Microsoft Corp. hat damit gedroht, den Zugriff auf seine Internet-Suchdaten zu sperren, die es an konkurrierende Suchmaschinen lizenziert, wenn diese nicht aufhören, sie als Grundlage für ihre eigenen Chat-Produkte mit künstlicher Intelligenz zu verwenden, so die mit vertrauten Personen den Streit.
Der Softwarehersteller lizenziert die Daten in seinem Bing-Suchindex – einer Karte des Internets, die schnell in Echtzeit gescannt werden kann – an andere Unternehmen, die Websuchen anbieten, wie z. B. Apollo Global Management Yahoo und DuckDuckGo von Inc. Im Februar integrierte Microsoft einen Cousin von ChatGPT, der KI-gestützten Chat-Technologie von OpenAI, in Bing.
Konkurrenten begannen schnell, ihre eigenen KI-Chatbots auf den Markt zu bringen, als sich der Hype um die lebhafte Technologie aufbaute. Diese Woche veröffentlichte Google von Alphabet Inc. Bard, sein Konversations-KI-Produkt. DuckDuckGo, eine Suchmaschine, die den Datenschutz betont, stellte DuckAssist vor, eine Funktion, die mithilfe künstlicher Intelligenz Antworten auf Suchanfragen zusammenfasst. You.com und Neeva Inc. – zwei neuere Suchmaschinen, die 2021 auf den Markt kamen – haben ebenfalls die KI-gestützten Suchdienste YouChat und NeevaAI eingeführt.
Diese Such-Chatbots zielen darauf ab, die Konversationsfähigkeiten von ChatGPT mit den zu kombinieren Informationen, die von einer herkömmlichen Suchmaschine bereitgestellt werden. DuckDuckGo, You.com und die regulären Suchmaschinen von Neeva verwenden alle Bing, um einige ihrer Informationen bereitzustellen, da die Indizierung des gesamten Webs kostspielig ist – es erfordert Server zum Speichern von Daten und ein ständiges Durchsuchen des Internets, um Aktualisierungen aufzunehmen. Es wäre ähnlich komplex und kostspielig, diese Daten für einen Such-Chatbot zusammenzutragen.
Microsoft hat mindestens zwei Kunden mitgeteilt, dass die Verwendung seines Bing-Suchindex zum Einspeisen ihrer KI-Chat-Tools gegen ihre Vertragsbedingungen verstößt. laut den Personen, die anonym sprachen, weil sie einen vertraulichen Streit besprachen. Das in Redmond, Washington, ansässige Technologieunternehmen kündigte an, die Lizenzen für den Zugriff auf seinen Suchindex zu kündigen, sagten die Personen.
„Wir haben Kontakt zu Partnern, die gegen die Vorschriften verstoßen, und tun dies auch weiterhin setzen unsere Bedingungen auf breiter Front konsequent durch“, sagte Microsoft in einer Erklärung. „Wir werden weiterhin direkt mit ihnen zusammenarbeiten und alle Informationen bereitstellen, die erforderlich sind, um einen Weg nach vorne zu finden.“
Wenn sie aus dem Index von Microsoft ausgeschlossen würden, hätten kleinere Suchmaschinen Schwierigkeiten, eine Alternative zu finden. Microsoft und Google sind die einzigen beiden Unternehmen, die das gesamte Web indizieren, und Googles Einschränkungen bei der Verwendung seines Indexes haben dazu geführt, dass fast alle anderen Suchmaschinen Bing verwenden.
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