Alcuni utenti stanno affrontando il problema”Fire TV Stick non mostra l’immagine”. A tutti noi piace trasmettere in streaming e guardare molti dei nostri programmi TV e film preferiti contemporaneamente. Ma a volte i contenuti video non vengono riprodotti in modo fluido. Ovviamente, è un’enorme delusione per le persone a cui piace divertirsi. A volte l’immagine non viene visualizzata, ma il suono sì. Alcune persone potrebbero non vedere o sentire nulla.
Ci sono molte cose che potrebbero causare questo problema tecnico. Potrebbe essere necessario aggiornare alcune delle app Android correlate a una versione più recente. Potrebbero esserci alcuni bug nella versione precedente dell’app. Potrebbe esserci un problema con la configurazione della porta HDMI. Ognuno di questi problemi potrebbe essere il motivo per cui la chiavetta Fire TV di un utente non riproduce in streaming i contenuti.
Abbiamo pubblicato alcune semplici soluzioni al problema”Fire TV Stick non mostra l’immagine”che chiunque può provare a risolvere con la propria chiavetta TV. Se hai provato tutte queste soluzioni e riscontri ancora lo stesso problema sui tuoi dispositivi, dovresti visitare il sito Web ufficiale di supporto di Fire Stick per ulteriori informazioni.
Modi per risolvere”Fire TV Stick”Problema con l’immagine non visualizzata
Controlla la connessione HDMI
Se la tua Fire TV Stick non è collegata correttamente alla porta HDMI della tua TV, potresti avere problemi con la riproduzione di video o musica. Se la tua Fire TV Stick non mostra le immagini, assicurati che sia collegata saldamente alla porta HDMI della TV. Questo problema potrebbe anche essere causato da una porta HDMI rotta. Quindi, se la tua TV ha più di una porta HDMI, puoi provare a collegare la Fire TV Stick a un’altra e vedere se ora funziona.
Un’altra cosa: non dovresti collegare la Fire TV Collegati direttamente alla porta HDMI della tua TV. L’adattatore/extender HDMI fornito con lo streaming stick è quello che dovresti usare. L’adattatore HDMI impedisce a Fire TV Stick di surriscaldarsi allungando la distanza tra esso e la TV. Dovresti utilizzare questo adattatore per evitare che lo streaming stick si surriscaldi, il che potrebbe causare l’interruzione del funzionamento.
Aggiorna app
Se un’app non mostra le immagini anche dopo aver esci forzatamente e svuota la cache, assicurati di utilizzare l’ultima versione dell’app. Se il problema è causato da un bug, potresti risolverlo aggiornando l’app.
Il modo diretto per aggiornare le app una alla volta su Fire TV Stick è lungo. È meglio dire allo streaming stick di aggiornare automaticamente le tue app ogni volta che ci sono nuove versioni sull’App Store. Ciò significa che devi configurare Fire TV Stick per aggiornare automaticamente le app. Ecco come renderlo possibile.
Passaggio 1: vai al menu Impostazioni di Fire TV Stick e seleziona Applicazioni.
Passaggio 2: Seleziona Appstore.
Passaggio 3: Se Aggiornamenti automatici è impostato su OFF, tocca l’opzione per attivarla.
Chiudi l’app e cancella la cache
Quando utilizzi una determinata app, se Fire TV Stick non mostra le immagini, chiudila app e svuota la sua cache. Questo potrebbe aiutare a riportarlo alla normalità. Segui i passaggi seguenti per sapere come chiudere un’app e svuotare la cache su Fire TV Stick.
Passaggio 1: avvia Fire TV Stick Impostazioni menu e seleziona Applicazioni.
Passaggio 2: Seleziona”Gestisci applicazioni installate“.
Passaggio 3: Seleziona l’app che non mostra immagini.
Passaggio 4: Seleziona Forza arresto e, successivamente, seleziona Svuota cache.
Passaggio 5: Riavvia l’app per vedere se ora mostra le immagini. Ripeti la stessa procedura per altre app se anche loro si comportano male.
Ripristina Fire Tv Stick
Dovresti pensare a ripristinare le impostazioni di fabbrica di Fire TV Stick solo se Abbiamo già provato tutte le soluzioni di cui sopra e nessuna ha funzionato. Tieni presente che se ripristini la tua Fire TV Stick, perderai tutte le app, gli account, le impostazioni e i file che hai su di essa. Fire TV Stick tornerà a come appariva quando l’hai acquistato per la prima volta. Consulta la nostra guida dettagliata su come ripristinare Fire TV Stick per ulteriori informazioni.
Spegni e riaccendi Fire TV Stick
Se Fire TV Stick smette di mostrare immagini o video, la prima cosa da fare è dovresti fare è riavviare il dispositivo. È uno dei modi migliori per risolvere questo tipo di problemi. Anche se non abbiamo riscontrato questo problema con la nostra Fire TV Stick, gli utenti che hanno affermato che spegnere e riaccendere la Fire TV Stick è un buon modo per risolvere questo problema. Utilizza i passaggi seguenti per riaccendere Fire TV Stick.
Passaggio 1: vai al menu Impostazioni di Fire TV Stick e seleziona”La mia Fire TV Stick“.
Passaggio 2: scorri fino alla fine del menu”La mia Fire TV Stick“e seleziona Riavvia.
Passaggio 3: seleziona Riavvia nel popup di conferma per procedere.
Aggiorna Fire Tv Stick
Dovresti anche controllare la versione di Fire OS sulla tua Fire TV Stick. Assicurarsi che il dispositivo utilizzi il firmware più aggiornato. Ciò aiuterebbe a correggere qualsiasi bug che impedisce alle funzionalità di Fire TV Stick di funzionare. Allo stesso modo, potrebbe aiutare a riportare le immagini sullo schermo della TV. Vai a Impostazioni > La mia Fire TV > Informazioni > Controlla aggiornamenti per vedere se ci sono aggiornamenti del sistema operativo Fire.
Il tuo streaming stick cercherà gli aggiornamenti e li scaricherà se ce ne sono Qualunque. Quando il file viene scaricato, dovresti essere in grado di scegliere di installare l’aggiornamento.
Sceglilo per mettere l’aggiornamento del sistema operativo che hai scaricato sul tuo Fire TV Stick. Il processo di installazione richiede in genere da 1 a 5 minuti e durante questo periodo la tua Fire TV Stick verrà riavviata almeno una volta.
Se l’aggiornamento è andato a buon fine, controlla se la tua Fire TV Stick può ora mostra immagini. Se il tuo dispositivo di streaming è aggiornato, dovresti vedere un messaggio nell’angolo in basso a destra della pagina.
Domande frequenti
Perché il mio Fire TV Stick non mostra le immagini?
Se riesci a sentire solo un suono distorto quando apri un’app su Fire TV Stick, potrebbe essere perché la porta HDMI della tua TV non è collegata correttamente allo streaming stick. Il problema potrebbe anche essere che l’app (o le app) in questione sono rotte o non aggiornate. Ci sono altri motivi per cui Fire TV Stick potrebbe non essere in grado di mostrare le immagini.
Come riavviare Fire TV Stick?
Puoi anche riavviare Fire TV Stick dalle Impostazioni menù. Fallo seguendo i passaggi seguenti.
Passaggio 1: apri il menu Impostazioni per la chiavetta Fire TV.
Passaggio 2: scegli”La mia Fire TV”dal menu.
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Passaggio 3: seleziona Ricomincia.
Passaggio 4: scegli l’opzione Riavvia nella pagina successiva per confermare che desideri riavviare.