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Adobe Premiere Pro è un software di editing video molto apprezzato a livello globale, utilizzato sia dai novizi che dai media house professionisti per montare i loro film. È un’applicazione per l’editing video creata da Adobe Systems che viene utilizzata per l’editing di spot pubblicitari, video e altri film, programmi televisivi e media online.

Fornisce inoltre funzionalità di editing audio. Il software è un’applicazione di editing video completa e può essere ottenuto separatamente o come parte della suite di applicazioni Adobe Creative Cloud. I progetti creativi utilizzano spesso Premiere Pro in combinazione con After Effects e Photoshop. Premiere è accessibile su entrambi i sistemi operativi Mac OS e Windows.

Nonostante la sua popolarità, Adobe Premiere Pro non è immune da problemi e gli utenti potrebbero subire bug e arresti anomali occasionali. Numerosi utenti hanno espresso malcontento nei confronti di Adobe Premiere Pro poiché incontrano un messaggio di errore familiare durante il tentativo di importare un video nel programma.

In questo articolo, abbiamo compilato una guida completa per assistere gli utenti nella risoluzione di”L’importatore ha segnalato un errore generico”. Ma, prima, diamo un’occhiata ad alcune delle probabili cause di questo errore.

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Sommario

Cosa causa il Errore generico in Adobe Premiere?

Quando viene visualizzato il messaggio di errore generico, significa che Adobe Premiere Pro non è in grado di leggere il file importato. Questo errore si verifica in genere a causa di due cause sottostanti.

Codec incompatibili

I dispositivi di registrazione video utilizzano vari codec. Inoltre, un codec è uno strumento software che codifica e decodifica i file multimediali digitali, come i video. Diversi dispositivi di registrazione video possono utilizzare codec distinti per comprimere e archiviare i dati video. Tuttavia, Adobe Premiere Pro potrebbe non supportare alcuni di questi codec, il che significa che il programma non riconoscerà e non importerà i file video che utilizzano tali codec.

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Formato file video non riconosciuto

Adobe Premiere Pro è un software di editing video in grado di supportare molti formati di file video. Tuttavia, ci sono ancora alcuni formati di file video che non sono determinati dal programma. Se tenti di importare un file video in Adobe Premiere Pro che è in un formato non supportato, il programma potrebbe non riconoscere il file e quindi non consentirti di importarlo. Ciò comporterà la visualizzazione di un messaggio di errore, che ti informa che il file non è supportato.

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Come puoi correggere l’errore generico di importazione in Premiere Pro?

Quando ti trovi di fronte al messaggio di errore”L’importatore ha segnalato un errore generico”durante l’importazione di un file video in Adobe Premiere Pro, ci sono diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema. Ecco quattro soluzioni che puoi provare:

Correzione 1: assicurati che il formato e il codec del tuo video siano compatibili

Questa è una delle soluzioni menzionate nella community di supporto Adobe che ha funzionato per numerosi utenti è utilizzare Adobe Media Encoder per convertire il file video in un formato compatibile. Per assicurarti che il formato e il codec del tuo video siano compatibili, segui i passaggi indicati di seguito:

Controlla il codec utilizzato nel tuo video

Per risolvere gli errori di importazione del video in Adobe Premiere Pro, il primo passo è verificare se il formato video e il codec utilizzati sono compatibili con il software. Adobe fornisce un elenco completo dei formati video supportati e dei codec sul suo sito web. Inoltre, il lettore multimediale VLC può essere utilizzato come strumento gratuito e accessibile per verificare il formato video e il codec.

Puoi controllare il modo in cui aderisci ai passaggi indicati di seguito:

Scarica e installa il VLC media player utilizzando il link allegato. È un software gratuito che può essere utilizzato per controllare il formato video e il codec. Apri il file video utilizzando VLC media player sul tuo computer. Su Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e seleziona”Apri con”seguito da”VLC media player.”Nel lettore multimediale VLC, fai clic sull’opzione”Strumenti”nella barra dei menu e seleziona”Informazioni sul codec.

Ora controlla solo se il tuo formato è nell’elenco dei formati video supportati fornito da Adobe. Se non è nell’elenco, segui il metodo seguente per transcodificare il video utilizzando Adobe Media Encoder.

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transcodifica il video utilizzando Adobe Media Encoder

Se il tuo video ha un codec non supportato, puoi transcodificare il video utilizzando Adobe Media Encoder. Ecco come puoi transcodificare il video utilizzando Adobe Media Encoder:

Innanzitutto, apri Adobe Media Encoder, quindi aggiungi il file video che stai riscontrando problemi durante l’importazione in Adobe Premiere Pro alla coda in Adobe Media Encoder. , seleziona lo script appropriato per i social network come YouTube, Vimeo, ecc. Ora devi personalizzare le impostazioni della qualità di output secondo i tuoi requisiti e quindi toccare il pulsante”Rendering”per iniziare il processo di codifica. Attendi il completamento del processo di codifica e una volta completata la codifica, dovresti disporre di un nuovo file multimediale compatibile con Adobe Premiere Pro. Importa questo file appena creato in Adobe Premiere e utilizzalo nel tuo progetto senza problemi.

Inoltre, puoi scarica il software gratuito chiamato Shutter Encoder, che è noto per codificare video in alta qualità e offre codec migliori.

Correzione 2: usa HandBrake per convertire frame rate variabili per la compatibilità con Premiere

Si verificano spesso frame rate variabili durante la registrazione dello schermo di giochi o altre applicazioni che utilizzano software come OBS o Fraps. Questo perché il software non registra i video a una frequenza fotogrammi costante, causando problemi con software di editing come Premiere Pro.

Una soluzione a questo problema è utilizzare un software gratuito chiamato HandBrake. HandBrake autorizza gli utenti a convertire i loro video a una frequenza fotogrammi costante, rendendoli più compatibili con Premiere Pro e altri software di editing non lineare (NLE).

In primo luogo, devi scaricare HandBrake utilizzando il collegamento allegato. Successivamente, devi importare il video trascinandolo e rilasciandolo sul software. Ora, vai alla scheda Video nell’app HandBrake. Quindi, nella sezione Framerate (FPS), deseleziona l’opzione Constant Framerate. Successivamente, imposta la posizione di esportazione facendo clic su Sfoglia in basso e infine tocca Avvia codifica per avviare la conversione del file.

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Correzione 3: cancellazione della cache multimediale in Adobe Premiere Pro

Se riscontri problemi con Premiere Pro, ad esempio prestazioni lente o errori, potrebbe essere dovuto a una cache multimediale corrotta. Fortunatamente, la cancellazione della cache multimediale può spesso risolvere questi problemi. Ecco come fare:

Inizia aprendo Adobe Premiere e vai al menu Modifica nella parte superiore dello schermo. Da lì, scegli Preferenze e poi devi scegliere Media Cache. Questo farà apparire le impostazioni della cache multimediale, dove puoi gestire la tua cache multimediale. Nella sezione Cache multimediale, vedrai un’opzione per Elimina. Fai clic su questo pulsante per svuotare la cache multimediale.

Correzione 4: reinstallare Adobe Premiere per risolvere i problemi

Quando tutte le altre soluzioni non riescono a risolvere i problemi con Premiere Pro, reinstallare il software è spesso l’opzione migliore. Fortunatamente, è un processo rapido e semplice che può essere completato utilizzando il pannello Creative Cloud. Per reinstallare Premiere Pro, segui questi semplici passaggi:

Inizia aprendo Creative Cloud e navigando nella sezione Tutte le app. Trova Premiere Pro nell’elenco e tocca i tre punti orizzontali accanto ad esso.Successivamente, seleziona Disinstalla e attendi il completamento del processo.Una volta disinstallato il software, utilizza il pannello Creative Cloud per reinstallare Premiere Pro.Al termine dell’installazione, avvia il software per notare se il problema risolvere.

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Cosa mi impedisce di importare file MP4 in Premiere Pro?

La logica alla base di ciò è che MP4 è un formato contenitore che comprende diversi codec. Tuttavia, se il codec del tuo file MP4 non è compatibile con Adobe Premiere, puoi risolvere efficacemente il problema utilizzando un convertitore di prim’ordine. Il metodo sopra menzionato può aiutarti a convertire il tuo file MP4 in formati compatibili con Adobe Premiere, come MOV, MPEG-2, FLV e altri.

Perché il mio video importato non viene riprodotto in Premiere Pro?

Una delle cause principali della mancata riproduzione dei video importati sono i file della cache multimediale. Inoltre, questi file memorizzano il contenuto video prima che venga importato e, man mano che si espandono, la riproduzione del video potrebbe interrompersi. Un altro probabile motivo di questo problema è dovuto a file corrotti nella cartella di importazione sul tuo computer. Inoltre, quando si lavora su più sistemi, possono sorgere problemi tecnici, che portano a problemi di riproduzione. Utilizzando i metodi descritti sopra puoi risolvere questo problema.

Perché Premiere riproduce l’audio ma non il video?

Durante l’importazione dei video, il fattore più importante da considerare rimane in genere il codec utilizzato. Ad esempio, se importi un file MP4 o MOV in Premiere e viene riconosciuto solo il codec audio, il contenuto video non sarà visibile in Premiere Pro.

Per risolvere questo problema, ti consigliamo di convertire il video in un codec che rimane compatibile con Premiere. Inoltre, ciò può essere ottenuto con il contributo di un convertitore video di terze parti, come il potente e costante software HandBrake. Utilizzando HandBrake, la procedura di conversione può essere completata rapidamente e senza intoppi.

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By Henry Taylor

Lavoro come sviluppatore back-end. Alcuni di voi mi avranno visto alla conferenza degli sviluppatori. Ultimamente sto lavorando a un progetto open source.