Una delle cose migliori di Spotify Premium è che puoi scaricare brani da ascoltare ovunque tu sia, quando vuoi. Spotify Premium ti consente di scaricare fino a 10.000 brani su un massimo di cinque dispositivi, quindi non devi utilizzare i tuoi preziosi dati mobili per riprodurre in streaming la tua musica e i tuoi podcast preferiti mentre sei in movimento. Quando provi a scaricare qualcosa, Spotify potrebbe darti qualche problema a volte. Ecco perché vuoi sapere come risolvere il problema di Spotify che non scarica i brani.
Potrebbero esserci diversi motivi per cui la piccola freccia di download accanto al tuo nuovo brano, album o podcast preferito non diventa verde. Una delle maggiori differenze tra Spotify Premium e Spotify Free è che Spotify Premium ti consente di scaricare brani da ascoltare in modalità offline. Quindi, non devi utilizzare i tuoi preziosi dati mobili per ascoltare Spotify mentre sei in movimento.
Potresti avere qualche problema, però, quando provi a scaricare brani da Spotify. Hai problemi con Spotify sul tuo telefono che non scarica i brani? Questo problema può essere causato da una serie di cose, come una connessione Internet lenta, una cache dell’app Spotify rotta o una vecchia app, solo per citarne alcuni. Per risolvere questo problema, dovrai fare alcune cose diverse. Puoi anche visitare il loro sito ufficiale per ulteriori soluzioni.
Come risolvere Spotify che non scarica brani su iPhone
Chiudi e riavvia Spotify
Per aprire il selettore di app, tocca due volte il pulsante Home. Se hai un iPhone con Face ID, puoi aprire il selettore di app scorrendo verso l’alto sulla schermata iniziale. Quindi, utilizza il selettore di app per spostarti tra le app fino ad arrivare a Spotify. Per chiudere Spotify, premilo e scorri verso l’alto. Ora tocca di nuovo l’app Spotify per avviarla. I brani dovrebbero ora essere scaricati sul tuo dispositivo dall’app di streaming musicale.
Ripara la rete
Controlla se la rete WiFi che stai utilizzando è ancora attiva e funzionante o se è stata interrotta. Se la rete non è stabile, potresti provarne un’altra. Puoi anche provare a ripristinare manualmente la rete o chiamare il team di supporto del tuo ISP per chiedere aiuto. Se non riesci a utilizzare il WiFi, prova a utilizzare Spotify con i tuoi dati mobili. Assicurati che l’app sia configurata per l’utilizzo dei dati mobili.
Apri l’app Impostazioni. Quindi vai su Spotify e apri le impostazioni. Tocca l’interruttore accanto a Dati mobili per abilitare l’uso della funzione.
Riavvia iPhone
Premi il pulsante di accensione dell’iPhone per un po’finché non viene visualizzata la schermata”Spegni”. Scorri per spegnere sarà un’opzione. Su quella schermata, tocca e scorri verso destra. L’iPhone si sta per spegnere. Lascia riposare per un momento. Quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per spegnere e riaccendere l’iPhone.
Aggiorna l’app Spotify
Apri l’app App Store. Quindi tocca il profilo che stai utilizzando per accedere all’App Store. Ora scorri le app elencate nella pagina successiva e controlla se Spotify è elencato al loro interno. Se l’app è presente, fai tap sul pulsante Aggiorna.
Svuota la cache di Spotify
Sul tuo iPhone, apri l’app Spotify. Tocca l’ingranaggio per accedere al menu Impostazioni nell’angolo in alto a destra. Tocca Archiviazione quando arrivi lì. Tocca Elimina cache sotto. Quando svuoti la cache, un pop-up ti dirà che i tuoi download non andranno persi. Tocca il pulsante Elimina cache per confermare l’azione. Dopo aver svuotato la cache, apri di nuovo Spotify.
Come risolvere Spotify che non scarica brani su Android
Ripristina impostazioni di rete
Apri Impostazioni sul tuo Android e vai alla sezione Sistema. Espandi Avanzate per andare alle opzioni di ripristino. Successivamente, tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth. Infine, premi il pulsante Ripristina impostazioni in basso.
Verifica connessione Internet
Se il download di Spotify è bloccato in”attesa”, controlla se il tuo telefono è connesso a Internet. A volte, problemi come questo possono essere causati da una connessione a Internet che non è stabile o funziona male. Puoi controllare la connessione Internet del tuo telefono eseguendo un test di velocità per vedere quanto è stabile e buona la tua connessione.
Aggiorna Spotify
La maggior parte degli aggiornamenti delle app aggiunge nuove funzionalità, migliora l’app, e, soprattutto, correggere i bug. Ti suggeriamo di aggiornare spesso le app sul tuo telefono. Se non aggiorni l’app Spotify da un po’di tempo, dovresti farlo subito.
È possibile che i problemi che stai riscontrando con i download siano specifici della versione dell’app che stai utilizzando e siano stati risolti in una versione più recente. Quindi, prova a scaricare nuovamente il brano dopo aver aggiornato l’app Spotify dal Google Play Store o dall’App Store.
Svuota la cache di Spotify
Come la maggior parte delle app, Spotify conserva una cache di informazioni, che include i brani che hai riprodotto in streaming in passato. In questo modo, l’app non deve caricare le stesse canzoni più e più volte, risparmiando larghezza di banda e tempo di buffering.
Anche se questi dati hanno lo scopo di aiutare, a volte possono essere incasinati senza motivo. In tal caso, potresti non essere in grado di scaricare o persino riprodurre in streaming nuovi brani. Quindi, puoi provare a cancellare i dati di Spotify dalla cache del tuo telefono.
Avvia l’app Spotify sul tuo telefono Android. Tocca l’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra per aprire Impostazioni. Vai su Impostazioni di archiviazione e tocca il pulsante Cancella cache. Premi di nuovo Cancella cache quando richiesto.
Reinstalla Spotify
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona e non riesci ancora a scaricare brani da Spotify, puoi provare a rimuovere l’app e quindi a reinstallarla. Questo è spesso un buon modo per risolvere un problema quando nient’altro funziona. Poiché la reinstallazione di Spotify eliminerà tutti i suoi dati, questo dovrebbe risolvere il tuo problema.