Hai problemi e le tue app Firestick non funzionano? Questo problema potrebbe essere causato da un problema tecnico nel software, una cattiva connessione a Internet, un problema con le impostazioni o uno spazio di archiviazione pieno. Per risolvere questo problema, dovrai eseguire una serie di passaggi. Amazon Fire TV Stick è uno streaming stick che si collega alla porta HDMI dei televisori che non dispongono di funzionalità Internet integrate.
Ciò consente al televisore di connettersi a servizi di streaming come Netflix, YouTube, Amazon Prime Video , Hulu e Disney+, solo per citarne alcuni. Esistono diversi tipi di Amazon Fire Stick sul mercato e ognuno ha le proprie caratteristiche che piaceranno agli utenti.
Le app possono essere eseguite sulla piattaforma Fire TV proprio come su un telefono o tablet. In caso di problemi con un’app che non funziona correttamente o smette di funzionare. Ci sono molti motivi per cui un’app potrebbe non funzionare su Fire TV. Se non hai aggiornato il tuo sistema o l’applicazione stessa, non funzionerà bene. Il tuo dispositivo può anche smettere di funzionare se non ha abbastanza memoria o se ci sono problemi con Internet. Per informazioni visitate il loro sito ufficiale.
Modi per correggere il mancato funzionamento delle app Firestick
Forza l’arresto dell’app
Premi a lungo il pulsante Home di FireStick e vai su Impostazioni. Passare ad Applicazioni > Gestisci applicazioni installate. Seleziona un’app che non si sta caricando su Fire TV Stick. Cliccaci sopra. Selezionare Forza arresto dal seguente menu.
Cancella cache app
Tutte le app su Amazon Fire Stick raccolgono i dati della cache in background in modo che il contenuto si carichi rapidamente. Se un’app memorizza molti dati nella sua cache, l’app potrebbe non aprirsi sul dispositivo. L’app che ti sta causando problemi su Fire TV Stick deve svuotare la cache.
Scorri verso il basso fino al menu Impostazioni sulla home page di Fire TV Stick. Apri Applicazioni. Scorri verso il basso fino a Gestisci applicazioni installate. Seleziona un’app che non si sta caricando su Fire TV Stick. Scorri verso il basso fino a Cancella cache e fai clic su di essa.
Verifica connessione Internet
Con app come Netflix e Disney+ che utilizzano molte risorse e grafica, è necessaria una connessione Internet stabile a casa per trasmettere i contenuti in modo rapido e corretto. Se la tua connessione di rete è lenta e provi ad aprire app su Fire TV Stick, potrebbero non funzionare la prima volta. Assicurati che la tua velocità Wi-Fi sia almeno a due cifre, quindi puoi utilizzare le app.
Se il tuo router Wi-Fi ha due bande, prova a connetterti alla banda più veloce da 5 GHz anziché alla banda più lenta da 2,4 GHz. Devi anche assicurarti che la tua TV e il tuo router possano comunicare bene tra loro. Cerca di stare lontano da muri spessi, lunghe distanze e altre cose che potrebbero rendere difficile la connessione tra router e Fire TV Stick.
Riavvia Fire TV Stick
Ci sono diversi modi per riaccendere Amazon Fire TV Stick. Puoi semplicemente scollegare l’alimentatore dalla presa a muro e lasciarlo scollegato per un minuto prima di ricollegarlo. Puoi anche utilizzare il menu delle impostazioni per riavviare Fire TV.
Scorri verso l’alto nella schermata iniziale di Amazon Fire Stick della tua TV e fai clic sulla scheda”Home”. Sposta il cursore a destra e fai clic su”Impostazioni”. Sposta il cursore a destra e fai clic su”My Fire TV”. Scorri verso il basso e fai clic su”Riavvia”. La tua Fire Stick si riavvierà da sola.
Puoi anche riavviare con il telecomando della Fire Stick. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Seleziona e il pulsante Riproduci/Pausa per circa 4-5 secondi o finché non visualizzi il messaggio”Amazon Fire TV si sta spegnendo”sullo schermo della TV.
Bassa memoria del dispositivo
Fire TV Stick 4K ha solo 8 GB di spazio di archiviazione, ma è abbastanza per uno streaming stick. Poiché l’App Store di Amazon ha molte app e giochi, è facile riempire lo spazio di archiviazione predefinito.
Se non hai molto spazio sulla tua Amazon Fire TV Stick, devi fare spazio perché funzioni bene. Rimuovi tutte le app che non ti servono e prova ad aprire di nuovo le app.
Aggiorna Fire OS
Amazon pubblica regolarmente nuove patch software per Fire TV Stick per renderlo più stabile. La società ha appena annunciato una nuovissima interfaccia per i dispositivi che possono utilizzarla.
Fire TV Stick potrebbe non caricare app se ha una vecchia versione del software Fire OS. Gli utenti di Fire TV Stick possono verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti e installare una nuova versione del sistema operativo Fire.
Apri le impostazioni di Fire TV Stick. Seleziona La mia Fire TV. Apri Informazioni e seleziona Controlla aggiornamenti. Fire TV Stick installerà gli aggiornamenti OTA (Over the air) sul dispositivo e sei a posto con l’accesso all’app.
Quali sono le cause del mancato funzionamento dell’app Amazon Fire Stick?
Problemi come un Amazon Fire Stick che non funziona, una schermata nera al posto dei contenuti multimediali e app che non si caricano correttamente sono spesso causati da software obsoleto, problemi di connessione a Internet o alimentazione insufficiente.
I problemi di alimentazione possono anche impedire l’accensione o il funzionamento di Fire Stick, ma è più probabile che sia stato scelto l’ingresso HDMI sbagliato o che la TV non è stata accesa correttamente. Esistono diversi modi per correggere i motivi più comuni per cui un Fire Stick non funziona, come uno schermo nero, nessun segnale o contenuti multimediali che non si caricano.
Domande frequenti
Perché non si carica nulla sul mio Firestick?
Se il tuo Fire Stick non carica app o contenuti come dovrebbe, prova a svuotare rapidamente la cache. Questo suggerimento può anche far muovere più velocemente un Fire Stick che si muove lentamente. Sbarazzati dell’app Fire Stick e riaccendila.
I Firestick devono essere aggiornati?
Il Fire TV Stick deve essere aggiornato? Non devi aggiornare la tua Fire TV Stick, ma Amazon rilascia nuove versioni del software quasi ogni mese, quindi è una buona idea mantenere aggiornato il tuo dispositivo per ottenere le funzionalità più recenti e le correzioni di bug.