Dave, aiuto! Ho appena ricevuto un’e-mail che dice che ho acquistato un MacBook Pro e che mi hanno già addebitato la metà del costo. Il numero da chiamare se c’è un problema è strano, però, quindi puoi dirmi cosa sta succedendo? Temo che sia una truffa…
Non c’è dubbio che gli account vengano violati e che si verifichino transazioni fraudolente online. Ogni ora di ogni giorno. Anche con Amazon e persino da conti di carte di credito gestiti da banche intelligenti e rispettabili. È un dato di fatto nel mondo moderno ed è piuttosto una situazione frustrante. Ma più frustranti sono i truffatori che si sono resi conto di poter inviare un’e-mail che la fa sembrare una ricevuta, un avviso o persino una richiesta di conferma dell’account e convincere le persone a rispondere senza aver prima violato alcun account.
perché? Perché siamo tutti troppo dannatamente creduloni e fiduciosi. Se riceviamo un’e-mail dalla nostra banca che dice che c’è qualcosa che non va e che ci chiede di cliccare su un link, cosa facciamo? Clicca su quel link. Se riceviamo una telefonata dal governo locale della città o dall’Internal Revenue Service che ci dice che devono confermare le nostre informazioni personali, cosa dobbiamo fare? Condividi queste informazioni con loro. È tutto problematico e il modo migliore per proteggersi non è fingere che questi messaggi non arrivino nella posta in arrivo o nella segreteria telefonica, ma prendere l’abitudine di indagare e cercare segnali di avvertimento che non è legittimo.
È anche intelligente se ricevi una notifica da qualsiasi istituzione per accedere direttamente a quel sito Web (non fare clic su un collegamento, digita l’indirizzo del sito dell’azienda) e controlla se c’è un messaggio di conferma nel tuo account. È probabile che non ci saranno e tu hai appena evitato di essere truffato.
ANATOMIA DI UNA TRUFFA DI PAGAMENTO AMAZON
Ora, passiamo al tuo messaggio. Questo è probabilmente esattamente quello che hai ricevuto, anche con lo stesso”numero d’ordine”:
È piuttosto brutto, ma come vedrai, i messaggi ufficiali di Amazon sono carini anche mal formattato, quindi non è necessariamente un segnale di avvertimento. Ciò che è problematico è che non hai effettuato questo dannato ordine e che il formato è completamente strano. Non solo, ma Amazon non ti consente di pagare parte di un prodotto e di spedirlo in attesa del pagamento rimanente. Guarda attentamente ed è un Apple MacBook da $ 1489,87 che hai presumibilmente acquistato, di cui $ 898,87 sono già stati”addebitati automaticamente”sul tuo account.
Questa truffa gioca sulla tua paura che qualcosa sia già successo e che tu abbia bisogno per rimediare prima che sia troppo tardi. Tranne che ogni banca ha una protezione dalle frodi al giorno d’oggi e se questo fosse legittimo, ti sosterrebbero e annullerebbero l’addebito. Anche Amazon lo farebbe: l’azienda è abbastanza flessibile con i resi e ha un forte reparto antifrode. Ma se sei preso dal panico pensando”Non posso permettermi $ 898 per un computer che non voglio nemmeno”, è difficile pensarci. Ho capito.
Ci sono, tuttavia, altri indizi che si tratti di una truffa. Prima di tutto, quel numero d’ordine è semplicemente stupido. Amazon elabora miliardi di transazioni, quindi non è possibile che un ID ordine sia così breve. Vedrai cosa intendo momentaneamente. E poi c’è quello strano numero di telefono +1//877//375//6785. Perché le barre? Perché è il truffatore che cerca di evitare i filtri antispam che altrimenti escluderebbero questo messaggio senza che raggiunga mai la tua casella di posta.
E poi c’è l’indirizzo email del mittente, che puoi vedere passando il cursore sopra le informazioni inviate ( nella maggior parte dei programmi di posta elettronica come Gmail):
Questo è semplicemente pigro. Se provenisse da “[email protected]”, forse, ma [email protected]”? Andiamo, forza! Non dovresti andare oltre per sapere con certezza al 100% che si tratta di una truffa e che puoi tranquillamente eliminare e dimenticare.
UNA VERA RICEVUTA EMAIL AMAZON
Se tu sei curioso, ecco come appare un vero messaggio e-mail di Amazon su un ordine:
Come ho detto, quei numeri d’ordine sono MOLTO più lunghi. Nota anche che proviene da un indirizzo email logico: [email protected]. La formattazione è piuttosto brutta e l’inclusione di collegamenti cliccabili è un po’discutibile (se vuoi confermare, vai su amazon.com, accedi, quindi controlla lo stato del tuo ultimo ordine per essere completamente al sicuro). Tuttavia, non solo c’è quel numero d’ordine lungo, lungo, ma viene visualizzato ancora e ancora (e ciò che non viene visualizzato è il costo effettivo dell’articolo o degli articoli).
Il lungo e in breve, ci sono molti sistemi automatizzati in atto per proteggerti da frodi, sistemi su Amazon, società di carte di credito e fornitori di servizi Internet ed e-mail, ma la responsabilità ultima ricade ancora sulle tue spalle. Impara a essere vigile, indaga, chiedi se le cose hanno un senso, fai un respiro profondo, quindi pensa ad altri modi in cui potresti confermare la legittimità di qualcosa senza fare clic o fidarti di nulla nel messaggio email che hai appena ricevuto.
Infine, sappi che probabilmente non ti stanno prendendo di mira in modo specifico, quindi non sei nella”lista ristretta”di qualche malvagia organizzazione di hacking in qualche umido scantinato all’estero. Sei solo uno dei milioni di indirizzi e-mail a cui queste organizzazioni inviano esattamente lo stesso messaggio, sperando che solo uno o due vengano indotti a chiamare, condividendo informazioni di identificazione personale (in questo caso”quale carta di credito usi di solito per Amazon acquisti? Puoi confermare il numero?”). Ricorda: domanda, indaga, cancella, dimenticalo. Stai al sicuro là fuori!
Suggerimento professionale: scrivo di truffe online da molti anni. Controlla la mia area di assistenza per spam, truffe e sicurezza durante la tua visita. Grazie!
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