Möchten Sie wissen, wie Sie Tonprobleme auf TikTok beheben können?
TikTok ist eine der führenden Social-Media-Plattformen der Welt und die am schnellsten wachsende mit fast einer Milliarde Nutzer im Jahr 2022. Es hat auch die Art und Weise verändert, wie Menschen soziale Medien nutzen, und andere Plattformen passen das Kurzvideoformat an.
Wenn Sie nicht überzeugt sind, haben Tech-Giganten wie Facebook und YouTube bereits ihre eigenen Versionen von kurzen Videobeiträgen hinzugefügt.
Despite its impressive reach and growth, this doesn’t mean that TikTok is flawless.
Ähnlich wie Giganten wie Google, Facebook und Twitter hat die App ihre eigenen Nachteile und Probleme.
Eines der häufigsten Probleme bei TikTok sind Audioprobleme. Für einige haben die Videos, die sie auf die Plattform hochladen, keinen Ton. Auf der anderen Seite gibt es auch Benutzer, die berichtet haben, dass sie beim Anschauen auf ihren Timelines nichts hören können.
Meistens kann dieses Problem auf TikTok durch ein einfaches Update behoben werden. Es kann jedoch auch an Urheberrechtsproblemen, falschen Konfigurationen oder beschädigten Daten liegen.
Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie Tonprobleme auf TikTok beheben.
Fangen wir an!
1. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Zunächst empfehlen wir Lesern, ihre Geräte neu zu starten, wenn sie auf TikTok Tonprobleme haben. Dies sollte die Ressourcen der App neu laden und temporäre Fehler beheben, die während der Laufzeit aufgetreten sind.
Für iOS:
Greifen Sie auf Ihrem Gerät auf Assistive Touch zu und gehen Sie zur Registerkarte Gerät . Tippen Sie danach auf Mehr. Wählen Sie abschließend die Option Neu starten und warten Sie, bis Ihr Gerät neu gestartet ist.
Für Android:
Suchen Sie zuerst die Einschalttaste auf Ihrem Gerät. Halten Sie als Nächstes die Ein/Aus-Taste gedrückt, bis der Auswahlbildschirm angezeigt wird. Tippen Sie abschließend auf Neu starten, um den Vorgang zu starten.
Gehen Sie zurück, um zu sehen, ob das Problem gelöst ist, nachdem das Problem behoben wurde.
2. Überprüfen Sie die TikTok-Server.
Systemausfallzeiten können auch der Grund für Tonprobleme auf TikTok sein. Wenn es anhaltende Probleme mit den Servern gibt, erwarten Sie nicht, dass die App ordnungsgemäß funktioniert, da sie stark von den Servern abhängt, um Inhalte bereitzustellen.
Um dies zu bestätigen, können Sie Dienste von Drittanbietern wie Downdetector verwenden, um dies anzuzeigen den Status der Server von TikTok.
Fast.com einen Geschwindigkeitstest in Ihrem Netzwerk durch, um die Upload-und Downloadbandbreite zu messen.
If your network is not running as it should, power cycle your modem or router to re-die Verbindung zu den Servern herstellen. Trennen Sie Ihren Router von der Steckdose und warten Sie 5 bis 10 Sekunden, bevor Sie ihn wieder anschließen.
Wenn das Problem gelöst ist, bestätigen Sie, dass es erneut ausgeführt wird. Wenn nicht, melden Sie das Problem Ihrem Anbieter und bitten Sie ihn, das Problem zu beheben.
5. Probieren Sie andere Videos aus.
Das Video, das Sie sich ansehen möchten, enthält möglicherweise überhaupt keinen Ton, was erklärt, warum Sie nichts hören können. Um sicherzugehen, versuchen Sie bitte, mehrere Videos auf der Plattform abzuspielen, um zu sehen, ob das Problem auf einige wenige Videos beschränkt ist.
6. TikTok aktualisieren.
An diesem Punkt möchten Sie vielleicht die TikTok-App aktualisieren, wenn Sie sie eine Weile nicht aktualisiert haben. Die von Ihnen ausgeführte Version hat möglicherweise ein zugrunde liegendes Problem oder wird von den Servern nicht mehr unterstützt.
Für iOS:
Rufen Sie zuerst den App Store auf Ihrem iOS-Gerät auf. Öffnen Sie als Nächstes Ihr Profil und suchen Sie in der Liste nach TikTok . Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche Aktualisieren, um die neueste Version zu installieren. Android Store: Google Play
auf Ihrem Gerät. Tippen Sie danach auf Ihr Profil und greifen Sie auf die Registerkarte Apps & Gerät verwalten zu. Gehen Sie von dort aus zur Seite Updates verfügbar und suchen Sie TikTok. Klicken Sie neben der App auf die Schaltfläche Aktualisieren, um den Vorgang zu starten.
Ob das Soundproblem gelöst ist, gehen Sie zurück zu Tok.
7. Löschen Sie den TikTok-Cache (Android).
Android-Benutzern empfehlen wir, den App-Cache von TikTok zu löschen, wenn weiterhin Tonprobleme auftreten. Dies sollte sicherstellen, dass es keine Probleme mit den Ressourcen von TikTok auf Ihrem mobilen Speicher gibt.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Starten Sie zuerst die TikTok-App und greifen Sie auf Ihr Profil zu. Tippen Sie danach auf die Schaltfläche Optionen in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms. Gehen Sie nun zu Caches & Mobilfunkdaten und tippen Sie auf Speicherplatz freigeben. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Löschen unter der Registerkarte Cache, um den Vorgang zu starten.
Re-login to your TikTok account afterward and check if the problem is solved.
8. TikTok neu installieren.
Wenn bei TikTok immer noch Tonprobleme auftreten, ist die letzte Option, die Sie haben, die App neu zu installieren. Dies sollte alle beschädigten Daten in der App beheben und sicherstellen, dass Sie die neueste Version verwenden.
So löschen Sie TikTok von Ihrem Gerät:
Suchen Sie zuerst die TikTok App auf Ihrem Startbildschirm. Halten Sie danach das App-Symbol gedrückt, bis das Optionsmenü angezeigt wird. Tippen Sie abschließend auf App entfernen (iOS) oder Deinstallieren (Android), um TikTok zu entfernen.
After uninstalling TikTok, go to the App Store or Play Store on your device and reinstall the app from there.
An dieser Stelle schlagen wir vor, die Angelegenheit an die Experten zu bringen, wenn Sie immer noch Tonprobleme auf TikTok haben.
Gehen Sie zum Hilfezentrum von TikTok, durchsuchen Sie die Anleitungen auf ihrer Seite und prüfen Sie, ob Sie können jede Lösung finden. Auf der anderen Seite können Sie sich auch an den Kundendienst wenden und um Unterstützung in Bezug auf das Problem bitten.
Das fasst die Tonprobleme in unserem TikTok zusammen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unten einen Kommentar zu hinterlassen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wenn dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂