Von Gesundheitsversorgung und Bildung bis hin zu Wohnungswesen, Verkehr, Energie und vielem mehr sind Regierungsstellen im gesamten Vereinigten Königreich die kritischen Komponenten des demokratischen Systems des Landes, das durch die Bereitstellung von Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Bürger entsprechen, eine kontinuierliche gute Regierungsführung gewährleistet und gleichzeitig repräsentiert ihre Interessen.
Neben außergewöhnlichen finanziellen Herausforderungen musste sich der kommunale Regierungssektor mit einem sich schnell ändernden Umfeld auseinandersetzen, das durch die Unterbrechung der Pandemie, zunehmende geopolitische Spannungen und eine sich schnell digitalisierende globale Gesellschaft verursacht wurde. Dies hat die Notwendigkeit der digitalen Transformation des britischen öffentlichen Sektors vorangetrieben, um nicht nur mit der sich verändernden Landschaft Schritt zu halten, sondern auch die Möglichkeiten zu nutzen, die neue Technologien bieten, um die Effizienz zu verbessern und die Leistungserbringung zu verbessern.
Beispiel: Trotz der Tatsache, dass die Regierung des Vereinigten Königreichs im Jahr 2010 mehr als 1 800 Websites für Bürgerinnen und Bürger zur Verfügung stellte, fanden sie diese immer noch schwierig, online mit der Regierung zu interagieren und die erforderlichen Informationen zu finden. Heute hat die Etablierung von GOV.UK als zentrales Online-Zuhause für Bürger zur Interaktion mit dem Staat die direkte Verbindung zwischen Ministerien und Behörden und normalen Bürgern verbessert.
Die Transformation von Behörden ist daher nachweislich wichtig, um ihre Fähigkeit zu erleichtern, eine bessere zu ermöglichen Lebensqualität für die Bürger, da Technologie ein starker Faktor ist, der dazu beitragen kann, eine bessere Entscheidungsfindung zu unterstützen, die effiziente Nutzung von Ressourcen sicherzustellen, Innovation und Inklusion zu fördern, Transparenz und Rechenschaftspflicht zu stärken und eine bessere Beziehung zwischen der Regierung und ihren Bürgern aufzubauen.
Da die britische Regierung jedoch versucht, ihre Governance-Prozesse und-Systeme digital zu transformieren, bringt dieser Wandel eine Reihe neuer Risiken und Schwachstellen mit sich, die Auswirkungen haben könnten t ihre Fähigkeit, Dienste effektiv bereitzustellen, wenn diese Schwachstellen ausgenutzt werden.
Da Cyberangriffe und-bedrohungen weltweit weiterhin exponentiell zunehmen, zielen böswillige Akteure zunehmend auf den öffentlichen Sektor ab, da Regierungsbehörden für wichtige Infrastrukturen verantwortlich sind das das Rückgrat der Systeme bildet, die das Land regieren, und gleichzeitig riesige Mengen sensibler Daten speichert, generiert und verarbeitet. Cyberkriminelle können daher alle Schwachstellen ausnutzen, um diese wichtige Infrastruktur entweder lahmzulegen oder sie als Geisel für Lösegeld zu nehmen. Tatsächlich 40 Prozent der Cyber-Vorfälle von 2020 bis 2021 entweder direkt auf den öffentlichen Sektor des Vereinigten Königreichs abzielten oder ihn betrafen.
Während die Regierung ihren neuen Cyber-Sicherheitsstrategie zur Schaffung eines cyberresistenteren öffentlichen Sektors, zum Schutz wichtiger Vermögenswerte und Bürgerdaten und stellen erst im vergangenen Jahr die ununterbrochene Erbringung lebenswichtiger Dienste sicher, sind Regierungsbehörden im ganzen Land – insbesondere auf lokaler Ebene wie Stadt-oder Bezirksräte – derzeit nicht vollständig ausgestattet oder unzureichend darauf vorbereitet, mit der zunehmenden Raffinesse von Cyberkriminellen fertig zu werden. Es gibt jedoch ein paar einfache Dinge, die die Regierung tun kann, um eine sichere digitale Umgebung aufrechtzuerhalten, da sie die Effizienz und Effektivität lebenswichtiger Dienste für die Bürger erhöhen.
Einsatz von Sicherheit durch Dritte
Es mag offensichtlich klingen, aber die Auslagerung des Cybersicherheitsschutzes ist der einfachste/schnellste Weg für den öffentlichen Sektor, sich vor einem Angriff zu schützen. Unternehmen auf der ganzen Welt haben ihr Know-how aufgebaut, um Angriffe und Verstöße präzise und effizient zu verhindern, bevor sie auftreten.
Durch die Suche nach etablierten, robusten und vertrauenswürdigen Sicherheitslösungen können Regierungsbehörden sogar auf lokaler Ebene in die Lage versetzt werden zum Schutz kritischer Infrastrukturen und Informationen und zur Gewährleistung von Datenschutz und Compliance. Starke Cybersicherheit kann dazu beitragen, Datenverluste zu verhindern, insbesondere wenn Regierungsbehörden während gemeinsamer Projekte, die die Bereitstellung von Diensten verbessern, wichtige Informationen austauschen.
Schulung von öffentlichen Bediensteten, um das Risiko eines Verstoßes zu verringern
Oft liegen die häufigsten Schwachstellen bei einem Cyberangriff gar nicht im digitalen Bereich. Tatsächlich sind es die Personen, die die Anwendungen, Software und Systeme nutzen, durch die sich böswillige Akteure Zugang verschaffen.
Regelmäßige Schulungen und Übungen für Regierungsangestellte stellen jedoch sicher, dass sie mit der neuesten Software auf dem neuesten Stand sind und Risiken, indem sie ihnen helfen, Risiken oder potenzielle Bedrohungen zu erkennen und zu wissen, was zu tun ist, wenn sie sie erkannt haben. Ein Beispiel für diese Arten von Bedrohungen sind Phishing-Kampagnen, die in den meisten Fällen ziemlich einfach sind, aber bei ungeschulten Mitarbeitern überraschend effektiv sind.
Aufrechterhaltung der Verpflichtung zu Datenschutz und Sicherheit
Der Aufbau und die Durchsetzung einer Kultur, in der Sicherheit an erster Stelle steht, wird der Schlüssel zur Bekämpfung von Cyberrisiken sein, bevor sie zu einer Bedrohung werden, und ermöglicht es jedem einzelnen Regierungsangestellten, die Verantwortung für die Sicherheit zu teilen und letztendlich dazu beizutragen, Risiken zu reduzieren.
Es ist auch von entscheidender Bedeutung, dass der öffentliche Sektor klare Standards und Prozesse zur Bewertung, Vorbereitung und Minderung von Sicherheitsrisiken in einer Weise festlegt, die auf die einzigartigen Schwachstellen und Bedrohungen zugeschnitten ist, denen jede Abteilung, Behörde oder Organisation ausgesetzt ist, sowie auf die potenziellen Auswirkungen, die a erfolgreicher Angriff hätte sein können.
Dies wird nicht nur einen sichereren und widerstandsfähigeren öffentlichen Sektor schaffen, sondern auch dazu beitragen, das Vertrauen der Öffentlichkeit in Regierungsabteilungen und-behörden zu stärken, was die Grundlage für bessere Ergebnisse ist Beziehungen zu den Bürgern und Bereitstellung verbesserter Dienstleistungen für sie. Derzeit ist das öffentliche Vertrauen in die britische Regierung gesunken, was 49 % der Bevölkerung bestätigen dass sie der nationalen Regierung nicht vertrauten, und nur 35 Prozent geben an, dass sie dies tun.
Darüber hinaus hängt Innovation bei der Bereitstellung von Dienstleistungen einfach von der Sicherheit ab. Die potenziellen Vorteile einer verbesserten, durch Technologie verbesserten Servicebereitstellung sind immens, aber ohne solide Sicherheit werden Cyberrisiken weiterhin eine einzigartige und erhöhte Bedrohung für die effiziente Bereitstellung wichtiger Dienste im ganzen Land darstellen.
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JP Perez-Etchegoyen ist CTO von Onapsis , ein weltweit führendes Unternehmen für Cybersicherheit und Schwachstellenmanagement, das Cybersicherheitslösungen für 20 % der Fortune-100-Unternehmen bereitstellt. JP erläutert, was Ransomware ist, und gibt Unternehmen Ratschläge, die der wachsenden Bedrohung durch Ransomware vorbeugen und sich davor schützen möchten, bevor es zu spät ist.