L’intelligenza artificiale generativa è diventata una parola d’ordine quest’anno, catturando la fantasia del pubblico e scatenando una corsa tra Microsoft e Alphabet per lanciare prodotti con tecnologia che credono cambierà la natura del lavoro.
Ecco tutto ciò che ti serve bisogno di conoscere questa tecnologia.
Cos’è l’IA generativa?
Come altre forme di intelligenza artificiale, l’IA generativa impara come eseguire azioni dai dati passati. Crea nuovi contenuti — un testo, un’immagine, persino un codice informatico — basato su tale addestramento, invece di limitarsi a classificare o identificare i dati come altre IA.
L’applicazione di intelligenza artificiale generativa più famosa è ChatGPT, un chatbot che OpenAI supportato da Microsoft è stato rilasciato alla fine dell’anno scorso. L’intelligenza artificiale che lo alimenta è nota come modello di linguaggio di grandi dimensioni perché accetta un prompt di testo e da questo scrive una risposta simile a quella umana.
GPT-4, un modello più recente che OpenAI ha annunciato questa settimana, è”multimodale”perché può percepire non solo il testo ma anche le immagini. Il presidente di OpenAI ha dimostrato martedì come si può scattare una foto di un mock-up disegnato a mano per un sito web che voleva creare e da ciò generarne uno vero.
A cosa serve ?
Dimostrazioni a parte, le aziende stanno già mettendo al lavoro l’IA generativa.
La tecnologia è utile per creare una prima bozza di testo di marketing, ad esempio, sebbene potrebbe richiedere la pulizia perché non è perfetto. Un esempio è di CarMax, che ha utilizzato una versione della tecnologia OpenAI per riassumere migliaia di recensioni dei clienti e aiutare gli acquirenti a decidere quale auto usata acquistare.
Anche l’IA generativa può prendere appunti durante una riunione virtuale. Può redigere e personalizzare le e-mail e può creare presentazioni di diapositive. Microsoft e Google di Alphabet hanno dimostrato entrambe queste funzionalità negli annunci dei prodotti questa settimana.
Cosa c’è di sbagliato in questo?
Niente, anche se c’è preoccupazione per il potenziale della tecnologia abuso.
I sistemi scolastici si sono preoccupati del fatto che gli studenti consegnassero saggi redatti dall’IA, minando il duro lavoro richiesto per l’apprendimento. I ricercatori della sicurezza informatica hanno anche espresso la preoccupazione che l’IA generativa possa consentire a malintenzionati, persino governi, di produrre molta più disinformazione rispetto a prima.
Allo stesso tempo, la tecnologia stessa è incline a commettere errori. Le imprecisioni fattuali pubblicizzate con sicurezza dall’IA, chiamate”allucinazioni”, e le risposte che sembrano irregolari come professare amore per un utente sono tutti motivi per cui le aziende hanno mirato a testare la tecnologia prima di renderla ampiamente disponibile.
Si tratta solo di Google e Microsoft?
Queste due società sono all’avanguardia nella ricerca e negli investimenti in modelli di linguaggi di grandi dimensioni, nonché le più grandi a inserire l’IA generativa in software ampiamente utilizzati come Gmail e Microsoft Word. Ma non sono soli.
Le grandi aziende come Salesforce e quelle più piccole come Adept AI Labs stanno creando la propria intelligenza artificiale concorrente o impacchettando la tecnologia di altri per offrire agli utenti nuovi poteri attraverso il software.
Come è coinvolto Elon Musk?
È stato uno dei co-fondatori di OpenAI insieme a Sam Altman. Ma il miliardario ha lasciato il consiglio di amministrazione della startup nel 2018 per evitare un conflitto di interessi tra il lavoro di OpenAI e la ricerca sull’intelligenza artificiale svolta da Telsa, il produttore di veicoli elettrici che guida.
Musk ha espresso preoccupazione per il futuro di AI e si è battuto per un’autorità di regolamentazione per garantire che lo sviluppo della tecnologia serva l’interesse pubblico.
“È una tecnologia piuttosto pericolosa. Temo di aver fatto alcune cose per accelerarla”, ha detto verso la fine di Evento Investor Day di Tesla Inc all’inizio di questo mese.
“Tesla sta facendo cose buone nell’IA, non lo so, questo mi stressa, non sono sicuro di cos’altro dire al riguardo.”
© Thomson Reuters 2023
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