Die Titanium Card von Apple ist eine physische Kreditkarte. Mit Apple Card können Sie eine virtuelle Karte und eine physische Karte namens Titan haben. Ich habe bereits erklärt, wie Sie einen Ersatz für Ihre virtuelle Karte anfordern können. In diesem Artikel erkläre ich, wie Sie eine Ersatz-Apple Card aus Titan anfordern können.
Die Titanium Card kann überall dort eingesetzt werden, wo Apple Pay nicht akzeptiert wird. Sie können es überall verwenden, online oder in Geschäften, die Mastercard akzeptieren. Sie sollten versuchen, Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch zum Bezahlen zu verwenden, wenn Apple Pay akzeptiert wird, anstelle der Titankarte, da Sie das meiste Apple Card-Cashback erhalten würden.
Die Titankarte ist viel stabiler als herkömmliche Kreditkarten. Es kann jedoch immer noch beschädigt werden und nicht funktionieren. Es kann auch verloren gehen oder gestohlen werden. Schließlich möchte Apple möglicherweise auch, dass Sie einen Ersatz erhalten, wenn der Verdacht besteht, dass Ihre Karte in betrügerischer Absicht geklont und für nicht autorisierte Einkäufe verwendet wurde. Daher kann es vorkommen, dass Sie Ihre Titankarte anfordern und ersetzen müssen.
Der gesamte Prozess ist glatt, einfach und schnell. Ich habe gerade meine Karte ersetzt und den Prozess genossen. Die Apple Card scheint viel dicker als die typische Karte. Ich denke, meine wurde beschädigt, weil es nicht einfach ist, sie in Kartenlesegeräte einzuführen, da der Schlitz für normale, dünnere Karten ausgelegt ist.
Fordere eine neue Titanium Apple Card über die Wallet-App an
Öffne die Wallet-App auf deinem iPhone. Tippen Sie auf Ihre Apple Card. Tippen Sie auf die Schaltfläche Mehr (das kreisförmige Symbol mit drei Punkten). Tippen Sie auf Kartendetails. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Abschnitt Titanium Card. Tippen Sie auf Ersatzkarte anfordern. Der nächste Bildschirm fragt nach dem Grund. Wählen Sie eine aus: Verloren Gestohlen Beschädigt Andere
Wenn Sie Verloren oder gestohlen, wird Ihre Karte sofort gesperrt. Tippen Sie nach der Auswahl auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die neue Karte wird an die Rechnungsadresse Ihrer Apple Card gesendet. Sie können Ihre Rechnungsadresse bei Bedarf ändern. Wenn Ihre Karte ankommt, müssen Sie sie aktivieren, bevor Sie sie verwenden können. Es ist ein einfacher Vorgang und Sie benötigen die Verpackung der Karte.
Sperren Sie bei Bedarf zuerst Ihre Apple Card
Ihre Karte wird gesperrt, wenn Sie während der Bestellung „Verloren“ oder „Gestohlen“ auswählen. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Ihre Titankarte nicht in Ihrem Besitz ist, weil sie verloren geht oder gestohlen wurde, die Karte auch sperren können, um betrügerische Belastungen zu verhindern. Sie können dies in der Wallet-App tun. So geht’s:
Öffnen Sie die Wallet-App. Tippen Sie auf Ihre Apple Card. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche Dreipunkt (…). Wählen Sie Kartendetails aus. Suchen Sie den Abschnitt Titanium Card. Tippen Sie auf Karte sperren.
Wenn Sie Ihre Karte später finden und Entscheiden Sie sich, keinen Ersatz zu erhalten, entsperren Sie es, damit Sie es erneut verwenden können. Wiederholen Sie die obigen Schritte und tippen Sie dieses Mal auf Karte entsperren.
Falls Sie Ihr iPhone zusammen mit Ihrer Titanium Card verloren haben, sollten Sie Goldman Sachs kontaktieren, um eine Apple Card als Ersatz zu erhalten, indem Sie diese Nummer anrufen: (877) 255-5923.
Weitere Fakten zu Ersetzen Ihrer verlorenen oder beschädigten Titankarte
Sie können den Namen auf der Karte vor der Bestellung ändern, wenn Sie möchten. Dazu müssen Sie sich zuerst an den Apple Card-Support wenden und dann eine neue Karte anfordern. Das können Sie in der Wallet-App tun: Öffnen Sie die Wallet-App. Wählen Sie Ihre Apple Card aus. Tippen Sie auf die Dreipunkt-Schaltfläche und auf Kartendetails. Sie können dann „Nachricht“ oder „Anrufen“ auswählen, um einen Apple Card-Spezialisten zu kontaktieren. Ihre alte Karte funktioniert nicht mehr, wenn Sie sie sperren oder eine neue anfordern. Wenn Sie versuchen, es zu verwenden, erhalten Sie Benachrichtigungen mit der Aufschrift „Abgelehnt – Karte ersetzt“. Es dauert nur ein paar Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie eine neue Karte anfordern, bis Sie die neue Karte erhalten. Apple liefert die neue Karte schnell aus. Meine neue Karte wurde von UPS geliefert. Apple hält Sie während des Vorgangs auf dem Laufenden. Sie erhalten E-Mails und Push-Benachrichtigungen auf Ihr iPhone über den Status Ihrer Anfrage, z. B. wann Ihre Karte versendet wird und wann sie zur Lieferung bereit ist.
Um die neue Karte zu verwenden, müssen Sie muss es aktivieren. Wie ich oben sagte, werfen Sie die Verpackung nicht weg; Sie benötigen es, um Ihre neue Titanium Apple Card zu aktivieren. Wenn Sie die Wallet-App öffnen, können Sie die Sendung verfolgen. So geht’s: Öffnen Sie die Wallet-App. Tippen Sie auf Ihre Karte. Tippen Sie auf die Schaltfläche Mehr (…) und wählen Sie Kartendetails aus. Sie sehen die Option Sendung verfolgen im Abschnitt Titanium Card.
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