I problemi del touchscreen possono essere piuttosto fastidiosi quando si utilizza il Samsung Galaxy M54, in quanto possono influire gravemente sulla funzionalità del dispositivo. Che si tratti di mancanza di risposta, ritardo o tocchi fantasma, non sei il solo ad affrontare questi problemi. Ma non preoccuparti; abbiamo alcuni consigli nella manica per aiutarti a risolvere i problemi del touch screen sul tuo Samsung Galaxy M54.
Suggerimenti per i problemi del touch screen del Samsung Galaxy M54
1. Riavvia il dispositivo
Tieni premuto il pulsante di accensione, quindi tocca Riavvia per riavviare il dispositivo. Questo può risolvere problemi minori del software.
2. Rimuovi la protezione dello schermo o la custodia
Rimuovi qualsiasi protezione dello schermo o custodia che potrebbe causare interferenze con il touch screen.
3. Pulisci lo schermo
Utilizza un panno morbido e privo di lanugine per pulire delicatamente lo schermo, rimuovendo sporco, polvere o detriti che potrebbero compromettere la sensibilità al tocco.
4. Verifica la presenza di danni allo schermo
Ispeziona lo schermo per individuare eventuali crepe, graffi o altri danni visibili che potrebbero causare problemi al touch screen.
5. Aumenta la sensibilità al tocco
Vai a Impostazioni > Display > Sensibilità al tocco e attiva l’opzione per migliorare la sensibilità al tocco.
6. Regola la sensibilità ai gesti
Vai a Impostazioni > Display > Barra di navigazione > Gesti di scorrimento > Sensibilità ai gesti e regola il dispositivo di scorrimento della sensibilità. Questo risolverà il problema durante l’esecuzione di gesti sul bordo dello schermo.
7. Avvia in modalità provvisoria
Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione. Tocca e tieni premuta l’opzione Spegni finché non viene visualizzata la Modalità provvisoria. Tocca Modalità provvisoria per avviare il dispositivo solo con le app e i servizi essenziali. Se il touch screen funziona correttamente in modalità provvisoria, disinstalla tutte le app installate di recente che potrebbero causare il problema.
8. Aggiorna software
Vai a Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installa per verificare la disponibilità di aggiornamenti che potrebbero risolvere i problemi del touch screen.
9. Ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo (prima esegui il backup dei dati)
Vai a Impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristino dati di fabbrica. Tocca Ripristina e segui le istruzioni istruzioni sullo schermo per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica (questo cancellerà tutti i dati sul dispositivo, quindi assicurati di eseguire il backup dei file importanti prima di procedere).
10. Testa il touch screen con un’app di diagnostica
Scarica e installa un’app di diagnostica del touch screen per identificare eventuali problemi hardware. Puoi utilizzare l’app Touch Screen Test disponibile su Google Play Store.
11. Ottieni assistenza tecnica
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, contatta l’assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza. Se il tuo dispositivo è fuori garanzia, ti consigliamo di esplorare i servizi di riparazione di terze parti per risolvere il problema del touch screen.