มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Affinity Photo หยุดทำงานบน Windows 11 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดของ Microsoft แต่ด้านล่างนี้คือสิ่งสำคัญที่สุดบางประการที่ทำให้เกิดปัญหา Affinity Photo เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับสร้างกราฟิก ดังนั้นจึงต้องการทรัพยากรระบบที่เพียงพอในการทำงาน ดังนั้น หากคุณมีโปรแกรมอื่นๆ จำนวนมากที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง Affinity Photo มีแนวโน้มที่จะหยุดทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยหรือใช้งานไม่ได้ บทความนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Affinity Photo Crashing บน Windows
Affinity Photo มีแคชแบบอักษรของตัวเอง เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ดังนั้น หากคุณบันทึกฟอนต์แคชของ Affinity Photo ไว้เป็นจำนวนมาก คุณอาจประสบปัญหาในการหยุดทำงานบน Windows 11 หากคุณเพิ่มปลั๊กอินที่ทำงานได้ไม่ดี Affinity Photo จะหยุดทำงานบน Windows 11 ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าที่เสียหายใน Affinity Photo หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดอัปเดตแพตช์ล่าสุดสำหรับ Windows 11 เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันจะหยุดทำงาน
วิธีแก้ไข Affinity Photo Crashing บน Windows 11
จบงานที่จำเป็นทั้งหมด
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Affinity Photo เป็นหนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้ที่ต้องการทรัพยากรระบบจำนวนมากในการทำงาน ดังนั้น หากคุณมีพีซีระดับล่างและมีแอพจำนวนมากที่เปิดอยู่เบื้องหลัง Affinity Photo มีแนวโน้มที่จะหยุดทำงาน ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังที่คุณไม่ต้องการ นี่คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการ
ในการเปิด Task Manager บน Windows 11 ให้กด Ctrl + Shift + Esc ใน Windows คุณสามารถดูที่ตัวจัดการงานเพื่อดูโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เลือกโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการแล้วคลิก”สิ้นสุดงาน”เพื่อปิดโปรแกรมทั้งหมด ตอนนี้ให้พีซี Windows 11 ของคุณเริ่มต้นใหม่ เปิด Affinity Photo และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
ขอย้ำอีกครั้งว่า Affinity Photo เป็นโปรแกรมที่เน้นกราฟิก ดังนั้นจึงใช้หน่วยความจำกราฟิกของระบบเป็นจำนวนมาก หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวลานาน แอปพลิเคชันมีแนวโน้มที่จะหยุดทำงาน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบนพีซี
หากต้องการเปิดเมนูเริ่ม ให้กดปุ่ม Windows พิมพ์ “Device Manager” ในช่องค้นหาแล้วกด “Enter” หน้าต่างสำหรับตัวจัดการอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น แตะสองครั้งที่ตัวเลือก “ตัวปรับการแสดงผล” เพื่อทำให้ใหญ่ขึ้น ตอนนี้ คลิกขวาที่ Intel HD Graphics แล้วเลือก Update Driver จากเมนูที่ปรากฏขึ้น สุดท้าย คลิก “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว คุณควรรีสตาร์ท Affinity Photo เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีถัดไป
ลบแคชฟอนต์ Affinity Photo
คุณยังสามารถลองแก้ไขปัญหา Affinity Photo หยุดทำงานบน Windows 11 ได้ด้วยการล้างแคชฟอนต์ ดังนั้น ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องทำใน Windows 11 เพื่อล้างแคชฟอนต์ Affinity Photo
ขั้นแรก ให้ใช้ Task Manager เพื่อปิด Affinity Photo หากกำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง กดปุ่ม Windows + E บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 เพื่อไปที่ File Explorer ตอนนี้มุ่งหน้าไปตามทิศทางที่แสดงด้านล่าง C:\Users\”YourUsername”\AppData\Roaming\Affinity\Affinity Photo ค้นหาโฟลเดอร์ “CT Font Cache” เมื่อพบแล้วให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลบ ตอนนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Affinity Photo อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าใช่ คุณก็พร้อมที่จะไป อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวถัดไป
รีเซ็ตภาพถ่ายผู้สนใจ
การรีเซ็ตภาพถ่ายผู้สนใจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขข้อขัดข้องของ Windows 11 แต่ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาการตั้งค่าทั้งหมดของคุณอยู่ในไดรฟ์ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อตั้งค่า Affinity Photo กลับสู่สถานะเดิม
เปิด Affinity Studio บนพีซีของคุณ คลิก View จากนั้นคลิก Studio จากนั้นคลิก Reset Studio
เสร็จแล้ว คุณได้รีเซ็ต Affinity Photo บน Windows 11 แล้ว วิธีนี้จะช่วยกำจัดจุดบกพร่องหรือปัญหาอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับแอป เริ่ม Affinity Photo อีกครั้งและดูว่าปัญหาการหยุดทำงานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ทำการสแกน SFC
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าระบบของคุณมี ไฟล์บางไฟล์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ไฟล์ระบบที่ทำงานไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่ปัญหามากมาย เช่น Affinity Photo หยุดทำงานบน Windows 11 การสแกน SFC เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกำจัดไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้ เป็นเครื่องมือยูทิลิตี้ในตัวที่มาพร้อมกับ Windows ทุกรุ่น จะกำจัดไฟล์ที่เสียหายและแก้ไขปัญหาไฟล์ระบบที่หายไป อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาที่ Affinity Photo หยุดทำงานบน Windows เมื่อคุณใช้การสแกน SFC
หากต้องการเปิดเมนูเริ่มต้น ให้กดปุ่ม Windows พิมพ์ “command prompt” ลงในแถบค้นหา จากนั้นคลิก “Run as administrator” หน้าต่างสำหรับพรอมต์คำสั่งจะปรากฏขึ้น พิมพ์รหัสด้านล่างลงในแถบค้นหาแล้วกด Enter จะใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Windows ดำเนินการตามคำสั่ง เมื่อเสร็จแล้ว คุณควรรีสตาร์ทระบบของคุณ ตอนนี้ให้เปิดใช้ Affinity Photo อีกครั้ง แล้วคุณจะเห็นว่าปัญหาการหยุดทำงานไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไป
ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า
มีโอกาสน้อยมาก แต่ถ้าคุณยังมีปัญหา สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า ไปที่ลิงก์นี้เพื่อไปที่ฟอรัมอย่างเป็นทางการสำหรับรูปภาพที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องจดบันทึกปัญหาที่คุณมีกับแอปบน Windows 11 ส่วนใหญ่แล้วผู้เชี่ยวชาญจะติดต่อกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำสุดท้าย
วิธี ในการแก้ไข Affinity Photo Crashing บน Windows หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังคงประสบปัญหาเดิม คุณควรไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ และขอให้คุณแก้ไขปัญหา Affinity Photo เป็นซอฟต์แวร์ระดับมืออาชีพสำหรับการเปลี่ยนแปลงภาพถ่าย ส่วนใหญ่ใช้สำหรับกราฟิกแบบแรสเตอร์ แต่ก็มีเครื่องมือบางอย่างสำหรับข้อความและรูปร่างที่สร้างด้วยเวกเตอร์ อินเทอร์เฟซของ Affinity Photo สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เช่นเดียวกับ Photoshop มันมีผ้าใบ เมนูเลเยอร์ แถบเครื่องมือ และเมนูสี
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ แก้ไข Affinity Photo Crashing บน Windows