Benutzer von Facebook Messenger können sich mit dieser App per Videoanruf gegenseitig anrufen. Beim Initiieren eines Videoanrufs sind viele Kunden jedoch ratlos, wenn ihre Webcam nicht funktioniert. Beim Versuch, einen Videoanruf auf Facebook zu tätigen, wird die Fehlermeldung „Hardware Access Error: Beim Versuch, Zugriff auf Kamera und/oder Mikrofon zu erlangen, ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass die Facebook Messenger-Kamera unter Windows 11 nicht funktioniert.

Nach dem Update von einer früheren Windows-Version auf Windows 10 stellten einige Kunden fest, dass ihre Webcam defekt war. Auch wenn Messenger-Videoanrufe in jedem Internetbrowser funktionieren sollten, werden nur Chrome, Opera und Edge offiziell unterstützt. Außerdem unterstützen Edge und Firefox keine Gruppenanrufe. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Webbrowser kompatibel ist.

Die in die Facebook-App integrierte Facebook-Messenger-Funktion ist bekannt. Es kann ärgerlich sein, wenn der Versuch Ihres Facebook Messenger-Videoanrufs, Ihre Familie und Freunde zu sehen, fehlschlägt. Das erste, was einem in den Sinn kommen sollte, ist eine Netzwerkverbindung. Sie müssen zwischen mobilen Daten und Wi-Fi wechseln, um sicherzustellen, dass das Netzwerk betriebsbereit ist, wenn Sie Netzwerkprobleme beheben.

Inhaltsverzeichnis

4 Wege, um zu beheben, dass die Facebook Messenger-Kamera unter Windows nicht funktioniert 11

Überprüfen Sie die Kameraeinstellungen in Chrome

Öffnen Sie den Chrome-Browser. Gehen Sie zu chrome://settings/content/camera Stellen Sie sicher, dass der Kamerazugriff aktiviert ist.

Überprüfen Sie die Windows-Einstellungen

Klicken Sie auf Datenschutz. Klicken Sie im linken Menü auf Kamera. Stellen Sie sicher, dass die Kamera auf der rechten Seite eingeschaltet ist. Suchen Sie auf der rechten Seite den Abschnitt Auswählen, welche Microsoft Store-Apps auf Ihre Kamera zugreifen können.

IR-Kamera deaktivieren

Erweitern Sie den Bereich „Bildgeräte“ oder „Kamera“ und versuchen Sie, alle IR-Kamerageräte im Geräte-Manager zu finden. Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste und deaktivieren Sie ihn

Über den Registrierungseditor

Navigieren Sie zum folgenden Pfad:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich, wählen Sie Neu aus Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Menü und klicken Sie auf DWORD-Wert (32-Bit). Benennen Sie den neuen Wert EnableFrameServerMode. Doppelklicken Sie, um den Wert zu öffnen. Aktivieren Sie im Dialogfeld DWORD (32-Bit)-Wert bearbeiten das Kontrollkästchen Wertdaten. Es sollte auf 0 eingestellt sein. Drücken Sie OK zum Beenden.

Schlussworte

Hier schließen wir unseren Artikel über die Methode zur Behebung der nicht funktionierenden Facebook Messenger-Kamera in Windows 11 ab. Wenn die Facebook Messenger-Kamera nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob das Programm jetzt heruntergefahren ist weltweit, da wir uns an erhebliche serverseitige Fehler bei Facebook-Apps gewöhnt haben.

Ich hoffe, Sie verstehen diesen Artikel, So beheben Sie, dass die Facebook Messenger-Kamera in Windows 11 nicht funktioniert.

By Kaitlynn Clay

Ich arbeite als UX Experte. Ich interessiere mich für Webdesign und Nutzerverhaltensanalyse. An meinen freien Tagen besuche ich immer das Kunstmuseum.