Alza per ascoltare ti consente di ascoltare messaggi audio e messaggi vocali avvicinando il telefono all’orecchio. Consente inoltre di registrare e inviare messaggi audio e messaggi vocali senza toccare il pulsante di registrazione. Alzi semplicemente il tuo iPhone in faccia. A volte, per vari motivi, Alza per ascoltare potrebbe non funzionare correttamente e comportarsi in modo anomalo. Quando non funziona, potresti riscontrare questo tipo di problemi:
iPhone non avvia automaticamente la riproduzione quando riceve un messaggio audio/vocale. iPhone non avvia automaticamente la registrazione dell’audio quando lo sollevi verso il viso. Alza per ascoltare invia messaggi audio incompleti.
Se riscontri problemi come questi, ecco come risolverli.
Alza per ascoltare si comporta male
A volte, Alza per ascoltare può sembrare funzionare ma mostra comportamenti bizzarri. Ad esempio, Alza per ascoltare potrebbe essere attivato inaspettatamente o alcuni dei tuoi messaggi audio/vocali potrebbero essere interrotti prima che tu smetta di parlare, causando l’invio di messaggi incompleti. Un altro esempio potrebbe essere Alza per ascoltare che potrebbe contrassegnare erroneamente i tuoi messaggi audio come letti.
Questo il problema è probabilmente dovuto alla custodia di terze parti o alla protezione dello schermo. Alcuni hardware di terze parti potrebbero interferire con i sensori del tuo iPhone. I sensori del tuo iPhone sono fondamentali per le prestazioni di Raise to Listen. Prova a rimuovere la custodia o la protezione dello schermo per vedere se questo risolve il tuo problema.
Se la tua custodia o protezione per lo schermo sta causando problemi, hai due opzioni:
Rimuovi la custodia o la protezione per lo schermo e usane un’altra che non causi problemi. Disabilita Alza per ascoltare per interrompere queste azioni errate.
Alza per ascoltare non funziona affatto
Se Alza per ascoltare non funziona, il che significa che non succede nulla quando alzi il tuo iPhone, questo può probabilmente essere risolto seguendo alcuni semplici passaggi.
Per prima cosa, assicurati che Alza per ascoltare sia abilitato (Impostazioni > Messaggi > Alza per ascoltare. In secondo luogo, assicurati che il tuo iPhone sia aggiornato (Impostazioni > Generali > Aggiornamento software). E terzo, riavvia il tuo iPhone. Puoi riavviare il tuo iPhone seguendo questi passaggi:
Riavvia iPhone
iPhone X e successivi (iPhone, X, iPhone 14, ecc.): tieni premuto il pulsante laterale e uno del volume pulsanti insieme finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore verso destra. Aspetta che si spenga. Quindi tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il logo Apple. 
Altri modelli di iPhone (iPhone SE, iPhone 8, ecc.): tieni premuto il pulsante laterale o superiore (a seconda del modello di iPhone, questo è il pulsante di sospensione/riattivazione) finché non vedi il cursore di spegnimento. Trascina il cursore e attendi che il tuo iPhone si spenga. Per riaccenderlo, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple. 
Forza il riavvio di iPhone
Se il riavvio non risolve il problema Alza per ascoltare, dovrai forzare il riavvio del tuo iPhone. In effetti, stavo riscontrando questo problema esatto con il mio iPhone. Quando ho forzato il riavvio del mio iPhone, il mio problema è stato risolto. Ecco come puoi farlo:
premi e rilascia il pulsante di aumento del volume. Premi e rilascia il pulsante di riduzione del volume. Tieni premuto il pulsante laterale. Se vedi la schermata di spegnimento, ignorala. Continua a tenere premuto il pulsante laterale finché lo schermo non diventa nero e vedi il logo Apple. Quando vedi il logo Apple, rilascia il pulsante laterale. Il tuo iPhone si riavvierà. 
Ora verifica il tuo problema. Se il problema persiste, potresti avere un problema hardware. Ad esempio, il tuo sensore di prossimità potrebbe essere difettoso. Dovresti contattare Apple. Puoi richiedere l’assistenza Apple al tuo iPhone fissando un appuntamento al Genius Bar.
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