Il regno digitale è cambiato rapidamente, principalmente a causa del crescente utilizzo di dispositivi mobili. A differenza di prima, più della metà della popolazione mondiale attualmente utilizza gli smartphone. Questa popolazione di utenti esperti di tecnologia è sempre alla ricerca di modi semplici ed efficienti per fare qualsiasi cosa, dallo shopping alimentare alle operazioni bancarie, comodamente dal proprio telefono. Insieme alle piattaforme di social media, le app mobili aiutano le aziende a connettersi con il mercato di riferimento.
Come azienda, lo sviluppo di un’app mobile aiuta la tua azienda a rimanere rilevante, fidelizza e migliora i clienti relazioni. Avere un’app mobile può aiutare la tua attività odontoiatrica Molson Park nei seguenti modi:
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Rafforza le relazioni con i clienti
Anche se non sorprende, 76% dei clienti preferisce gli smartphone ai siti web quando fa acquisti. A sostegno di queste cifre c’è la proiezione che i pagamenti sulle app per smartphone aumenteranno probabilmente al 52,2% entro la fine del 2023. I clienti moderni non hanno la pazienza di aspettare che i siti web si aggiornino e si carichino. Preferiscono un’esperienza di acquisto facile e veloce fornita dalle app mobili.
I clienti possono accedere facilmente alle informazioni e ai prodotti della tua attività dall’app. Le app per smartphone sono anche ottimi strumenti di coinvolgimento. La maggior parte delle aziende migliora il coinvolgimento dei clienti offrendo sconti e campagne solo per app. Questo è un ottimo modo per attirare e fidelizzare i clienti.
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Fornisce ai clienti l’accesso ai tuoi prodotti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
A differenza dei negozi fisici, i clienti possono accedere e fare acquisti dalla tua attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dalla tua app mobile. Le app mobili sono più convenienti da accedere rispetto ai negozi online e ai siti Web. Puoi aumentare l’accessibilità progettando un’app Android accessibile anche senza Internet.
Oltre a un comodo accesso, i chatbot e l’integrazione dell’intelligenza artificiale consentono ai clienti di ottenere risposte a domande urgenti senza attendere di parlare con i rappresentanti di vendita. Possono anche trovare informazioni facilmente senza visitare diverse pagine web. Tale comodità offerta dalle app per dispositivi mobili è eccessivamente preziosa per i clienti.
Completano i tuoi sforzi di marketing
La personalizzazione della tua app per dispositivi mobili integra anche i tuoi sforzi di marketing. Puoi personalizzare l’app utilizzando i colori, gli slogan e i loghi della tua attività. Includere dettagli specifici, come informazioni di contatto e strumenti di coinvolgimento, come campagne e concorsi, aumenta anche il coinvolgimento. L’utilizzo di questi strumenti consente ai clienti di riconoscere facilmente il materiale di marketing aziendale. Possono anche partecipare a concorsi e campagne, migliorando la visibilità del tuo marchio.
Le app per dispositivi mobili sono convenienti
Lo sviluppo di app per Android ha il ROI più elevato. La maggior parte degli sviluppatori utilizza l’SDK Android già disponibile per creare app mobili dinamiche e personalizzate. Non ci sono costi associati ad eccezione della quota di registrazione iniziale. L’utilizzo di un’app mobile riduce significativamente i costi di marketing e altri costi operativi.
Le app mobili migliorano l’efficienza dei dipendenti semplificando la comunicazione, ottimizzando i dati dei clienti e aumentando il coinvolgimento. Le aziende possono anche monetizzare le proprie app e generare entrate da annunci mirati.
Conclusione
Con il costante progresso della tecnologia, anche le richieste e le aspettative dei clienti stanno cambiando. Le aziende dovrebbero trovare il modo di mantenere le loro attività competitive nell’attuale contesto di mercato competitivo. Avere un’app mobile personalizzata per la tua azienda può facilitare l’espansione dell’attività, attrarre e fidelizzare i clienti e semplificare il soddisfacimento delle aspettative dei clienti. Collabora con sviluppatori di app mobili professionali per sviluppare un’app Android affidabile per la tua azienda.