In der dynamischen Welt der Managed Service Provider (MSPs) ist es ziemlich offensichtlich geworden, dass die Zeit für Datensicherheitslösungen der nächsten Generation gekommen ist und dass eine solche Lösung Ihrem Technologie-Stack hinzugefügt werden sollte.
Seit einiger Zeit und heute immer häufiger stehen Organisationen und MSPs vor großen Herausforderungen im Bereich der Datensicherheit, die in den kommenden zehn Jahren wahrscheinlich exponentiell zunehmen werden.
Die finanzielle Kosten des Versäumnisses Sichere Kundendaten nehmen parallel zu den Bedrohungen zu, ganz zu schweigen von der größten Bedrohung überhaupt. Ansehen verloren. Zum Beispiel eine Sicherheitsverletzung.
Datensicherheit ist ein drängendes Thema – wohl ein Kernthema – für MSPs, und meiner Meinung nach gibt es keinen besseren Zeitpunkt als die Gegenwart, um die aktuelle Einstellung zu Daten-und Cybersicherheit grundlegend zu überdenken.
In den letzten zwei Jahrzehnten und einigen Jahren war ich in eine breite Palette von High-Tech-Bereichen eingetaucht und habe Cybersicherheitsbedrohungen in ihrer Entwicklung genau studiert.
Cybercrime im Jahr 2022 ist ein Angebot mit extrem niedrigem Risiko und hoher Belohnung für kriminelle Banden (und staatlich geförderte böswillige Akteure). Die neuen Bedrohungstrends sind äußerst besorgniserregend, da wir das Internet der Dinge zunehmend in unser tägliches Leben in Smart Offices, Smart Homes und Smart Cities integrieren.
Moderne Geschäftspraktiken zunehmend abhängig von Daten. Sicherheitslücken verursachen akkumulierte Schäden, die auf Datenschutzverletzungen folgen und in keinem Verhältnis zum tatsächlichen Umfang oder zur Bedeutung der verlorenen Daten stehen können, und wie ich bereits sagte. Beschädigter Ruf.
Basierend auf meinen eigenen Erfahrungen sowohl im Hightech-Geschäft als auch in der Cybersicherheitsinnovation mache ich mir Sorgen über die Schwachstellen – vermeidbare Schwachstellen – die ich täglich sehe.
Die Zukunft von Datensicherheitslösungen
Nachweislich wirksame Datensicherheitslösungen, die bestimmte externe Kriterien wie das CMMC erfüllen, sind bereits eine Voraussetzung für Unternehmen, die sich bewerben möchten Verträge in der Lieferkette des Verteidigungsministeriums (DoD) und anderen regulierten Branchen. Private Unternehmen holen mit den Regierungsbehörden auf und machen Cybersicherheit und Datensicherheit zu einer vertraglichen Verpflichtung für ihre Auftragnehmer und Dienstleister.
Cybersicherheit und Datensicherheit werden schnell zu einem Anliegen und einer Verantwortung auf Vorstandsebene. Wenn MSPs und andere Unternehmen (und komplexe moderne Infrastrukturen) in den 2020er Jahren überleben und gedeihen sollen, müssen sie sich schnell anpassen.
Ich gehöre zur allerersten Generation, die mit Computern aufgewachsen ist (jeder erinnert sich der Apple IIe?) und ich beobachte die Cybersicherheitsszene (sowohl von innen als auch von außen), seit die ersten Unternehmen online gingen. Mir ist klar, dass wir uns jetzt sowohl in einer Zeit grundlegender Veränderungen als auch in einer Zeit der Notwendigkeit grundlegender Veränderungen in der Cybersicherheit befinden.
Eine duale Lösung für umfassende Datensicherheit
IT-Manager und CEOs müssen zwei strategische Konzepte berücksichtigen, wenn sie ihre Datensicherheitslösungen bewerten, insbesondere wenn sie auf Wachstum ausgerichtet sind und den Sprung von MSP zu MSSP planen.
Das erste Konzept ist, dass eine verständliche Datensicherheitslösung in das Herzstück des MSP-Technologie-Stacks aufgenommen werden sollte. Die Lösung sollte leicht integrierbar sein und es der IT-Organisation ermöglichen, sie einzurichten und zu vergessen, was bedeutet, dass die einmal eingerichtete Lösung, wenn überhaupt, nur minimale Wartung erfordert und MSPs in die Lage versetzt, Daten innerhalb weniger Tage zu sichern und in Betrieb zu nehmen. Datensicherheit sollte als Grundlage betrachtet werden, die einen willkommenen Platz für alle anderen Technologien im Stack schafft.
Das zweite Konzept ist, dass in der sich ständig weiterentwickelnden Cyberbedrohungslandschaft selbst die besten Datensicherheitslösungen nur eine Chance haben wirklich effektiv, wenn sie als Teil einer kohärenten Partnerschaft zwischen dem MSP und dem Cybersicherheitsanbieter bereitgestellt werden.
Transforming Priorities in MSP Technology Stacks
Wenn Sie fragen Der durchschnittliche MSP-IT-Manager, was die wichtigsten Technologien in seinem Stack sind, wird wahrscheinlich automatisch RMM und PSA sagen. Vor einem Jahrzehnt hätten sie vielleicht Recht gehabt. Remote Monitoring Management und Professional Services Automation sind sicherlich wichtige Säulen in jedem Unternehmen, aber wenn Ihre sensiblen Daten nicht fortlaufend lokalisiert, zugeordnet und verschlüsselt werden, sind alle Technologien in Ihrem Stack – einschließlich RMM und PSA – Häuser, die auf Sand gebaut sind.
Datensicherheitslösungen müssen dringend in den Technologie-Stack aufgenommen werden, unter der Aufsicht eines qualifizierten Vorstandsmitglieds und eines geschulten Teams innerhalb der IT-Abteilung. Das Problem ist nicht, dass Cyber-Bedrohungen die Cyber-Abwehr überflügeln – die Technologie existiert, um Cyber-Bedrohungen vorzubeugen.
Das Problem ist, dass CEOs, Investoren und Führungskräfte sich ihrer eigenen Anfälligkeit für Bedrohungen nicht vollständig bewusst sind. Sie treffen auf allen Ebenen falsche Annahmen, wenn es um Datensicherheit und die Folgen von Datenverlust geht. Die Integration von Datensicherheitslösungen in den Technologie-Stack wird viel dazu beitragen, dieses gefährliche Ungleichgewicht schnell zu korrigieren.
Aufbau strategischer Sicherheitspartnerschaften
MSPs und andere Unternehmen müssen sich auf Wachstum und Kundenakquise zu konzentrieren. Außerdem müssen sie ihre IT-Abläufe rationalisieren und Ressourcen in wirklich produktive Aktivitäten lenken. Veraltete DLP-Lösungen verschlingen Geld, fressen Arbeitszeit auf – und bereiten IT-Managern schlaflose Nächte. Ich weiß, ich war früher IT-Manager!
Wenn Sie ein datenzentriertes oder datenabhängiges Unternehmen führen, benötigen Sie Datensicherheitslösungen, die Ihre Arbeitsabläufe nicht stören oder stören Angestellte. Es liegt in der Natur des Menschen, lästige Sicherheitsprotokolle zu umgehen, insbesondere wenn Sie daran arbeiten, Fristen einzuhalten, oder eine wiederholte Anmeldeauthentifizierung frustrierend wird. Die besten Datensicherheitslösungen sind diejenigen, die ein typischer Mitarbeiter nie zu Gesicht bekommt.
Viele DLP-Lösungen verlassen sich auf kompliziert zu verwaltende ereignisgesteuerte Regeln, die ein Fachwissen in Datensicherheit erfordern. In einer sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungslandschaft müssen Sie mit einer einfach zu verwendenden, aber effizienten Lösung und mit einem Lösungsanbieter zusammenarbeiten, der das Gesamtbild der Cybersicherheit und aufkommende Trends sieht, aber mit spezifischen Bedrohungen und Problemen vertraut ist.
Wenn Sie Ihren MSP erweitern und neue Kunden hinzufügen (insbesondere in lukrativen regulierten Branchen), müssen Sie Ihre Datensicherheitslösungen schnell an Ihre sich entwickelnde IT-Infrastruktur anpassen. Idealerweise müssen Sie dies im Voraus tun und sich selbst – und die Daten Ihrer Kunden – präventiv schützen. Reaktive Datensicherheitslösungen sind eine gefährliche Belastung. Eine langfristige Partnerschaft mit geschäftsfreundlichen Cybersicherheitsexperten ebnet den Weg für maßgeschneiderte, nicht-intrusive Lösungen über mehrere Kanäle und Schattenwolken hinweg.
Es sind 3 Schritte erforderlich, die mit einer solchen Lösung beantwortet werden.
Sie sind:
Datenrisikoquantifizierung
Wenn die IT befugt ist, die quantifizierbaren monetären Risiken zu diskutieren, können die Stakeholder der Organisation zum CIO-Status erhoben werden, Erklären Sie dem Kunden im Detail, warum in eine solche Sicherheitstechnologie investiert wurde, und erhöhen Sie so das Ansehen des MSP in den Augen des Kunden.
Datenrisikoprüfung
In solch dynamischen MSP-Umgebungen ist die Fähigkeit, Datenrisiken in Echtzeit zu verfolgen und zu prüfen, unerlässlich. Diese Fähigkeit zur kontinuierlichen Überwachung eingehender und ausgehender sensibler Datenströme ist für ein maximiertes Risikobewusstsein von größter Bedeutung.
Behebung durch Verschlüsselung
Automatische Sicherung sensibler Daten über alle Endpunkte, Cloud-Apps, Portale von Drittanbietern, und Schatten-IT.
Skalierbarkeit für MSP-Kunden
Jede Datensicherheitslösung der nächsten Generation muss für MSPs skalierbar sein, damit sie ihren Kunden anbieten können verschiedene Sicherheitsstufen. In der ersten Stufe sollte der Client mit umfassender Datenüberwachung bedient werden, was die grundlegendste ist. Sobald sie sehen, wie viele Daten Schwachstellen aufweisen, kann der MSP seinen Kunden ein erweitertes Modul (Stufen II und III) anbieten, das Cybersicherheit und Verschlüsselung umfasst.
Alles, was ich gesehen habe Die letzten Jahre haben mir gezeigt, dass MSPs, die eine duale Lösung für die Datensicherheit – strategische Sicherheitspartnerschaften und Technologie-Stack-Integration – einsetzen, einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil haben werden. CEOs und IT-Manager dieser ausgewählten Gruppe von MSPs werden auch nachts besser schlafen können, anstatt sich über vermeidbare Datenschutzverletzungen Sorgen zu machen.
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Guy Bavly ist CEO und Mitbegründer vonActifile, ein wegweisendes Unternehmen für Cybersicherheit mit Sitz in Herzliya, Israel. Guy verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der israelischen Hightech-Industrie und setzt sich leidenschaftlich für die Bekämpfung von Cyberbedrohungen und den Schutz von Unternehmen ein. Er spielte eine wichtige Rolle bei der Entwicklung der revolutionären verschlüsselungsbasierten Cybersicherheitssoftware von Actifile. Sein Geschäfts-und Marketinghintergrund gibt ihm wertvolle Einblicke in die Herausforderungen, denen sich moderne Unternehmen und MSPs gegenübersehen, und hilft ihm, maßgeschneiderte und skalierbare Cybersicherheitslösungen bereitzustellen.