Con Apple TV 4K, puoi eseguire lo streaming di video e audio di alta qualità. Sono supportati Dolby Atmos e Dolby Vision, che forniscono audio e video coinvolgenti. Nonostante ciò, molti utenti di Apple TV 4K segnalano che Dolby Atmos e Dolby Vision non vengono visualizzati sui propri dispositivi.
La buona notizia è che ci sono diverse cose che puoi fare per risolvere questo problema se sei uno di questi utenti. Ecco alcuni dei motivi per cui la tua Apple TV 4K potrebbe non mostrare Dolby Atmos o Dolby Vision e alcune correzioni per risolverlo.
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Motivi per cui Apple TV 4K potrebbe non funzionare Visualizzazione di Dolby Atmos/Vision
Contenuti non supportati: se stai provando a riprodurre contenuti che non supportano Dolby Atmos o Dolby Vision sulla tua Apple TV 4K, potresti riscontrare questo problema. Non è possibile guardare tutti i film o i programmi TV in Dolby Atmos o Dolby Vision. Non è possibile riprodurre contenuti su Apple TV 4K se non supporta questi formati. Connessione errata: potrebbe esserci un problema con la connessione della tua Apple TV 4K se non visualizzi Dolby Atmos o Dolby Vision. Forse il tuo cavo HDMI è danneggiato o la tua Apple TV 4K non è collegata correttamente alla TV o al sistema audio. Non sarai in grado di ricevere segnali Dolby Atmos o Dolby Vision se la tua connessione Apple TV 4K non è configurata correttamente. Impostazioni audio: potresti non essere in grado di vedere Dolby Atmos sulla tua Apple TV 4K perché le tue impostazioni audio non sono corrette. Le impostazioni 4K della tua Apple TV potrebbero essere impostate su stereo anziché su Dolby Atmos. È molto probabile che non vedrai l’icona Dolby Atmos durante la riproduzione di contenuti che lo supportano se questo è il caso. Aggiornamenti software: gli aggiornamenti iOS migliorano le prestazioni e aggiungono nuove funzionalità ai dispositivi Apple. Potrebbe essere dovuto a un software obsoleto che la tua Apple TV 4K non mostra Dolby Atmos o Dolby Vision. Assicurati che la versione tvOS sulla tua Apple TV 4K sia la più recente.
Soluzioni per risolvere il problema con Apple TV 4K che non mostra Dolby Atmos/Vision
Per risolvere il problema con Apple TV 4K che non mostra Dolby Atmos/Vision, ecco alcune correzioni:
Correzione 1: controlla i contenuti supportati
Quando la tua Apple TV 4K non supporta Dolby Atmos o Dolby Vision, dovresti prima verificare se il contenuto che stai cercando di guardare supporta questi formati. Sull’iTunes Store o sull’app Apple TV, puoi controllare i dettagli del film o del programma TV. Se vuoi confermare se il contenuto è compatibile con Dolby Vision o Atmos, cerca il logo Dolby.
Correzione 2: controlla la connessione
Una volta che sei sicuro che il contenuto stai cercando di riprodurre supporti Dolby Atmos o Dolby Vision, è il momento di controllare la tua Apple TV 4K e la connessione della TV. Se intendi guardare Dolby Atmos o Dolby Vision su Apple TV 4K, assicurati che la TV o il sistema audio in tuo possesso sia compatibile con Dolby Atmos o Dolby Vision. Inoltre, assicurati che il cavo HDMI sia collegato saldamente e non danneggiato.
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Correzione 3: regola le impostazioni audio
Le impostazioni audio della tua Apple TV 4K sono la prossima cosa che dovresti controllare se il tuo i contenuti supportano Dolby Atmos o Dolby Vision e se la tua Apple TV 4K è collegata correttamente.
In Impostazioni > Video e audio > Formato audio, seleziona Dolby Atmos se disponibile. Per coloro che non sono sicuri di quale formato scegliere, puoi anche scegliere Auto. Ogni volta che riproduci contenuti che supportano Dolby Atmos, il sistema passerà automaticamente a Dolby Atmos.
Correzione 4: aggiorna il software
Supponi che la tua Apple TV 4K sia collegata correttamente. Il passaggio successivo consiste nell’assicurarsi che sul dispositivo sia in esecuzione la versione software più recente, che il contenuto riprodotto supporti Dolby Atmos o Dolby Vision e che le impostazioni audio siano corrette. Verifica la disponibilità di aggiornamenti in Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti software. Puoi installare un aggiornamento software, se disponibile.
Correzione 5: ripristina Apple TV
Potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica di Apple TV 4K se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona. Di conseguenza, tutti i dati sul dispositivo verranno cancellati e le impostazioni verranno ripristinate allo stato originale.
Scegli Ripristina tutte le impostazioni in Impostazioni > Sistema > Ripristina, quindi premi Ripristina. Perderai tutte le impostazioni e i dati sul tuo dispositivo, inclusi la rete Wi-Fi e gli account.
Puoi ripristinare la tua Apple TV 4K e provare a riprodurre nuovamente i contenuti Dolby Atmos o Dolby Vision dopo averla ripristinata.
Correzione 6: controlla il cavo HDMI
Dovresti utilizzare un cavo HDMI con supporto Dolby Atmos o Dolby Vision se colleghi la tua Apple TV 4K a un televisore o un sistema audio. È una buona idea utilizzare un cavo HDMI noto per supportare questi formati se non sei sicuro che il tuo cavo HDMI li supporti. Per ulteriori informazioni sul fatto che il tuo cavo HDMI supporti Dolby Atmos e Dolby Vision, controlla le sue specifiche o consulta il sito Web del produttore.
Correzione 7: controlla le impostazioni della TV
Dovresti controllare le impostazioni della tua TV per assicurarsi che supportino Dolby Atmos e Dolby Vision. Potrebbe essere necessario abilitare determinate impostazioni su alcuni televisori per supportare questi formati. Assicurati di leggere le istruzioni nel manuale dell’utente della TV o di visitare il sito Web del produttore per scoprire quali impostazioni devono essere regolate.
Fi 8: controlla le impostazioni del sistema audio
Controlla il tuo impostazioni del sistema audio per assicurarsi che siano impostate per riprodurre contenuti Dolby Atmos se si utilizza un sistema audio per riprodurre contenuti Dolby Atmos.
Per supportare Dolby Atmos, alcuni sistemi audio devono avere impostazioni specifiche abilitate. Fare riferimento al manuale dell’utente o al sito Web del produttore per eventuali impostazioni specifiche che devono essere configurate per il proprio sistema audio.
Correzione 9: provare un’app o un contenuto diverso
Utilizzo di un’altra app o la riproduzione di contenuti diversi può risolvere i problemi di Dolby Atmos o Dolby Vision. Ci sono momenti in cui il problema è specifico di una particolare app o contenuto piuttosto che della stessa Apple TV 4K. Se il problema persiste, prova a riprodurre i contenuti di un’altra app.
Correzione 10: verifica interferenze
È possibile che altri dispositivi nell’area stiano interferendo con Dolby Atmos e Dolby Vision sul tuo Apple TV 4K. I router wireless e altri dispositivi wireless potrebbero causare interferenze. Spegnerli se causano interferenze. Se lo fai, potrebbe essere utile eliminare qualsiasi interferenza che potrebbe influire sulla qualità audio e video della tua Apple TV 4K.
Correzione 11: contatta l’assistenza Apple
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Se tutte le soluzioni di cui sopra non hanno funzionato per te e continui a non vedere Dolby Atmos o Dolby Vision sulla tua Apple TV 4K, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple. Puoi contattare l’assistenza Apple per assistenza nella diagnosi e nella risoluzione del problema.
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Conclusione
Apple TV 4K supporta Dolby Atmos e Dolby Vision per audio e video coinvolgenti. Il motivo per cui la tua Apple TV 4K non mostra Dolby Atmos o Dolby Vision potrebbe essere dovuto a diversi fattori. Ma, se stai affrontando questo problema, assicurati di controllare le correzioni che abbiamo menzionato in precedenza in questo articolo. Quindi, questo è tutto ciò che abbiamo per te in questo articolo. Ci auguriamo che questo articolo ti sia stato utile. Nel frattempo, se hai bisogno di ulteriore aiuto, commenta di seguito e facci sapere.