I rivenditori online ti consentono di ottenere facilmente tutto ciò che desideri in un giorno o due, ma ciò non significa che dovresti dedicarti a spese folli. Ecco cinque grandi errori da evitare quando acquisti elettronica su Amazon.
Comprare cose di cui non hai bisogno è una cosa, ma è peggio quando hai qualcosa di cui non puoi sbarazzarti. Sebbene tu possa probabilmente restituire quello spremiagrumi che non hai mai usato, non è lo stesso per altri prodotti. Ecco cosa devi sapere sulle politiche di restituzione di Amazon.
I resi facili di Amazon
Amazon rende facile restituire gli acquisti idonei. Ecco alcuni posti in cui puoi portare gli articoli a rendere:
Negozi Amazon Hub Lockers.UPS o Punti di accesso.Kohl’s.Whole Foods.Negozi Amazon fisici.
Puoi anche spedirlo tu stesso o programmare un ritiro.
I resi sono semplici come stampare un’etichetta o chiedere alla struttura di farlo per te. In alcuni casi non è nemmeno necessaria la confezione originale. Basta controllare la pagina I tuoi ordini per i dettagli.
Tuttavia, non tutto è restituibile. Ci sono limiti di tempo e alcuni articoli non possono essere restituiti, non importa quanto tempo provi a rispedirli.
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Le regole di base
Amazon generalmente ti concede 30 giorni per restituire un articolo dopo averlo ricevuto. Ecco maggiori dettagli:
Dispositivi: computer portatili, desktop e Kindle non possono essere restituiti più di 30 giorni dopo la consegna.Digitale: non è possibile restituire quanto segue dopo l’acquisto: prodotti software scaricabili, open software o abbonamenti online dopo l’accesso.Carte: non è possibile restituire le carte regalo (salvo quanto previsto dalla legge) e le carte prepagate per giochi come quelle per World of Warcraft, Xbox 360 Live o Wii Points.Materiali pericolosi: Non puoi restituire articoli classificati come materiali pericolosi o che utilizzano liquidi o gas infiammabili.Articoli danneggiati: Articoli non restituibili quelli arrivati danneggiati o difettosi possono beneficiare di un rimborso o di una sostituzione. Se l’opzione di rimborso o sostituzione non è disponibile in I tuoi ordini, prova a contattare Amazon qui.Articoli vari che potrebbero non essere idonei per la restituzione:Qualsiasi prodotto privo del numero di serie o UPC.Prodotti alimentari.Articoli con restrizioni di spedizione speciali.Insetti vivi.Alcuni ordini di gioielli.Alcuni articoli per la salute e la cura personale.Prodotti personalizzati.
In caso di domande, contattare direttamente il produttore per informazioni su assistenza, garanzia, restituzione e rimborso. Un venditore affidabile dovrebbe essere in grado di aiutarti.
Se non puoi ottenere assistenza dal venditore o dal produttore, contatta Amazon.
Per restituire un articolo idoneo che hai ordinato:
h2>Vai a I tuoi ordini per visualizzare i tuoi ordini recenti.Scegli l’ordine e seleziona Restituisci o sostituisci articoli.Seleziona l’articolo che desideri restituire. Quindi scegli un’opzione dal menu Motivo del reso. Scegli come elaborare il tuo reso. Se applicabile, selezionare per emettere un rimborso o una sostituzione. Per gli articoli venduti da un venditore Amazon, vedrai Invia richiesta di reso. Il venditore Amazon esamina le richieste di reso prima di emettere un rimborso o una sostituzione. Per ulteriori informazioni, vai a Resi a venditori di terze parti. Se non ricevi una risposta entro due giorni lavorativi, puoi richiedere un rimborso garantito dalla A alla Z.Seleziona il tuo metodo di reso preferito.Stampa l’etichetta di reso e l’autorizzazione al reso.Aggiungi l’etichetta di reso (se applicabile) e imballa il tuo articoli da restituire.
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