Sie fragen sich, warum Messenger auf Ihrem iOS-Gerät ständig abstürzt?
Es ist ziemlich ärgerlich, wenn Sie keine Nachrichten anzeigen können, weil die Messenger-App unerwartet abstürzt. Nun, es gibt verschiedene Gründe, warum Messenger auf Ihrem iOS-Gerät immer wieder abstürzt.
Meistens ist veraltete Software der Grund, warum Messenger auf Ihrem Gerät abstürzt.
Es kann jedoch auch an falschen Konfigurationen, Apps von Drittanbietern, beschädigten Daten oder Kompatibilitätsproblemen liegen.
Um Ihnen zu helfen, haben wir uns entschlossen, eine Anleitung zum Reparieren von Messenger zu erstellen, wenn es auf Ihrem iOS-Gerät immer wieder abstürzt.
Fangen wir an!
1. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Bevor Sie Ihre Konfigurationen ändern, versuchen Sie zunächst, Ihr Gerät neu zu starten, wenn Sie Probleme bei der Verwendung von Messenger haben. Dies sollte Ihre Systemressourcen neu laden und Probleme beseitigen, die möglicherweise während der Verwendung aufgetreten sind.
Für iPhone X, 11, 12 oder neuer:
Halten Sie die Leiser-Taste und die Seitentaste gedrückt, bis „Slide to Power Off“ erscheint. Ziehen Sie nun den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden. Drücken Sie anschließend die Seitentaste , um Ihr Gerät einzuschalten. 
Für iPhone 6, 7, 8 oder SE:
Suchen Sie die Ein/Aus-Taste auf Ihrem Gerät. Halten Sie nun die Taste gedrückt, bis die Aufforderung „Slide to Power Off“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät einschalten. 
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zurück zu Messenger und prüfen Sie, ob es immer noch abstürzt.
2. Überprüfen Sie den Messenger-Status.
Obwohl es für Messenger ungewöhnlich ist, dass Probleme auftreten, ist es dennoch möglich, dass auf den Servern ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist, der zum Absturz der App führt. Um dies zu bestätigen, kannst du Tools von Drittanbietern wie Downdetector verwenden, um zu sehen, ob es gemeldete Probleme gibt mit dem Dienst.
Wenn Messenger derzeit nicht verfügbar ist, warten Sie am besten. Leider können serverbezogene Fehler auf Ihrer Seite nicht behoben werden.
Auf der anderen Seite können Sie zur nächsten Lösung gehen, wenn mit den Servern alles in Ordnung ist.
3. Überprüfen Sie Ihr Netzwerk.
Eine langsame oder instabile Internetverbindung könnte auch der Grund dafür sein, dass Messenger auf Ihrem iOS-Gerät immer wieder abstürzt. Um dies zu überprüfen, führen Sie mit Fast.com einen Test in Ihrem Netzwerk durch, um die aktuelle Bandbreite zu messen.
Wenn das Ergebnis auf ein Problem mit Ihrer Verbindung hinweist, schalten Sie Ihr Modem oder Ihren Router aus und wieder ein, um die Verbindung mit den Servern Ihres Internetdienstanbieters wiederherzustellen. Trennen Sie Ihren Router von der Steckdose und warten Sie mindestens fünf Sekunden, bevor Sie ihn wieder anschließen.
Führen Sie den Test anschließend erneut aus, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Anbieter und bitten Sie ihn, seinen Dienst zu reparieren.
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4. Messenger aktualisieren.
Möglicherweise liegt ein Problem mit der von Ihnen verwendeten Messenger-Version vor, was erklärt, warum sie ständig abstürzt. Um dies zu beheben, installieren Sie einfach die neueste Version der App auf Ihrem Gerät, um Bugs und Fehler zu beheben.
Folgen Sie der Anleitung unten, um Messenger zu aktualisieren:
Starten Sie den App Store von Ihrem Startbildschirm aus. Tippen Sie danach oben rechts auf Ihr Profil . Scrollen Sie nach unten und suchen Sie in der Liste nach Messenger . Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche Aktualisieren neben der App. 
Einmal fertig, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob Sie Facebook Messenger jetzt ohne Probleme verwenden können.
5. Aktualisieren Sie Ihr Gerät.
Möglicherweise besteht ein Konflikt zwischen der Version von Facebook Messenger und der Version von iOS, die Sie verwenden, was zum Absturz der App führt. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, auch Ihr Gerät zu aktualisieren, um Kompatibilitätsprobleme auszuschließen.
Schauen Sie sich die Anleitung unten an, um Ihr Gerät zu aktualisieren:
Öffnen Sie zuerst die Einstellungen auf Ihrem iOS -Gerät. Gehen Sie danach zu Allgemein. Tippen Sie auf Software-Update und wählen Sie Herunterladen und installieren. 
Während der Installation des Updates ist es normal, dass Ihr Gerät mehrmals neu gestartet wird. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Facebook Messenger neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
6. Facebook-Messenger neu installieren.
Wenn Messenger nach dem Aktualisieren Ihrer Software immer noch auf Ihrem iOS-Gerät abstürzt, können Sie versuchen, die App auf Ihrem Gerät neu zu installieren. Einige seiner Ressourcen sind möglicherweise beschädigt und das Update kann sie nicht mehr reparieren.
Schauen Sie sich die Anleitung unten an, um Facebook Messenger zu löschen:
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und suchen Sie nach Messenger. Halten Sie danach das App-Symbol gedrückt, bis das Auswahlmenü erscheint. Tippen Sie auf App entfernen, um Messenger zu löschen. 
Gehen Sie anschließend auf Ihrem Gerät zum App Store und installieren Sie die neueste Version von Messenger.
7. Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät.
Wenn Sie einen Computer oder ein Android-Gerät haben, versuchen Sie, von dort aus auf Facebook Messenger zuzugreifen. Es ist möglich, dass das Problem auf iOS isoliert ist und Sie problemlos von anderen Plattformen auf Ihr Konto zugreifen können sollten.
Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, wenn Messenger auf anderen Plattformen außer iOS-Geräten funktioniert.
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8. Setzen Sie Ihre Einstellungen zurück.
Das Zurücksetzen der Konfiguration Ihres Geräts kann auch das Problem lösen, dass Messenger zufällig abstürzt. Dadurch sollten alle Änderungen an Ihren Konfigurationen rückgängig gemacht werden, die zum Absturz von Anwendungen führen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Einstellungen zurückzusetzen:
Gehen Sie auf Ihrem Gerät zur App Einstellungen . Tippen Sie als Nächstes auf Allgemein und suchen Sie nach iPhone übertragen oder zurücksetzen/iPad. Greifen Sie auf die Registerkarte zu und tippen Sie auf Zurücksetzen. Wählen Sie abschließend Alle Einstellungen zurücksetzen und befolgen Sie die Anweisungen. 
Ihr iPhone oder iPad wird während dieses Vorgangs mehrmals neu gestartet.
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zurück zu Facebook Messenger, um zu sehen, ob das gleiche Problem auftritt.
9. Schließen Sie nicht verwendete Anwendungen.
Möglicherweise laufen viele Anwendungen im Hintergrund, die Ihren Systemspeicher beanspruchen. Um Probleme zu vermeiden, schließen Sie alle Anwendungen, die Sie nicht verwenden, um etwas RAM auf Ihrem Gerät freizugeben.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben, bis Sie siehe den Anwendungsumschalter. Identifizieren Sie jetzt die Anwendungen, die Sie derzeit nicht benötigen. Ziehen Sie die Anwendungen nach oben oder streichen Sie sie, bis sie aus der Liste entfernt werden.
Kehren Sie zu Ihrem Startbildschirm zurück, starten Sie Messenger und prüfen Sie, ob er immer noch abstürzt.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, können Sie das Problem als Letztes Apple melden. Besuchen Sie die Support-Seite und reichen Sie ein Ticket ein, um um Hilfe bezüglich des Problems zu bitten, das Sie mit Messenger haben.
Wenn Sie um Hilfe bitten, stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Details angeben, die den Vorgang beschleunigen können. Dies sollte dem Team von Apple helfen, die Situation zu verstehen und Ihnen die bestmögliche Lösung zu bieten.
Sie können auch die Anleitungen auf ihrer Seite durchsuchen und nach Lösungen suchen, die nicht in unserer Anleitung erwähnt werden.
Damit endet unsere Anleitung zum Reparieren von Facebook Messenger, wenn es auf Ihren iOS-Geräten immer wieder abstürzt. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.
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