Sling TV consente agli spettatori di guardare canali TV, film e spettacoli in diretta. È possibile, tuttavia, che l’app non funzioni sulla tua smart TV, il che può lasciarti frustrato. Se Sling TV non funziona sul tuo Samsung, LG, Sony o qualsiasi altra smart TV, questo articolo ti mostrerà come risolverlo.
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Come riparare l’imbracatura La TV non funziona su Samsung, LG, Sony o qualsiasi altra smart TV
Quindi, ecco alcune correzioni per risolvere il ling TV non funziona su Samsung, LG, Sony o qualsiasi altra smart TV; quindi, diamo un’occhiata:
Correzione 1: controlla la tua connessione Internet
Devi controllare la tua connessione Internet quando la tua smart TV non funziona con Sling TV. I servizi di streaming possono eseguire il buffering o non funzionare se la tua connessione Internet è lenta o intermittente. Puoi controllare la tua connessione Internet seguendo questi passaggi:
Nelle impostazioni della TV, individua la sezione Internet o rete. Puoi verificare se la tua TV è connessa a Internet se è connessa a Internet e il segnale Wi-Fi è forte, controlla se è connessa a Internet. Utilizza un’app o un sito Web per il test della velocità per stimare la velocità di Internet. Per guardare Sling TV in alta definizione, la velocità di Internet deve essere di almeno 3 Mbps. Dovresti contattare il tuo fornitore di servizi Internet se la tua velocità Internet non soddisfa i requisiti minimi. Assicurati che il modem e il router siano scollegati per alcuni secondi, quindi ricollegali. Ciò ripristinerà la tua connessione Internet e potrebbe risolvere eventuali problemi di connettività.
Correzione 2: controlla le impostazioni dell’app Sling TV
Assicurati che le impostazioni dell’app Sling TV siano corrette se la tua connessione Internet funziona correttamente. L’utilizzo di impostazioni errate può causare il malfunzionamento dell’app. Devi fare quanto segue:
assicurati che Sling TV sia installato utilizzando la versione più recente. In caso contrario, l’app deve essere aggiornata. Per cancellare la cache e i dati dell’app Sling TV, vai alle impostazioni della tua TV, trova l’app Sling TV e fai clic su di essa. Potrebbe risolvere i problemi dell’app se rimuovi eventuali dati danneggiati. Riavvia l’app Sling TV dopo averla chiusa. In caso di problemi, questo aggiornerà l’app e li risolverà.
Correzione 3: aggiorna il firmware della tua Smart TV
Per assicurarti che tutte le funzionalità e le app della tua smart TV, inclusa Sling TV, funzionino correttamente, devi aggiornare il suo firmware. Devi aggiornare regolarmente il firmware per correggere bug, migliorare le prestazioni e aggiungere nuove funzionalità alla tua smart TV. Per aggiornare il firmware sulla tua smart TV, procedi nel seguente modo:
s Puoi trovare le istruzioni per l’aggiornamento del firmware sul sito web del produttore della tua TV. Di solito il firmware dei televisori può essere aggiornato visitando la pagina di supporto del produttore. Segui le istruzioni fornite con il numero di modello della tua TV. Per gli aggiornamenti del firmware, la maggior parte delle smart TV dispone di una funzione di aggiornamento del software integrata. Vai al menu delle impostazioni sulla tua TV e seleziona l’opzione per gli aggiornamenti software. Segui le istruzioni per scaricare e installare un aggiornamento, se disponibile. Un’unità USB può essere un’opzione se la tua TV non ha una funzione di aggiornamento software. Visita il sito Web del produttore e scarica il file di aggiornamento del firmware. È quindi possibile inserire l’unità USB nella porta USB della TV dopo aver copiato il file su un’unità USB. Seguire le istruzioni fornite dal produttore per completare l’aggiornamento del firmware.
Assicurati di concederti abbastanza tempo prima di iniziare il processo di aggiornamento del firmware poiché a volte gli aggiornamenti del firmware possono richiedere molto tempo per essere completati. Si consiglia inoltre di non spegnere o scollegare la TV durante il processo di aggiornamento del firmware per evitare danni permanenti.
Correzione 4: controllare le impostazioni di data e ora della TV
È anche importante per verificare le impostazioni di data e ora della tua smart TV se Sling TV non funziona. Sling TV e altri servizi di streaming richiedono impostazioni precise dell’ora per funzionare correttamente. È importante controllare le impostazioni di data e ora della TV per evitare problemi quando si utilizzano servizi di streaming come Sling TV. I passaggi sono i seguenti:
Potrebbe essere possibile accedere al menu delle impostazioni della TV tramite un pulsante dedicato sul telecomando o selezionando le impostazioni dal menu principale. Vai al menu delle impostazioni della tua TV e trova l’opzione data e ora. Di solito si trova sotto le impostazioni generali o di sistema della TV, a seconda della marca e del modello. Assicurarsi che l’ora e la data siano corrette dopo aver trovato le impostazioni di data e ora. Dovresti regolarli di conseguenza se non lo sono. Se è necessario apportare modifiche alle impostazioni di data e ora, salvare le modifiche e uscire dal menu delle impostazioni.
Alcune smart TV potrebbero aggiornare automaticamente le impostazioni di data e ora tramite una connessione Internet. A seconda della TV, potrebbe essere necessario regolare le sue impostazioni se non lo fa manualmente.
Correzione 5: verifica eventuali interferenze
Problemi di streaming, incluso Sling TV che non funziona sul tuo smart TV, può essere causato da interferenze wireless. Potrebbero verificarsi interferenze che influiscono sulla qualità dello streaming se vivi in un’area con molte reti Wi-Fi. Per ridurre le interferenze wireless, puoi procedere come segue:
La modifica della posizione del router è uno dei modi più semplici per ridurre le interferenze wireless. Se possibile, tieni il router lontano da altri dispositivi elettronici, come televisori e forni a microonde, nonché da superfici metalliche e pareti. Inizialmente, per connettere la tua smart TV a Internet, utilizza una connessione Ethernet cablata anziché Wi-Fi. In questo modo, è possibile ridurre le interferenze e migliorare le prestazioni di streaming. Potresti provare a cambiare il canale della rete Wi-Fi se ci sono numerose reti Wi-Fi nella tua zona. Di solito è possibile cambiare il canale di un router tramite il menu delle impostazioni del router. Sostituisci il tuo vecchio router con un modello più recente che supporti gli ultimi standard Wi-Fi se è vecchio o obsoleto. Di solito c’è una migliore capacità di gestire le interferenze wireless con i router più recenti. Le Smart TV potrebbero ricevere segnali Wi-Fi scadenti se si trovano lontano dai router. Se la TV si trova in un’area con segnali Wi-Fi deboli, potrebbe essere necessario un range extender Wi-Fi.
Correzione 6: disabilita VPN o proxy
È possibile che la tua smart TV venga ostacolata se utilizzi una VPN o un proxy per accedere a Internet. VPN e proxy possono far sembrare che ti trovi in un luogo diverso da quello che sei realmente, motivo per cui Sling TV utilizza restrizioni basate sulla posizione per determinare quali contenuti sono disponibili nella tua zona. Per disabilitare la tua VPN o proxy, segui questi passaggi:
Gli utenti VPN devono disconnettersi dal loro servizio VPN se ne stanno utilizzando uno. Per disconnetterti, potresti dover consultare le istruzioni fornite dal tuo provider VPN. Passare alla sezione delle impostazioni di rete del menu delle impostazioni sulla smart TV se si utilizza un proxy. Assicurati che le impostazioni del proxy siano disabilitate. La tua smart TV dovrà essere riavviata dopo aver disabilitato la VPN o il proxy. Puoi assicurarti che le modifiche apportate alle impostazioni di rete siano completamente implementate in questo modo.
Correzione 7: reimposta la tua Smart TV
Potrebbe essere necessario reimpostare la tua smart TV se i passaggi precedenti non funzionano. Oltre a cancellare i dati di Sling TV, questo cancellerà anche tutti i dati sulla tua TV. Ecco come reimpostare la tua smart TV:
Samsung TV: apri le impostazioni della TV e scegli Generali. Fare clic su Reimposta nella parte inferiore della pagina. Sarà necessario inserire il PIN se si sceglie di farlo. TV LG: seleziona Generale dalle impostazioni della TV. Puoi ripristinare le impostazioni allo stato originale scorrendo verso il basso e selezionando questa opzione. Se richiesto, inserisci il PIN e fai clic su OK. TV Sony: fai clic su Archiviazione e ripristino nelle impostazioni della TV. Seleziona Ripristino dati di fabbrica, quindi seleziona Cancella tutto.
Correzione 8: contattare il supporto di Sling TV
È possibile ottenere ulteriore assistenza dal supporto di Sling TV se nessuno dei passaggi precedenti funziona. Un team dedicato può assisterti per qualsiasi problema tu possa incontrare. Per contattare l’assistenza di Sling TV, procedi nel seguente modo:
Assistenza tramite e-mail: in caso di problemi, puoi inviare un’e-mail a [email protected] e il team di assistenza ti ricontatterà al più presto possibile. Supporto tramite chat dal vivo: sul sito web di Sling TV, puoi chattare con un agente dell’assistenza. Nella parte inferiore destra della pagina troverai un’icona di chat che ti consente di contattare un agente dell’assistenza.
Conclusione
Può essere frustrante se Sling TV non funziona su Samsung, LG, Sony o qualsiasi altra smart TV. Tuttavia, puoi risolvere il problema in diversi modi. Per ripristinare la tua smart TV, prova a ripristinarla se nessuno di questi passaggi funziona. Non esitare a contattare l’assistenza di Sling TV se tutto il resto fallisce. È facile tornare a guardare i tuoi programmi e film preferiti con Sling TV seguendo questi passaggi. Quindi, ecco come risolverlo. Ci auguriamo che questa guida ti sia stata utile. Inoltre, commenta di seguito e facci sapere.