Sie fragen sich, warum Ihr iPhone nach einem Software-Update Anrufe abbricht?

Eines der besten Dinge an iPhones ist der erweiterte Software-Support. Das bedeutet, dass Ihr iPhone länger mit Sicherheitsupdates unterstützt wird als jedes Android-Telefon.

Allerdings kann es ärgerlich sein, wenn dasselbe Software-Update Probleme mit Ihrem Gerät verursacht. Es ist, als würde man ein System ändern, das sehr gut funktioniert, und dann ging alles schief.

Es gibt eine Handvoll Gründe, warum Ihr iPhone nach einem Update Anrufe abbricht. Meistens hat das von Ihnen installierte Update ein Problem und Apple wird wahrscheinlich ein weiteres Update veröffentlichen, um es zu patchen.

Andererseits kann es auch an Ihren Konfigurationen oder einem Problem mit Ihrem Netzwerkanbieter liegen.

Um Ihnen zu helfen, haben wir uns entschlossen, eine Anleitung zu erstellen, die zeigt, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone nach der Installation eines Updates Anrufe abbricht.

Fangen wir an!

1. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Bevor Sie etwas auf Ihrem Gerät ändern, versuchen Sie es zuerst neu zu starten, wenn Sie Probleme mit Telefonanrufen haben. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass das Problem nicht durch einen einfachen Fehler oder Fehler verursacht wird, der während der Verwendung aufgetreten ist.

Für iPhone X, 11, 12 oder neuer: 

Halten Sie die Leiser-Taste und die Seitentaste gedrückt, bis „Slide to Power Off“ erscheint. Ziehen Sie nun den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden. Drücken Sie anschließend die Seitentaste , um Ihr Gerät einzuschalten.

Für iPhone 6, 7, 8 oder SE: 

Suchen Sie die Ein/Aus-Taste auf Ihrem Gerät. Halten Sie nun die Taste gedrückt, bis die Aufforderung „Slide to Power Off“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät einschalten.

Versuchen Sie danach, einen weiteren Anruf zu tätigen, um zu prüfen, ob weiterhin Probleme auftreten.

2. Deaktivieren Sie die Funktion „Unbekannte Anrufer stummschalten“.

Ihr iPhone verfügt über eine Funktion, mit der Sie eingehende Anrufe von unbekannten Nummern blockieren können. Dadurch wird verhindert, dass Vermarkter und Spam-Anrufe Sie erreichen. Wir haben jedoch festgestellt, dass das Deaktivieren dieser Funktion das Problem gelöst hat, dass iPhones Anrufe abbrechen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu sehen, ob es bei Ihnen funktioniert: 

Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und tippen Sie auf Einstellungen. Tippen Sie nun auf Telefon. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Unbekannte Anrufer stumm schalten. Deaktivieren Sie die Funktion und schließen Sie die Einstellungen.

Bitten Sie Ihre Freunde, Sie anzurufen, oder tätigen Sie einen weiteren Anruf, um zu prüfen, ob Ihr Anruf unterbrochen wird.

3. Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe.

Eine weitere Funktion, die dazu führen kann, dass Telefonanrufe zufällig abgebrochen werden, ist Wi-Fi Calling. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann es dazu führen, dass Ihr Gerät von einem Mobilfunknetz zu einem Wi-Fi-Netzwerk weitergeleitet wird, wodurch Ihr Anruf unterbrochen wird.

Um Probleme zu vermeiden, sollten Sie diese Funktion am besten deaktiviert lassen, wenn Sie sie nicht verwenden. So können Sie es deaktivieren: 

Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät die Einstellungen. Gehen Sie zu Telefon und tippen Sie auf WLAN-Anrufe. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Adresse für Notdienste ein. Stellen Sie schließlich sicher, dass der Kippschalter neben „Wi-Fi-Anrufe auf diesem iPhone“ deaktiviert ist.

Starten Sie Ihr Gerät anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

4. Netzbetreibereinstellungen aktualisieren.

Mit Aktualisierungen der Netzbetreibereinstellungen kann Ihr Anbieter Netzbetreiberbezogene Einstellungen aktualisieren, um die Netzkonnektivität und Leistung Ihres Geräts zu verbessern. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Anbietereinstellungen zu aktualisieren.

Hier ist, was Sie tun müssen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem WLAN oder einem Mobilfunknetz verbunden ist. Gehen Sie jetzt zu Einstellungen. Tippen Sie auf Allgemein > Über. Suchen Sie nach Carrier und warten Sie, bis Ihr Gerät nach Updates sucht. Befolgen Sie die Anweisungen, um fortzufahren.

Versuchen Sie, nach dem Aktualisieren Ihrer Einstellungen einen weiteren Anruf zu tätigen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

5. Setze deinen Sim wieder ein.

Wir alle sind schuldig, unsere Telefone fallen zu lassen und sie gegen Ecken zu stoßen. Nehmen Sie manchmal an, dass unser Gerät nach einem harten Sturz in Ordnung ist, aber das könnte unsere SIM-Karten falsch ausgerichtet haben, was erklärt, warum es Telefonanrufe abbricht.

Versuchen Sie zur Sicherheit, Ihre SIM-Karte aus dem Steckplatz zu entfernen und anschließend wieder einzusetzen.

Achten Sie dabei darauf, dass Ihre SIM-Karte fest sitzt und richtig in den Steckplatz passt SIM-Fach.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr iPhone ausgeschaltet ist. Holen Sie sich Ihr SIM-Auswurfwerkzeug und führen Sie es in das Loch des SIM-Fachs ein. Drücken Sie es leicht hinein und das SIM-Fach sollte herausspringen. Entnehmen Sie Ihre SIM-Karte und setzen Sie sie wieder in das SIM-Fach ein. Setzen Sie das SIM-Kartenfach wieder in den Steckplatz ein und drücken Sie es hinein, bis Sie ein Klicken hören. Starten Sie Ihr Telefon neu und warten Sie, bis es initialisiert ist.

Wenn Sie fertig sind, prüfen Sie, ob Ihr Anruf immer noch unterbrochen wird.

6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen kann auch helfen, das Problem auf Ihrem iPhone zu lösen. Dies sollte sicherstellen, dass Ihre Netzwerkkonfigurationen korrekt eingestellt sind und es keine Probleme mit Ihrem System gibt.

So können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: 

Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen und greifen Sie auf die Registerkarte Allgemein zu. Tippen Sie dort auf iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie abschließend Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

7. Aktualisieren Sie Ihr Gerät.

Möglicherweise ist sich Apple des Problems bereits mit seinem neuesten Patch bewusst und könnte ein weiteres Update veröffentlichen, um das Problem zu beheben. Prüfen Sie, ob neue Updates für Ihr Gerät verfügbar sind, und installieren Sie diese.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPhone zu aktualisieren: 

Öffnen Sie zuerst die App Einstellungen auf Ihrem iPhone. Greifen Sie danach auf die Registerkarte Allgemein zu. Tippen Sie zuletzt auf Software-Updates und wählen Sie Herunterladen und installieren.

Tätigen Sie einen weiteren Anruf, um zu prüfen, ob weiterhin Probleme auftreten.

Verwandt: So beheben Sie, dass das iPhone beim Vorbereiten des Updates hängen bleibt

8. Setzen Sie Ihr Gerät zurück.

Wenn Ihr iPhone nach dem Update immer noch Anrufe abbricht, können Sie versuchen, es zurückzusetzen und als neues Gerät einzurichten. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie vorher eine Sicherung durchführen, da dadurch alle Ihre Daten gelöscht werden.

Folgen Sie der Anleitung unten, um Ihr iPhone zurückzusetzen: 

Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein. Greifen Sie auf die Registerkarte iPhone übertragen oder zurücksetzen zu. Wählen Sie abschließend Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Befolgen Sie die Anweisungen, um fortzufahren.

Wenn Sie fertig sind, richten Sie Ihr iPhone ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Falls weiterhin Probleme mit Telefonanrufen auf Ihrem iPhone auftreten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Dienstanbieter zu wenden und um Unterstützung zu bitten. Sie müssen möglicherweise die Netzbetreibereinstellungen Ihres Geräts manuell aktualisieren, um das Problem zu lösen. Es ist auch möglich, dass Ihre SIM-Karte defekt ist und ersetzt werden muss.

Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Mobilfunkanbieters, indem Sie auf die folgenden Links klicken: 

Wenn bei Ihrem Mobilfunkanbieter alles in Ordnung ist, könnte das Problem bei der Software Ihres iPhones liegen. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, ist es am besten, wenn Sie das Apple-Team das Problem angehen lassen.

Besuchen Sie die Support-Seite und wenden Sie sich an das Team, um das Problem zu melden, bei dem Ihr iPhone Anrufe unterbricht Zufällig nach dem Update. Geben Sie die von Ihnen verwendete iOS-Version und das Modell Ihres iPhones an, um den Vorgang zu beschleunigen.

Sie können auch die Anleitungen auf ihrer Seite überprüfen und sehen, ob Sie praktikable Lösungen finden.

Damit endet unsere Anleitung, wie Sie Ihr iPhone reparieren können, wenn es nach einem Update Anrufe abbricht. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unten einen Kommentar zu hinterlassen, und wir werden unser Bestes tun, um zu antworten.

Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂

By Henry Taylor

Ich arbeite als Backend-Entwickler. Einige von Ihnen haben mich vielleicht auf der Entwicklerkonferenz gesehen. In letzter Zeit arbeite ich an einem Open-Source-Projekt.