herunter und öffnen Sie dann Google Fotos, um zu sehen, ob es abstürzt.

Falls das Problem weiterhin besteht und Sie es nicht mit den obigen Schritten beheben können, können Sie zu deren Support-Website und bitten Sie um weitere Hilfe.

FAQ

Wie greife ich auf Google Fotos zu?

Öffnen Sie Google Fotos auf Ihrem Android-Telefon oder-Tablet. Tippen Sie unten auf Bibliothek. Der Ordner befindet sich unter Fotos auf dem Gerät. Wenn Ihr Gerät über Ordner verfügt, öffnen Sie diese, um das verlorene Objekt zu finden. Wenn Sie möchten, dass die Dinge in Ihrem Geräteordner auf Ihrem Foto-Tab angezeigt werden, können Sie sie automatisch sichern.

Werden meine Fotos gelöscht, wenn Sie die Google Fotos-App löschen?

Wenn Sie verwenden die Google Fotos-App als Fotogalerie verwenden und die Einstellung „Sichern und synchronisieren“ nicht aktiviert haben, ändert eine Deinstallation nichts. Das heißt, weder Android noch iPhone löschen Fotos von Ihrem Telefon, nachdem Sie die App gelöscht haben.

Wo sind die von Google Fotos gespeicherten Fotos?

Ihre Fotos und Videos werden in „the Cloud“ von Google Fotos. Dies ist nur ein Fachbegriff für Online-Speicher. In der Vergangenheit mussten Sie möglicherweise Ihr Telefon oder Ihre Kamera an Ihren Computer anschließen und alle Ihre Fotos und Videos auf diese Weise verschieben. Von dort aus haben Sie möglicherweise eine externe Festplatte zum Sichern Ihres Computers verwendet.

By Kaitlynn Clay

Ich arbeite als UX Experte. Ich interessiere mich für Webdesign und Nutzerverhaltensanalyse. An meinen freien Tagen besuche ich immer das Kunstmuseum.