In diesem Handbuch haben wir eine Liste möglicher Korrekturen vorgestellt, um die Vorschau zu beheben, die gescannte Dateien auf dem Mac nicht öffnen kann. Für die meisten gescannten Dateien auf Ihrem Mac ist Vorschau die Standardsoftware. Die Möglichkeit, PDFs, JPEGs, PNGs und andere Dateitypen zu laden, kann verloren gehen, wenn das Vorschauprogramm nicht geöffnet werden kann.
Sie sehen möglicherweise eine der folgenden Warnungen, wenn Vorschau sich weigert zu starten:
„Preview.app“ kann nicht mehr verwendet werden. Das Programm „Preview“ lässt sich nicht öffnen, da es nicht reagiert.
Ähnliche Problemwarnungen können auch angezeigt werden, wenn die Vorschau einfriert, das Laden einer gescannten Datei verweigert oder zu reagieren beginnt langsam. Die gute Nachricht ist, dass Sie beim Auftreten dieser Probleme verschiedene Methoden anwenden können, um zu beheben, dass die Vorschau gescannte Dateien auf dem Mac nicht öffnen kann.
Bildquelle: Apple SupportInhaltsverzeichnis
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1. Probieren Sie die Vorschau für eine neue Datei aus
Es ist möglich, dass das Problem mit der Vorschau nicht einmal damit zusammenhängt. Alternativ könnte ein Problem mit der Datei vorliegen, die Sie in der Vorschau öffnen möchten. Gelegentlich führen beschädigte Dateien dazu, dass Apps nicht richtig funktionieren oder nicht richtig geöffnet werden.
Das Öffnen einer anderen Datei in der Vorschau ist der einfachste Weg, dies zu überprüfen. Wir empfehlen, Webseiten als PDF zu exportieren. Wählen Sie dazu in Safari Datei > Als PDF exportieren. Versuchen Sie danach, die Vorschau zu starten, um diese PDF-Datei anzuzeigen.
Wenn diese neue Datei ohne Probleme in der Vorschau geöffnet wird, wissen Sie, dass die Datei, die Sie verwenden wollten, ein Problem hat. Wenn Sie sicher sind, dass die Datei in der Vorschau noch funktioniert, empfehlen wir, neu zu beginnen oder sie von einer früheren Sicherung wiederherzustellen.
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2. Testen Sie die Vorschau mit einem anderen Benutzerkonto
Wenn die Vorschau immer noch nicht startet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem mit Ihrem macOS-Gerät verknüpften Benutzerkonto vor. Um stattdessen die Vorschau zu testen, versuchen Sie, sich bei einem anderen Benutzerkonto anzumelden.
Wenn die Vorschau in einem anderen Benutzerkonto gut funktioniert, liegt ein Problem mit dem von Ihnen verwendeten Konto vor. Da das Problem bei einer Ihrer Apps, Videodateien oder sogar Ihren geheimen Systemdateien liegen kann, kann die Diagnose sehr schwierig sein.
Um herauszufinden, warum Preview nicht mehr funktioniert, empfehlen wir Ihnen, Ihre Daten schrittweise auf ein neues Konto zu übertragen und es kontinuierlich zu testen. Löschen Sie Ihr altes Benutzerkonto und wechseln Sie zu dem neuen, wenn Sie alles umziehen und die Vorschau weiterhin funktioniert.
3. Überprüfen Sie die Vorschau im abgesicherten Modus
Vorschauprobleme können durch andere Mac-Software verursacht werden. Anwendungen, die jedes Mal automatisch gestartet werden, wenn Ihr Mac eingeschaltet oder angemeldet wird, tun dies häufiger als andere. Wir bezeichnen diese Programme als Anmeldeobjekte.
Das Booten Ihres Mac im abgesicherten Modus, der verhindert, dass Anmeldeobjekte geladen werden, ist der einfachste Ansatz, um diesen Gedanken zu überprüfen. Der abgesicherte Modus löscht auch einige temporäre Datencaches, was seine Funktionalität verbessern kann.
Wählen Sie „Mac herunterfahren“ aus dem Apple-Menü, nachdem Sie es geöffnet haben. Sobald das Herunterfahren beendet ist, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und starten Sie es im abgesicherten Modus neu, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten.
Safe Boot sollte in der Menüleiste des Anmeldebildschirms sichtbar sein.
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Verwenden Sie diesen Ansatz, um alle Mac-Anmeldeelemente zu entfernen, wenn die Vorschau im abgesicherten Modus reibungslos läuft. Führen Sie dann nach und nach die benötigten wieder ein, bis Sie diejenige identifiziert haben, die Probleme mit der Vorschau verursacht hat.
4. Löschen Sie Ihre Vorschaueinstellungen
Fast jede Software auf Ihrem Mac speichert eine versteckte Preferences List (PLIST)-Datei, die alle Informationen über Ihre Einstellungen und Einstellungen für diese App enthält. Dazu gehören in der Regel belanglose Informationen, beispielsweise ob die Toolbar in der Vorschau aktiviert oder deaktiviert war.
Weil diese PLIST-Dateien kontinuierlich aktualisiert, ist es ziemlich üblich, dass sie beschädigt werden, was erklären kann, warum die Vorschau weiterhin nicht geöffnet werden kann oder Fehler generiert.
Wenn dies auftritt, müssen Sie die PLIST-Datei für diese App schließen und erneut öffnen, um sie zu generieren einen neuen.
Öffnen Sie den Finder und wählen Sie dazu in der Menüleiste Gehe zu > Gehe zu Ordner. Um Ihre Vorschau-PLIST-Datei zu finden, geben Sie unten den Speicherort der Datei ein und klicken Sie auf Los.
~/Library/Preferences/com.apple.Preview.plist
Ziehen Sie Ihre Vorschau-PLIST-Datei in den Papierkorb, wenn Sie sie gefunden haben, um sie zu entfernen. Um sie als Backup zu behalten, speichern Sie eine Kopie der Datei auf Ihrem Desktop.
Um macOS zu zwingen, eine neue PLIST-Datei zu erstellen und die Vorschau neu zu starten.
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Wie kann man das Beenden der Vorschau erzwingen?
Als Erstes müssen Sie die App beenden und erneut öffnen, unabhängig davon, ob die Vorschau eingefroren ist oder sich weigern, eine gescannte Datei zu laden.
Die Menüleistenoption Vorschau > Vorschau beenden ist der beste Weg, ein Programm sicher zu beenden.
Dies funktioniert jedoch möglicherweise nicht, wenn die Vorschau deaktiviert ist antwortet nicht. Wählen Sie in einem solchen Szenario Beenden erzwingen aus dem Apple-Menü. Klicken Sie dann in der Liste der geöffneten Mac-Apps auf Sofort beenden und wählen Sie Vorschau; Beachten Sie, dass Sie dadurch möglicherweise nicht gespeicherte Arbeit verlieren.
Selbst wenn das Programm eingefroren war, sollte dies den Betrieb beenden.
Versuchen Sie erneut, die Vorschau zu öffnen, um zu sehen, ob es funktioniert funktioniert, nachdem es erfolgreich geschlossen wurde.
Fazit
Hier kommen wir zum Ende des Artikels zur Fehlerbehebung, dass die Vorschau gescannte Dateien auf dem Mac nicht öffnen kann. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
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