Potresti riscontrare un particolare problema di Apple Music sul tuo Mac in cui ti viene impedito di ascoltare brani o sincronizzare una selezione di musica quando il tuo iPhone è collegato al Mac con un cavo. Invece, in Musica sul tuo Mac, potresti vedere un messaggio di errore che dice”Questo iPhone è aperto in un’altra finestra”, con uno schermo altrimenti vuoto. Sembra che tu possa vedere questo errore anche quando non sembra esserci un’altra finestra aperta tranne la finestra della musica di Apple sul desktop. In questo articolo, descrivo cosa puoi fare quando riscontri questo problema mentre provi a utilizzare l’app Music sul tuo Mac.
Cosa puoi fare quando vedi l’errore”iPhone è aperto”
Questo errore si verifica perché Finder è aperto. Quando colleghi il tuo iPhone al Mac con un cavo, una finestra del Finder potrebbe aprirsi automaticamente quando il tuo Mac riconosce l’iPhone. Se non chiudi questa finestra del Finder, potresti vedere questa notifica in Musica. Chiudi quella finestra. Prova quanto segue nell’ordine:
Assicurati che non ci siano finestre del Finder aperte. Se ci sono altre finestre del Finder aperte, il Finder potrebbe anche provare a sincronizzarsi con l’iPhone connesso. Chiudi tutte le finestre del Finder aperte. Riavvia l’app Musica. In Musica, fai clic su Musica nella barra dei menu in alto, quindi su Esci da Musica. 
Assicurati che il tuo iPhone e Mac siano aggiornati alla ultimo iOS e macOS. Prova a chiudere tutte le app aperte; esci solo dall’app Musica. Potrebbe funzionare così. In precedenza abbiamo scritto un suggerimento interessante su come chiudere tutte le app contemporaneamente. Riavvia Finder. Ci sono molti modi per farlo (vedi il nostro articolo: Come riavviare Finder sul tuo Mac). Questo è probabilmente il modo più semplice e veloce: tieni premuti Command-Option-ESC insieme. Questo aprirà la finestra Uscita forzata. Seleziona Finder. Fai clic su Riavvia. 
In Musica, fai clic su iTunes Store sotto la sezione Store della barra laterale sinistra. Quindi fai di nuovo clic sul tuo iPhone, come puoi vedere nello screenshot qui sotto: 
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