Se il problema”Segreteria non funziona”su Android e iPhone, potresti perdere alcuni messaggi importanti. Ora che ci sono così tante chiamate spam, l’unico modo per sapere se arriva una chiamata importante senza rispondere è inviarla alla segreteria.
Anche se ti senti come se non potessi allontanarti dal mondo reale, non dovresti aver paura di spegnere il cellulare ogni tanto. Dopotutto, i messaggi che non vedi ti aspetteranno e le chiamate perse andranno direttamente alla tua casella vocale, dove potrai prenderle e gestirle in un secondo momento.
Cioè, se la tua casella vocale il servizio funziona correttamente, ovviamente. Se la segreteria telefonica del tuo telefono Android non funziona, potrebbe essere necessario configurarla o modificare alcune impostazioni per farla funzionare di nuovo. Questa guida ti mostrerà come correggere i tuoi messaggi vocali Android in modo da non perdere nessun messaggio importante.
La segreteria telefonica non funziona su Android: i 6 modi migliori
Reimposta la password della segreteria telefonica di iPhone
Per riparare la tua segreteria che non funziona sul tuo iPhone, un altro metodo che puoi provare è cambiare la password della tua segreteria. Puoi farlo accedendo al sito Web del tuo operatore o contattando il servizio clienti per assistenza. Alcuni gestori di rete ti consentono di farlo anche tramite la loro app per dispositivi mobili.
Inoltre, puoi reimpostare la password della segreteria da Impostazioni.
Vai a Impostazioni. strong> → Telefono → Cambia password segreteria. Inserisci la nuova password.
Attiva e disattiva la modalità aereo
Su iPhone X o modelli successivi, scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra dello schermo (dove si trova l’indicatore della batteria). Su iPhone 8 o versioni precedenti, scorri verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo. Tocca l’icona dell’aereo per attivare la Modalità aereo e disattivare tutte le connessioni. Dopo 30 secondi, tocca la stessa icona dell’aereo per disattivare la Modalità aereo .
Disattiva e riattiva il servizio cellulare
A volte, un rapido ripristino del servizio cellulare può risolvere alcuni problemi relativi alla segreteria. Ciò è particolarmente vero se non riesci a ricevere i tuoi messaggi vocali abbastanza velocemente. Un segno di ciò è ricevere un messaggio di posta vocale dallo stesso numero ore dopo aver perso una chiamata da quel numero. Per risolvere questo problema, spegni e riaccendi il servizio di telefonia cellulare.
Puoi farlo spegnendo e riaccendendo il telefono oppure mettendolo in modalità aereo e disattivandolo. Dopo averlo fatto, chiama il tuo telefono da un altro dispositivo per vedere se la tua segreteria telefonica funziona di nuovo. Se hai ricevuto un messaggio vocale, il problema è stato risolto.
Controlla l’impostazione della segreteria
Tocca l’app Telefono >Segreteria>Tocca su Configura ora. Crea una password per la segreteria, quindi tocca Fine. Reinserire la password per confermare nuovamente. Scegli Predefinito o Personalizzato che ti piace per Greetng. Tocca Salva e chiedi al tuo amico di fare una telefonata per vedere se la tua segreteria funziona di nuovo.
Forza la chiusura e la riapertura dell’app Telefono
Se la tua segreteria telefonica è impostata correttamente ma continua a non funzionare, potresti voler vedere se c’è qualcosa che non va nell’app Telefono. Si consiglia di forzare la chiusura dell’app e quindi riaprirla. Ciò escluderà la possibilità che il problema sia causato dall’app stessa:
Puoi vedere quali app sono aperte scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e mettendo in pausa. Puoi farlo da qualsiasi luogo o dalla schermata principale. Scorri verso destra o verso sinistra per trovare l’app Telefono, quindi scorri verso l’alto sull’anteprima per chiuderla. Ora torna alla schermata Home e tocca l’app Telefono per riaprirla.
Controlla la connessione di rete
Attiva Modalità aereo e attendi qualche istante. Passaggio 2: non connettersi a nessuna rete quando il telefono sta cercando il segnale. Passaggio 3: dopo aver ricevuto il segnale completo, attiva Dati cellulare per vedere se il messaggio vocale viene recapitato normalmente.
La segreteria telefonica dell’iPhone non funziona: i 4 modi migliori per risolverlo
Abilita le chiamate Wi-Fi
Se ti succede, puoi risolverlo mettendo il tuo iPhone in Wi-Modalità di chiamata Fi. Questo ti dà una connessione migliore e rende più facile ricevere i tuoi messaggi vocali più velocemente. Migliora anche la qualità del suono e rende meno probabile che le tue chiamate vengano interrotte.
Configura o attiva la segreteria visiva
Se non ricevi messaggi vocali, potrebbe essere perché alcuni aggiornamenti hanno cambiato il modo in cui è configurato il tuo dispositivo, quindi i messaggi vocali non arrivano. Quindi, controlla e assicurati che la segreteria del tuo iPhone sia ancora configurata e funzioni correttamente.
Apri l’app Telefono, fai clic sulla scheda Segreteria, tocca Configura ora, crea una password per la segreteria e tocca Fine. Successivamente, digita nuovamente la password per assicurarti che sia corretta, quindi tocca Fine > Scegli Personalizzato o Predefinito, quindi fai clic su Salva.
Modifica le impostazioni per la rete
È vero che un nuovo aggiornamento di sistema può interrompere o sostituire la rete attuale di un dispositivo, il che può causare problemi con la rete. I messaggi vocali del tuo iPhone possono anche essere influenzati da problemi con la rete.
Per ripristinare le impostazioni di rete: vai su Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Ripristinando le impostazioni di rete, le credenziali di rete verranno cancellate e riportate al loro stato originale. Per dirla semplicemente, tutte le password Wi-Fi che hai salvato verranno eliminate.
Cambia la password per la segreteria
Per cambiare la password della segreteria del tuo iPhone, devi accedere a il sito Web del vettore o chiamare il servizio clienti. Successivamente, apri l’app Telefono e vai alla scheda Segreteria. Quindi, su una nuova schermata, ti verrà chiesto di impostare la tua segreteria telefonica.
Ad esempio, se ti trovi in un’area con copertura wireless AT&T, puoi accedere alla panoramica del tuo account myAT&T > Fai clic sulla scheda”Il mio wireless”> Seleziona il dispositivo dall’elenco”I miei dispositivi e componenti aggiuntivi.” Scegli Controlla il mio dispositivo > Scegli Reimposta password segreteria dal menu Opzioni e impostazioni del dispositivo, quindi segui le istruzioni sullo schermo.
Domande frequenti
Cosa potrebbe causare il mancato funzionamento della segreteria
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Accedi a Telefono > Impostazioni > Segreteria e controlla che tutte le informazioni siano corrette. Controllare il numero e il fornitore di servizi per la segreteria telefonica. Se trovi impostazioni errate, puoi ripristinarle come erano prima e salvarle.
Quale numero componi per la segreteria
Su un telefono Android, puoi chiamare la segreteria telefonica aprendo la tastiera del telefono e tenendo premuto il tasto”1″. Puoi anche chiamare la tua segreteria telefonica da un altro telefono componendo il tuo numero e premendo il tasto cancelletto.