Hai problemi a inviare o ricevere messaggi di testo sul tuo iPhone, iPad o Mac? I fumetti che di solito sono blu sono diventati verdi? Non vedi i messaggi nel giusto ordine? iMessage dice che il tuo messaggio di testo non è stato inviato? Ti stai chiedendo perché iMessage non funziona?
In questo articolo, esamineremo cosa può andare storto con iMessage e ti forniremo suggerimenti facili da seguire per riparare l’app dei messaggi sul tuo iPhone, iPad, o Mac. Scopri come sapere se iMessage non funziona, cosa fare se iMessage smette di funzionare sul tuo iPhone e cosa fare se iMessage smette di funzionare sul tuo Mac. Ti aiuteremo a risolvere eventuali problemi che stai riscontrando con iMessage.
Risolvi iMessage che non funziona su iPhone e iPad
Controlla se iMessage è inattivo
Prima di parlare riguardo a qualsiasi soluzione, dobbiamo assicurarci che il problema sia dalla tua parte e non da Apple. Se iMessage del tuo iPhone non funziona, potrebbe essere perché i server iMessage non funzionano. Vai al sito web dello stato del sistema di Apple e cerca la luce accanto a iMessage per vedere se è davvero così.
Se la luce è rossa, non puoi usare iMessage e devi aspettare che torni online. Se la luce è verde, i server di iMessage funzionano correttamente. Risolvilo eseguendo i passaggi successivi.
Attiva la modalità aereo
Se vuoi sapere perché iMessage non funziona, una rete irregolare è uno dei motivi principali. Attivare e disattivare la modalità aereo è uno dei modi più rapidi per riportare il tuo iPhone sulla rete. Ciò consentirà al tuo iPhone di connettersi alla torre più vicina, il che è utile se desideri utilizzare i dati mobili.
Per aprire il Centro di controllo sul tuo iPhone o iPad, scorri verso il basso (o verso l’alto, a seconda del tuo iPhone modello) dall’angolo in alto a destra dello schermo. Quindi attiva”Modalità aereo”. Attendere qualche secondo, quindi spegnerlo. Il tuo iPhone o iPad si connetterà ai dati mobili o al Wi-Fi come prima e iMessage dovrebbe essere pronto per l’uso.
Assicurati di avere una connessione Internet attiva
iMessage funziona sul tuo iPhone o iPad finché sei connesso a Internet. Quindi, per utilizzare iMessage per inviare messaggi, foto o qualsiasi tipo di dati, devi essere connesso a una rete Wi-Fi o utilizzare i dati mobili. Per una connettività fluida, è meglio utilizzare una connessione Wi-Fi stabile con una buona velocità.
Se stai utilizzando i dati mobili sul tuo iPhone e iMessage ha smesso di funzionare, assicurati di essere su una rete 4G o 5G rete e che l’area in cui ci si trova abbia un segnale forte. Oppure potresti provare a utilizzare una rete Wi-Fi pubblica per inviare i tuoi messaggi per un breve periodo. Il tuo iMessage potrebbe non essere in grado di inviare foto e video perché non hai una buona connessione.
Rimuovi e reinserisci la scheda SIM
Ecco un altro modo semplice per riparare un iPhone che non non funziona con iMessage. Rimuovi la scheda SIM dal tuo iPhone e reinseriscila dopo un po’. Questo ripristinerà iMessage sul tuo iPhone, in un certo senso. Quando reinserisci la scheda SIM, l’iPhone si connetterà a una rete, che avvierà il processo di attivazione di iMessage.
Assicurati di avere un piano attivo sulla SIM
Questo è principalmente per quando iMessage su un nuovo iPhone non funziona. Quando inserisci una scheda SIM nel tuo iPhone, Apple invia automaticamente un SMS dal tuo numero di telefono per attivare iMessage per la prima volta. Se non invii questo SMS, iMessage smetterà di funzionare.
Quindi, assicurati che la tua scheda SIM abbia un piano che funzioni e ti consenta di inviare messaggi di testo. Se il tuo telefono è prepagato, assicurati di avere abbastanza soldi per inviare un messaggio di testo. In caso contrario, ricarica quanto basta per inviare il messaggio di attivazione affinché iMessage funzioni sul tuo iPhone.
Correggi iMessage che non funziona su Mac
Riavvia Mac
Uno dei problemi più comuni con iMessage è che un messaggio non viene inviato o consegnato su un Mac, anche se le chat vengono visualizzate altrove. A volte basta un semplice riavvio per sistemare tutto. Ecco cosa devi fare:
fai clic sull’icona Apple nell’angolo in alto a sinistra della barra dei menu del tuo Mac. Seleziona”Riavvia”Segui le istruzioni sullo schermo per chiudere forzatamente le app.
Il tuo Mac si riavvierà automaticamente. Quando vedi la schermata di avvio dopo il riavvio, tutto ciò che devi fare è accedere.
Svuota la cache dei messaggi
Se i tuoi iMessage non funzionano sul tuo Mac, potresti semplicemente aver bisogno per svuotare la cache. Tieni presente che la cache di iMessage è la cronologia dei tuoi messaggi, quindi potresti perdere tutte le tue chat su tutti i tuoi dispositivi. Quando passi il mouse su una chat in iMessage, puoi semplicemente fare clic sulla”x”a destra dell’immagine del profilo per eliminarla. Un modo più completo per farlo è eliminare la cache nel Finder. Ecco cosa fai:
Apri Finder sul tuo Mac Premi Comando + Maiusc + G sulla tastiera del tuo Mac. Quando viene visualizzata la casella di testo, digita quanto segue:/Library/Messages/Elimina qualsiasi file chat.db, chat.db-shm o chat.db-wal nella cartella Messaggi. Svuota la cartella cestino sul tuo Mac per eliminare definitivamente la cache di iMessage. Questo è tutto quello che c’è da fare!
Accedi nuovamente a iMessage
Se riavviare il Mac o cancellare la cronologia della chat non risolve il problema, disconnettersi e riconnettersi potrebbe risolvere il problema. Questo riporta l’app iMessage del tuo Mac in contatto con il cloud, quindi non perderai nessuna chat. Ecco cosa devi fare:
Sul tuo Mac, apri iMessage. Scegli”Messaggi”dal menu. Scegli”Preferenze”dal menu a discesa. Nella finestra che si apre, in alto, fai clic su”iMessage”. Accanto al tuo ID Apple, fai clic su”Esci”. Accedi di nuovo con il tuo ID Apple quando sei disconnesso.
Riattiva iMessage su Mac
Puoi anche evitare di disconnetterti completamente riattivando iMessage sul tuo Mac. È più facile da fare, ma alla fine c’è un piccolo problema. Ecco cosa devi fare:
Sul tuo Mac, apri iMessage. Scegli”Messaggi”dal menu. Scegli”Preferenze”dal menu a discesa. Nella finestra che si apre, in alto, fai clic su”iMessage”. Sotto il tuo ID Apple, deseleziona la casella accanto a”abilita questo account”. Riporta l’impostazione su”Esci dall’app Messaggi”, quindi aprila di nuovo sul tuo Mac. L’ultimo passaggio riattiva iMessage sul tuo Mac. Se non riavvii Messaggi, le chat di iMessage potrebbero bloccarsi e non sarai in grado di inviare o ricevere messaggi.
Controlla le impostazioni del fuso orario
L’ora e la data dei messaggi che ricevi vengono controllate dal tuo Mac. Se vede che un messaggio proviene dal passato, potrebbe riportarlo indietro nella cronologia della chat in modo che tu non lo veda. Allo stesso modo, se il messaggio sembra provenire dal futuro, il tuo Mac non lo lascerà passare.
Se non ricevi messaggi sul tuo Mac o se l’app ti dice che ci sono nuovi messaggi ma non li mostra, potrebbe essere che l’ora e la data siano state cambiate. Ecco come puoi assicurartene:
fai clic sull’icona Apple nell’angolo in alto a sinistra della barra dei menu del tuo Mac. Scegli”Data e ora”Fai clic sull’icona del lucchetto nella parte inferiore della finestra e digita la password. Assicurati che l’opzione”Imposta data e ora automaticamente”sia attivata in”Data e ora”. Fai di nuovo clic sul lucchetto per assicurarti che il tuo Mac sia al sicuro. Dovrebbe essere così. Prima di chiudere la finestra, controlla che sia la data che l’ora siano corrette per assicurarti che questa impostazione funzioni.
Controlla l’accesso al portachiavi
Messaggi, come molte altre app, utilizza l’accesso al portachiavi per far funzionare servizi come iMessage. Possiamo mostrarti come controllare le tue chiavi iMessage in Accesso Portachiavi per iMessage, ma non puoi cambiare nulla al suo interno. Ecco come scoprirlo:
Accesso Portachiavi sul tuo Mac dovrebbe essere aperto. Digita”iMessage”nella casella di ricerca nell’angolo in alto a destra della finestra. Questo ti mostrerà tutte le chiavi di crittografia e firma che iMessage ha salvato per il tuo Mac. In questo caso, non vedere nulla è qualcosa di cui preoccuparsi.
Dopo aver applicato tutta questa soluzione di cui sopra e ancora bloccato nello stesso problema, ti consigliamo di visitare il loro sito web di supporto ufficiale e richiedi la risoluzione del tuo problema.
Perché iMessage non funziona?
Ci sono molte cose che potrebbero causare l’interruzione del funzionamento di iMessage. Potrebbe trattarsi di un problema con il server iMessage di Apple, con l’app Messaggi o con le tue impostazioni. Prima di parlare di problemi specifici, eseguiamo nove semplici passaggi che risolveranno i problemi più comuni di iMessage.
Controlla se iMessage è inattivo
La prima possibilità è che il server che esegue iMessage è inattivo, il che potrebbe significare che nessuno può utilizzare iMessage. Questo non accade molto spesso, ma a volte accade. Andando alla pagina System Status, puoi scoprire se uno qualsiasi dei servizi online di Apple è inattivo.
In questa pagina, Apple ti informa su eventuali servizi che saranno inattivi per manutenzione e ti segnala eventuali problemi che sono appena stati riparati. Ma se il tuo problema ha appena iniziato a verificarsi, tieni presente che il sito Web viene solitamente aggiornato ogni pochi minuti, e talvolta anche 30 minuti, quindi il problema potrebbe non essere stato ancora rilevato.
Anche se lo stato del sistema Apple site dice che va tutto bene, potrebbe esserci un problema nella tua zona. In alternativa alla pagina di Apple, puoi provare Down Detector, che ti fornisce un grafico dei rapporti di interruzione delle ultime 24 ore e una mappa di interruzione in modo da poter vedere se ti trovi in un’area interessata.
Make assicurati di avere una connessione (e abbastanza dati)
Affinché iMessage funzioni, hai bisogno di una connessione dati, quindi assicurati di avere 3G, 4G o 5G o un buon segnale WiFi. Il tuo iMessage non verrà inviato se non disponi di una connessione Wi-Fi o dati cellulare. Fai una rapida ricerca in Safari per vedere se riesci ad accedere al web. Se non cambia nulla, hai trovato la causa del tuo problema.
Se la connessione del tuo cellulare non è molto buona, puoi provare ad attivare e disattivare la modalità aereo per vedere se questo aiuta. A seconda del tuo iPhone, puoi selezionare e deselezionare la Modalità aereo scorrendo dall’alto a destra o dall’alto dalla parte inferiore dello schermo e toccando l’icona dell’aereo.
Anche se disponi di una buona connessione telefonica, potresti non avere abbastanza dati. È possibile che tu abbia già utilizzato tutti i tuoi dati del mese? Sei almeno sicuro che il tuo contratto includa i dati? Contatta il tuo gestore di rete per scoprirlo.
FAQ
Perché il mio iMessage su Mac non funziona?
Apri l’app Messaggi su un Mac. Scegli Messaggi > Preferenze dalla barra dei menu, quindi vai alla scheda iMessage. Assicurati che tutti gli indirizzi e-mail o i numeri di telefono che desideri utilizzare con iMessage siano attivati qui. Se riscontri problemi con iMessage su più di un dispositivo, ripeti questi passaggi per ciascuno di essi.
Posso inviare messaggi SMS dal mio Mac?
Affinché il tuo Mac sia in grado di farlo text, è necessario il sistema operativo Yosemite. Usa il tuo ID Apple per accedere a iMessage sul tuo iPhone. Usa lo stesso ID Apple per accedere a iMessage su qualsiasi iPad o Mac da cui desideri inviare un messaggio di testo.
Posso inviare un messaggio dal mio iPhone al mio Mac?
Con l’inoltro dei messaggi di testo, i messaggi SMS/MMS che invii e ricevi sul tuo iPhone possono essere visualizzati anche sul tuo Mac o iPad. Quindi puoi continuare a parlare sul dispositivo che preferisci.
Perché i messaggi dell’iPhone non vengono inviati?
Prova a riaccendere l’iPhone o l’iPad. Controlla la tua connessione alla rete. È necessaria una connessione dati cellulare o Wi-Fi per inviare un messaggio iMessage o MMS. Devi essere connesso a una rete cellulare per poter inviare un messaggio SMS.
Perché i miei messaggi sono MMS e non SMS?
A seconda del dispositivo e della versione del firmware, il massimo dimensione di un messaggio di testo può essere diversa. Qualsiasi messaggio più lungo del limite, che a volte è di 160 caratteri, verrà inviato come MMS.
Perché i miei messaggi non vengono visualizzati?
Se non ricevi Android notifiche, controlla se la funzione Non disturbare o la Modalità aereo sono attive e disattivale. Assicurati che nelle impostazioni siano attivate sia le notifiche di sistema che le notifiche delle app. Le tue impostazioni di alimentazione o dati potrebbero anche impedire alle app di ricevere notifiche.