Se usato correttamente, un account WhatsApp può fare cose incredibili. Parliamo direttamente dell’account aziendale di WhatsApp, di cosa può fare per te e di come crearne uno. Da gennaio 2018, l’app è facile da scaricare e ha molte funzionalità personalizzate. Ma prima di imparare come creare un account WhatsApp Business, diamo un’occhiata ad alcuni dei suoi vantaggi. Innanzitutto, è solo per uomini d’affari, quindi non ci saranno cose non commerciali su di esso. È una piattaforma con un milione di utenti.

Quando crei un account WhatsApp Business, puoi migliorare il modo in cui parli con i tuoi clienti. Nel gennaio di quest’anno, WhatsApp ha rilasciato una piattaforma separata per gli imprenditori per connettersi meglio con i propri clienti. La configurazione di un account WhatsApp for Business potrebbe semplificare la conversazione con i tuoi clienti. Nel gennaio 2018, WhatsApp ha rilasciato una nuova piattaforma per aiutare gli imprenditori a connettersi meglio con i propri clienti.

Da allora, milioni di piccole e grandi aziende in tutto il mondo hanno iniziato a utilizzare WhatsApp Business. Che tu sia d’accordo o meno, WhatsApp è diventato il modo principale con cui miliardi di persone in tutto il mondo parlano tra loro. In tutta onestà, la flessibilità di WhatsApp ha permesso alle aziende di iniziare a usarlo per comunicare e lavorare insieme in modo più efficace.

Crea un account WhatsApp Business

Installa l’app WhatsApp Business sul tuo cellulare

L’app WhatsApp Business è facile da trovare sia su Google Play Store che su Apple App Store. Inoltre, puoi ottenerlo gratuitamente. Quindi, la prima cosa che devi fare è scaricare l’app WhatsApp Business sul tuo telefono.

Avvia l’app

Hai appena terminato il primo passaggio della configurazione di un account WhatsApp Business. Avvia l’app sul tuo dispositivo dopo averla scaricata. Ora, devi accettare i Termini di servizio prima di poter andare avanti. Prima di fare qualsiasi altra cosa, dovresti leggere le regole. Quindi puoi accettare e fare clic su”Continua”.

Crea un account aziendale

Puoi creare un account WhatsApp Business con il tuo numero attuale o uno nuovo. Nel passaggio successivo, ti verrà chiesto di scegliere il numero che desideri utilizzare per il tuo account WhatsApp Business.

Ci saranno due scelte sullo schermo. Uno sarà per l’utilizzo del numero corrente e l’altro sarà per un nuovo numero. Scegli quello che ti piace di più e passa al passaggio successivo.

Verifica il tuo numero

Una volta deciso il numero che desideri utilizzare per il tuo account aziendale WhatsApp, dovrò verificarlo. Inserisci il numero di telefono che vuoi connettere alla tua app WhatsApp Business. Riceverai un SMS di conferma o una telefonata.

Riceverai un messaggio SMS con un codice a sei cifre. L’app otterrà il codice e controllerà il numero da sola. Se non hai il numero con te, dovrai digitarlo a mano. Se non riesci a ricevere l’SMS, puoi scegliere di verificare telefonicamente.

Concedi le autorizzazioni per accedere a contatti e file

Ora che utilizzerai WhatsApp business account per lavoro, assicurati che l’app possa accedere ai tuoi contatti e ai file multimediali.

Vai alle impostazioni dell’app WhatsApp Business sul tuo telefono e attiva”Accesso a notifiche, audio, contatti e tutti i file multimediali.” Ciò renderà più facile per le persone condividere e accedere a tutto sulla tua app.

Crea un profilo aziendale

Dopo aver completato i passaggi sopra menzionati, è finalmente giunto il momento di crea il tuo profilo WhatsApp Business. Ti verrà chiesto di fornire al tuo account una serie di dettagli relativi all’attività.

I requisiti sono:

Immagine del profilo: Devi aggiungi un’immagine al tuo profilo che rappresenti la tua attività, ad esempio un logo. Nome dell’attività: inserisci il nome con cui la tua attività è ufficialmente conosciuta e utilizzata. Categoria: in questo campo, devi scegliere la categoria o il settore in cui si trova la tua attività. Verrà visualizzato un elenco di categorie tra cui scegliere. Spiega alle persone di cosa tratta la tua attività: Nota, devi farlo entro 256 caratteri. Indirizzo dell’attività: digita l’indirizzo ufficiale in cui si trova la tua attività.

Quindi, devi compilare questi dettagli in modo che altre persone possano trovarti. Puoi anche aggiungere altre informazioni alla configurazione del tuo profilo per renderlo più forte. Troverai queste opzioni nella sezione”Esplora gli strumenti aziendali”. Diamo un’occhiata

Profilo aziendale: qui puoi inserire dettagli come il tuo indirizzo email ufficiale, il link al sito web e l’orario di lavoro delle tue operazioni commerciali. Catalogo: puoi utilizzare questa opzione per visualizzare l’elenco dei tuoi servizi e prodotti. Strumenti di messaggistica: puoi comporre messaggi automatici per gestire comodamente la comunicazione con i tuoi clienti.

Aggiungendo questi dettagli al tuo profilo, sembrerà più interattivo e renderà più facile per i clienti parlare con te. Ma non sei obbligato a farlo. Puoi farlo in seguito, se lo desideri.

Cos’è WhatsApp Business

Un account WhatsApp Business è proprio quello che sembra. È un modo per le aziende di qualsiasi dimensione di parlare con i propri clienti tramite WhatsApp, l’app di messaggistica istantanea più popolare al mondo. Poiché è stato creato pensando alle aziende, ha molte più funzionalità rispetto all’app WhatsApp Chat autonoma per uso personale.

Includono la creazione di modelli di messaggi per una migliore comunicazione con i clienti, la creazione di un catalogo di prodotti e servizi dell’azienda, l’automazione delle comunicazioni e molto altro ancora.

FAQ

Un account WhatsApp Business è gratuito?

WhatsApp Business è un’app gratuita che può essere scaricata sia su Android Phone che su iPhone. È stato realizzato pensando ai proprietari di piccole imprese. WhatsApp Business rende facile parlare con i clienti offrendoti strumenti per automatizzare, ordinare e rispondere rapidamente ai messaggi.

Qualsiasi persona può utilizzare WhatsApp Business?

Puoi utilizzare entrambi i App WhatsApp Business e WhatsApp Messenger contemporaneamente, purché gli account siano collegati a numeri di telefono diversi. Entrambe le app non possono essere collegate allo stesso numero di telefono contemporaneamente.

By Kaitlynn Clay

Lavoro come esperto di UX. Mi interesso di web design e analisi del comportamento degli utenti. Nei giorni liberi visito sempre il museo d'arte.