Questo articolo ti mostrerà come segnalare un autista Uber. Se pensi che Uber non abbia fatto un buon lavoro per te, magari perché l’autista è stato scortese o l’auto non era molto pulita, la cosa migliore da fare è lasciare una recensione negativa. Se la situazione fosse peggiore, ad esempio se l’autista stesse guidando in modo pericoloso, puoi chiamare o inviare un’e-mail all’autista per informarlo.

Uber ha anche un numero speciale da chiamare se un autista ti minaccia o infrange la legge. Qui è dove puoi denunciare reati gravi. I servizi di rideshare sono un modo conveniente per spostarsi in città, ma comportano anche alcuni rischi nell’usarli. Gli autisti di Uber e Lyft non devono sottoporsi ad alcuna formazione.

Devono solo superare un controllo della loro storia di guida prima di poter sostituire le persone. Se di recente hai avuto una brutta esperienza con un autista Uber o Lyft, puoi segnalare l’autista. Anche se non sei stato ferito dal cattivo comportamento del conducente, dovresti comunque segnalarlo in modo che altre persone non siano messe in pericolo senza motivo.

Modi per segnalare un autista Uber

Invia un’e-mail all’assistenza clienti Uber

Se il tuo problema con un autista è più grave, puoi inviare un’e-mail a

Puoi scrivere di questi problemi nella tua recensione, ma potresti anche voler parlare a qualcuno di Uber per spiegare cosa è successo. Quindi, possono tenersi in contatto con te per darti un aiuto più personalizzato.

Chiama la Uber Critical Safety Response Line

Uber ha un numero di telefono speciale che puoi chiamare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se c’è un serio problema di sicurezza. Non possiamo dire abbastanza che questa linea telefonica è solo per le emergenze che riguardano la sicurezza. Non aver paura di chiamare se un autista ha fatto qualcosa che ti ha ferito o ha messo a rischio la tua sicurezza.

D’altra parte, se il tuo autista è stato scortese o ti ha lasciato a poche porte di distanza dal tuo destinazione, dovresti salvare il tuo reclamo per la revisione del tuo autista. Non utilizzare la linea telefonica di emergenza per lamentarti di piccole cose.

Ecco alcune situazioni in cui dovresti assolutamente chiamare la linea di risposta critica:

Il tuo autista ti ha aggredito (fisicamente, verbalmente, sessualmente , ecc.) Il tuo autista ha fatto qualcosa di illegale Il tuo autista è stato coinvolto in un incidente stradale Il tuo autista ti ha minacciato Il tuo autista guidava in modo spericolato

Lascia una recensione al tuo autista

Se il tuo autista è stato maleducato, la sua auto è stata sporco, o sembrava che il loro motore potesse usare del lavoro, dovresti dirlo nella recensione del tuo autista Uber. In alcuni casi, l’autista potrebbe anche non essere a conoscenza del problema, quindi lasciare una recensione lo informa (e Uber).

Puoi assegnare al tuo autista Uber ovunque da 1 a 5 stelle quando valutali. Se dai meno di 5 stelle, Uber ti chiederà perché non hai dato 5 stelle. Assicurati di farlo, perché più informazioni puoi fornire all’autista, più Uber (e l’autista) può fare per migliorare.

By Maisy Hall

Lavoro come scrittrice freelance. Sono anche vegana e ambientalista. Quando ho tempo, mi dedico alla meditazione.