Ventura OS è il sistema operativo più recente di Apple. Inoltre, offre una gamma di nuove funzionalità e miglioramenti. Tuttavia, come ogni tecnologia più recente, può presentare una serie di sfide. Un problema riscontrato da alcuni utenti è anche la difficoltà con la scansione e la stampa. In precedenza, abbiamo affrontato alcuni dei problemi e delle relative soluzioni fornite nel forum di Apply riguardo alle stampanti che non funzionano anche su Ventura. Questa volta abbiamo riscontrato un problema diverso che è stato affrontato di recente da alcuni utenti.

Nella comunità Apple, il problema che l’utente sta affrontando è che”dopo l’aggiornamento al sistema operativo Ventura, non possono più eseguire scansioni utilizzando la loro stampante HP Officejet. E il pulsante di apertura dello scanner è disattivato sul Macbook Pro 2019. Inoltre, quando tentano di inviare e-mail con piccoli allegati PDF, i destinatari non sono in grado di aprirli. L’utente ha testato e confermato che questo problema è specifico del sistema operativo Ventura inviando correttamente gli stessi PDF utilizzando un Mac che esegue ancora Monterey. Credono che ci sia un bug in OS Ventura. Sta causando problemi con la scansione dei PDF e vorremmo che Apple lo risolvesse.”

In questo articolo, esploreremo alcune delle correzioni trovate nella Apple Community per risolvere questo problema. Dall’aggiornamento del software all’utilizzo di strumenti alternativi per la scansione. Forniremo una guida completa per aiutarti a superare questa sfida. E ottieni il massimo dalla tua esperienza con il sistema operativo Ventura. Immergiamoci!

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Correzione 1: aggiungi una nuova stampante

Ecco i passaggi per far funzionare la scansione su OS Ventura 13.1:

Passaggio 1: Aggiungi una nuova stampante

Normalmente puoi farlo andando su”Preferenze di Sistema”>”Stampanti e scanner”e quindi toccando il pulsante”+”per aggiungere finalmente una nuova stampante.

Passaggio 2: Seleziona la stampante con lo stesso nome con (2) dopo il nome

Quando viene visualizzata la casella, seleziona la stampante con lo stesso nome (ad esempio: Stampante ABC) con (2) dopo il nome.

Passaggio 3: Scansione utilizzando la nuova stampante

Dopo aver aggiunto la nuova stampante, puoi eseguire la scansione selezionando”Apri scanner”quando fai clic sul pulsante della nuova stampante.

Passaggio 4: Seleziona il software specifico per la tua stampante

Puoi anche stabilire il software specifico per la tua stampante nella casella”Aggiungi stampante”procedendo su”Usa”e selezionando l’appropriato così ftware piuttosto che utilizzare”Auto Select”. Questo ti autorizza a utilizzare la tua stampante specifica invece di affidarti alla selezione automatica.

Passaggio 5: Elimina la stampante originale

Dopo aver completato questi passaggi e verificato che la scansione funzioni con la tua nuova stampante , puoi eliminare la tua stampante originale se lo desideri.

Spero che queste istruzioni dettagliate ti aiutino a chiarire come far funzionare la scansione su OS Ventura 13.1!

Anche se il la correzione sopra menzionata non ha funzionato perché puoi provare la seguente correzione menzionata di seguito.

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Correzione 2: usa l’app Image Capture di Apple

Quando aggiorni il tuo sistema operativo o installi alcuni aggiornamenti, le stampanti e gli scanner potrebbero smettere di funzionare. Questo perché il software di questi dispositivi deve essere aggiornato per essere compatibile con il nuovo sistema operativo. Apple fornisce le specifiche per i suoi sistemi operativi in ​​modo che i fornitori possano scrivere software compatibile. Tuttavia, alcuni fornitori potrebbero essere lenti nel fornire software aggiornato.

Si consiglia inoltre di controllare il sito Web del fornitore dello scanner per il software aggiornato e, se non è disponibile, provare a chiedere quando verrà rilasciato. Se non funziona, puoi provare a utilizzare l’app Image Capture di Apple o a scaricare il software dello scanner VueScan.

Per utilizzare l’app Image Capture di Apple sul tuo Mac per scansionare con lo scanner, puoi procedere passaggi indicati di seguito:

Innanzitutto, collega lo scanner al tuo Mac utilizzando un cavo USB. Ora, avvia l’app Image Capture sul tuo Mac. Puoi trovarlo nella cartella Applicazioni o utilizzare Spotlight per individuarlo.Seleziona il tuo scanner dall’elenco dei dispositivi nella barra laterale dell’app Image Capture

Dopo aver selezionato il tuo scanner, dovresti essere in grado di usarlo per scansionare documenti o immagini.

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Correzione 3: utilizzare un software di terze parti

Con il rilascio di macOS Catalina (versione 10.15), Apple ha imposto che tutto il software fosse a 64 bit. Ciò rappresentava un problema per molti driver di scanner sviluppati durante un periodo in cui i driver erano a 32 bit.

Oltre a questo requisito, Apple ha anche imposto che tutto il software debba rimanere”autenticato”. La funzione notaio di Apple è uno strumento automatico che valuta il tuo programma alla ricerca di codice dannoso e altri problemi e ti fornisce immediatamente i risultati. Molti produttori hanno scelto di non tornare indietro e di autenticare nuovamente il software precedente, rendendo inutilizzabili i driver.

VueScan offre una soluzione a questo problema eseguendo il reverse engineering indipendente dei driver dello scanner. Ciò ti consente di continuare a utilizzare lo scanner anche se il produttore non fornisce un driver compatibile.

È il software per scanner di terze parti più utilizzato che supporta macOS Ventura. Le funzioni di scansione avanzate di VueScan sono quindi accessibili agli utenti del sistema operativo più recente di Apple.

Ecco come utilizzare VueScan

Puoi creare copie digitali di negativi, fotografie e file utilizzando il software di scansione delle immagini VueScan. Facilita l’OCR di documenti di testo. Il software è disponibile per il download e l’utilizzo gratuiti, ma fino all’acquisizione di una licenza, le scansioni sono contrassegnate da una filigrana che è un vantaggio della versione gratuita.

Per utilizzare VueScan sul tuo macOS Ventura, puoi seguire questi passaggi:

Per prima cosa, installa VueScan sul tuo Mac scaricandolo dal loro sito Web. Usa un cavo USB per collegare lo scanner al tuo Mac. Avvia VueScan e posiziona un documento sulla superficie piana dello scanner. Infine, tocca l’opzione Scansione per iniziare a scansionare i tuoi PDF.

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Alcune correzioni aggiuntive per la risoluzione dei problemi

Oltre a questi, puoi provare alcune delle soluzioni per la risoluzione dei problemi per risolvere i tuoi problemi di scansione su Mac indicati di seguito:

Controlla connessioni: assicurati che lo scanner sia correttamente collegato e acceso e che tutti i cavi siano collegati in modo sicuro.Elimina e aggiungi nuovamente scanner: se in precedenza avevi un’opzione di scansione ma non è più disponibile, prova d eliminando lo scanner dal computer e aggiungendolo di nuovo.
Puoi eliminare lo scanner da Preferenze di Sistema > Stampanti e scanner > Fai clic con il pulsante destro del mouse sullo scanner che desideri da rimuovere, quindi tocca Rimuovi scanner.Utilizza un’app per eseguire la scansione: invece di utilizzare il pulsante sullo scanner per eseguire la scansione, prova a utilizzare un’app come Image Capture oppure visualizza l’anteprima sul tuo Mac o controlla il sito web del produttore per le app consigliate.Collega lo scanner direttamente al Mac: se lo scanner è collegato alla porta USB di una base AirPort. Piuttosto, prova a collegarlo direttamente a una porta USB del tuo Mac.Disconnetti tutti gli utenti: se più utenti hanno effettuato l’accesso al tuo Mac, disconnetti tutti gli utenti e accedi di nuovo prima di riprovare a eseguire la scansione.

In conclusione, sebbene il sistema operativo Ventura offra molte nuove funzionalità e miglioramenti entusiasmanti, non è privo di sfide. Una di queste sfide che alcuni utenti hanno incontrato è la difficoltà con la scansione di PDF. Tuttavia, utilizzando le soluzioni fornite in questo articolo ed esplorando la comunità Apple per ulteriori correzioni, gli utenti possono superare queste sfide e godersi appieno l’esperienza del sistema operativo Ventura. Tieni presente di aggiornare il tuo software fin d’ora.

Spero che tu possa risolvere i problemi che stavi affrontando con il tuo scanner!

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By Maxwell Gaven

Lavoro nel settore IT da 7 anni. È divertente osservare i continui cambiamenti nel settore IT. L'IT è il mio lavoro, il mio hobby e la mia vita.