Ti stai chiedendo perché il tuo computer non riconosce il tuo iPhone?

A differenza dei giorni precedenti, i dispositivi Apple e Microsoft non dovrebbero avere problemi di connessione tra loro. Apple fornisce persino un’app Windows dedicata per iTunes, in modo che gli utenti iPhone possano gestire i propri dispositivi su qualsiasi computer.

Tuttavia, potresti ancora riscontrare problemi durante la connessione del tuo iPhone a un PC Windows.

Se stai leggendo questo, possiamo supporre che il tuo computer non riconosca il tuo iPhone.

Ci sono diversi motivi per cui ciò accade. Il più delle volte è causato da cavi USB difettosi e dalla mancanza di autorizzazioni.

D’altra parte, può anche essere dovuto a software obsoleto e configurazioni improprie.

In questa guida, ti mostreremo cosa fare se il tuo computer non riconosce il tuo iPhone.

Iniziamo!

1. Riavvia il tuo computer.

Prima di modificare le configurazioni, prova prima a riavviare il computer se non riconosce il tuo iPhone. In questo modo, puoi escludere bug ed errori temporanei che potrebbero essersi verificati durante l’utilizzo.

Ecco come riavviare il PC: 

fai clic sull’icona di Windows nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Ora apri la scheda Opzioni risparmio energia. Infine, scegli Riavvia.

Al termine, ricollega il tuo iPhone per verificare se il problema è stato risolto.

2. Riavvia il tuo iPhone.

Se il riavvio del computer non ha funzionato, puoi provare a riavviare il tuo iPhone. Un problema temporaneo potrebbe aver causato il problema di connessione tra i tuoi dispositivi e riavviarli dovrebbe risolverlo.

Per iPhone X, 11, 12 o successivi: 

tieni premuto il Volume giù pulsante e pulsante laterale finché non viene visualizzato il messaggio”Scorri per spegnere”. Ora trascina il cursore verso destra e attendi 30 secondi. Successivamente, premi il pulsante laterale per accendere il dispositivo.

Per iPhone 6, 7, 8 o SE: 

individua il pulsante di accensione sul tuo dispositivo. Ora, tieni premuto il pulsante fino a quando non viene visualizzato il messaggio”Scorri per spegnere”. Trascina il cursore verso destra e attendi 30 secondi prima di accendere il dispositivo.

Collega il tuo iPhone al computer tramite USB e verifica se verrà riconosciuto.

3. Fidati del Computer.

Ogni volta che colleghi il tuo iPhone a un nuovo computer, dovrai fidarti di esso per accedere ai file e gestirne i dati.

Se ti connetti a un nuovo computer, procedi nel seguente modo: 

Innanzitutto, assicurati che il cavo Lightning sia collegato al computer. Sblocca il tuo iPhone e collegalo al PC tramite USB. Attendi che venga visualizzata la richiesta “Fidati di questo computer”. Tocca Trust sul tuo iPhone.

Attendi l’inizializzazione del tuo dispositivo e dovrebbe essere visualizzato su iTunes ed Esplora file.

4. Controlla il tuo cavo.

Non tutti i cavi di ricarica supportano il trasferimento dei dati. Se il tuo computer non riconosce il tuo iPhone, è possibile che tu stia utilizzando un cavo di terze parti che non ha il trasferimento dei dati.

Per evitare problemi, assicurati di utilizzare il cavo Lightning fornito con il tuo iPhone. Prova a connettere di nuovo il tuo dispositivo e verifica se verrà rilevato.

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5. Esegui iTunes come amministratore.

Se il tuo iPhone non viene visualizzato su iTunes, prova a eseguire il software come amministratore. Questo dovrebbe dare a iTunes le autorizzazioni necessarie per accedere ai dispositivi collegati al tuo computer.

Ecco cosa devi fare: 

Innanzitutto, fai clic con il pulsante destro del mouse su iTunes sul desktop. Scegli Proprietà e vai a Compatibilità. Cerca”Esegui questo programma come amministratore“e abilitalo.

Salva le modifiche e riavvia iTunes. Collega il tuo iPhone e verifica se verrà riconosciuto dal tuo computer.

6. Pulisci la porta del tuo iPhone.

Sporco e sporcizia si accumulano sulla porta di ricarica del tuo iPhone man mano che lo usi nel tempo. Di conseguenza, i pin del connettore sulla porta possono bloccarsi, impedendo al dispositivo di essere riconosciuto quando lo si collega tramite USB.

Per risolvere questo problema, prova a pulire la porta di ricarica del tuo iPhone.

Dagli un bel colpo per rimuovere polvere e sporco dalla superficie. Usa uno stuzzicadenti per pulire i pin sulla porta di ricarica del tuo iPhone. Quando si esegue questa operazione, fare attenzione a non applicare troppa forza sui perni. Usa una bomboletta d’aria per soffiare via lo sporco e l’accumulo di polvere sulla porta del tuo dispositivo.

Dopo aver pulito la porta di ricarica del tuo iPhone, prova a collegarlo al computer e verifica se il problema è stato risolto.

7. Aggiorna il tuo iPhone.

La versione di iOS in esecuzione potrebbe presentare un problema che impedisce ai sistemi Windows di riconoscere il dispositivo. Per escluderlo, installa l’ultima versione di iOS sul tuo dispositivo per correggere bug ed errori.

Ecco cosa devi fare: 

vai alla schermata iniziale e avvia Impostazioni. Tocca Generale> Aggiornamento software. Scegli Scarica e installa e segui le istruzioni.

Ricollega il tuo iPhone tramite USB e verifica se il tuo computer è in grado di riconoscerlo.

8. Aggiorna il tuo computer.

Simile alla soluzione sopra, la versione di Windows che stai utilizzando potrebbe avere un problema che impedisce al tuo sistema di rilevare il tuo iPhone. È anche possibile che la versione che stai utilizzando non sia compatibile con il software del tuo iPhone.

Per escluderlo, segui la guida di seguito per aggiornare Windows: 

Premi i tasti Windows + I sulla tastiera per aprire Impostazioni di Windows. Successivamente, vai su Aggiornamento e sicurezza. Accedi alla scheda Windows Update e fai clic su Controlla aggiornamenti.

Segui le istruzioni per scaricare l’ultima versione di Windows e riavviare il sistema in seguito.

Prova a connettere nuovamente il tuo iPhone per verificare se il problema è stato risolto.

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9. Aggiorna iTunes.

Puoi anche provare a installare l’ultima versione di iTunes sul tuo computer se continua a non riconoscere il tuo iPhone.

Segui i passaggi seguenti per aggiornare iTunes: 

Avvia iTunes sul tuo computer. Ora fai clic su Aiuto nella barra dei menu. Scegli l’opzione Verifica aggiornamenti e segui le istruzioni.

Ricollega il tuo iPhone e vedi se ora verrà riconosciuto.

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato, ti suggeriamo di lasciare che siano i professionisti a gestire la situazione.

Visita la pagina di supporto di Apple e contatta il loro team per chiedere assistenza in merito al problema che stai ho sperimentato. Per accelerare il processo, fornisci il modello esatto del tuo iPhone, l’iOS in esecuzione e la versione di Windows a cui stai tentando di connetterlo.

Puoi anche controllare le guide sulla loro pagina e vedere se riesci a trovare soluzioni non menzionate nella nostra guida.

Questo conclude la nostra guida su cosa fare se il tuo computer non riconosce il tuo iPhone. Se hai domande, lascia un commento qui sotto e faremo del nostro meglio per rispondere.

Se questa guida ti è stata utile, condividila.

By Kaitlynn Clay

Lavoro come esperto di UX. Mi interesso di web design e analisi del comportamento degli utenti. Nei giorni liberi visito sempre il museo d'arte.