Logitech produce alcuni degli accessori per computer più famosi al mondo. I loro mouse sono utilizzati su milioni di computer in tutto il mondo. Quindi non sorprende che molti mouse Logitech abbiano problemi di tanto in tanto. In questo articolo ti insegneremo come risolvere il problema con il mouse Logitech che non funziona. Il più delle volte, questi problemi sono rari e facili da risolvere. Basta utilizzare i suggerimenti di seguito per risolvere il problema e sarai in grado di fare clic in pochissimo tempo.
Come risolvere il problema con il mouse Logitech che non funziona
Rimuovi il ricevitore unificante e le batterie per 5 secondi
Il modo più semplice per riparare un mouse wireless Logitech che ha smesso di funzionare è rimuovere il ricevitore e le batterie per circa 5 secondi. Potresti essere confuso sul motivo per cui funzionerebbe. Estraendo e reinserindo il dispositivo, il dispositivo potrebbe riavviarsi e il computer potrebbe vederlo di nuovo.
Disinstalla e reinstalla il driver del mouse
La maggior parte delle volte, un mouse funzionerà senza dover installare un driver. Quando colleghi il mouse al computer, Windows imposterà il driver per esso. Ma il driver del mouse può funzionare male senza che tu lo sappia. Puoi provare a disinstallare e reinstallare il driver del mouse per riparare un mouse wireless Logitech che non funziona.
Per seguire i passaggi, a volte è necessario utilizzare il mouse. Ma se il tuo mouse non funziona affatto, usa invece la tastiera.
Per aprire la casella Esegui, premi Win+R (il tasto Windows e il tasto R) contemporaneamente sulla tastiera. Per aprire Gestione dispositivi, digita devmgmt.msc e premi il tasto Invio sulla tastiera. Premi il tasto Tab sulla tastiera per accedere all’elenco dei dispositivi, quindi utilizza i tasti freccia per trovare la categoria Mouse e altri dispositivi di puntamento. Per aprire una categoria, premi insieme il tasto Alt e il tasto freccia destra. Per chiudere una categoria, premi insieme il tasto Alt e il tasto freccia sinistra. Qui è dove troverai il mouse Logitech. Trova il dispositivo mouse Logitech con i tasti freccia, quindi premi i tasti Maiusc e F10 per aprire il menu di scelta rapida. Per rimuovere il driver, fare clic su Disinstalla. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.
Cambia porta USB
Il problema può verificarsi se l’hub USB non è in grado di fornire alimentazione sufficiente al mouse. Se il tuo mouse wireless Logitech non funziona, prova a collegare il ricevitore unificante al computer tramite una porta USB diversa.
Estrai il ricevitore dalla porta USB e inseriscilo in un’altra porta USB. Quindi dovresti vedere se il problema è stato risolto. Fallo finché non avrai provato tutte le porte USB del tuo computer. Puoi anche provare le porte USB sul retro della custodia se utilizzi un desktop.
Sostituisci le batterie
Per alimentare il mouse wireless vengono utilizzate batterie AA alcaline. Se le batterie del mouse wireless Logitech non funzionano correttamente, non avrà abbastanza energia per funzionare. Puoi togliere le batterie e reinserirle per vedere se il problema persiste. Se il problema persiste, puoi procurarti un nuovo paio di batterie.
Prova a usare il mouse su una superficie diversa
Il segnale del mouse può essere disturbato da cose elettriche o di metallo. Tenere il mouse e il suo ricevitore lontano da oggetti che consumano elettricità, come telefoni cordless o cellulari, altri dispositivi o ricevitori mouse wireless e altri dispositivi mouse wireless. Non appoggiare il mouse o il ricevitore su metallo, in particolare lungo binari o cavi metallici.
Prova il mouse su un altro computer
Prova il mouse su un altro computer. Questo aiuterà a determinare se il mouse è guasto.
Se il mouse funziona su un altro computer, il dispositivo funziona correttamente. E se il dispositivo non funziona su un altro computer, puoi prendere in considerazione la possibilità di sostituire il mouse con uno nuovo.
Se i problemi persistono e non sei in grado di risolverli seguendo i passaggi precedenti, il uno nuovo può visitare il loro sito web di supporto ufficiale e chiedere di più.
FAQ
Perché il cursore del mio mouse wireless Logitech non si muove?
Controlla se la batteria del mouse è carica. Assicurarsi che il ricevitore (dongle) sia saldamente collegato al computer. Assicurati che il mouse e il ricevitore siano entrambi impostati sullo stesso canale radio se possono funzionare su canali diversi.
Perché il mio mouse wireless ha improvvisamente smesso di funzionare?
A volte i dispositivi wireless si interrompono funzionano perché il ricevitore non è sincronizzato con loro. Non è difficile riportare la configurazione in sincronia. La maggior parte dei ricevitori USB ha un pulsante che dice”Connetti”da qualche parte su di essi. Se lo premi, una luce dovrebbe iniziare a lampeggiare sul ricevitore.
Il mouse Logitech ha un pulsante di ripristino?
Controlla la parte inferiore del mouse e assicurati che l’interruttore di alimentazione sia acceso. Trova il pulsante di ripristino guardando sotto il pulsante di accensione. Per ripristinare il mouse, se è presente un pulsante di ripristino, tienilo premuto per cinque secondi interi. Prova a usare il mouse per vedere se questo risolve il problema.
Perché il mio mouse Logitech si comporta in modo strano?
Cosa c’è che non va nel mio mouse Logitech? Quando il driver non è aggiornato o ci sono problemi con la connessione, il tuo mouse Logitech inizierà a funzionare. Il modo migliore per risolverlo è aggiornare i driver, controllare la connessione via cavo e, se hai un mouse wireless, controllare le batterie.