อาณาจักรดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สาเหตุหลักมาจากการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เพิ่มขึ้น ต่างจากเมื่อก่อนที่มีประชากรมากกว่า ปัจจุบันใช้สมาร์ทโฟน ผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีกลุ่มนี้มักมองหาวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการทำทุกสิ่ง ตั้งแต่การซื้อของชำไปจนถึงการธนาคาร จากความสะดวกสบายของโทรศัพท์ เมื่อใช้ร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แอปมือถือช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมาย
ในฐานะธุรกิจ การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้อง สร้างความภักดี และปรับปรุงลูกค้า ความสัมพันธ์ การมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถช่วยธุรกิจทันตกรรมของ Molson Park ด้วยวิธีต่อไปนี้:
เนื้อหาของหน้า
เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
แม้ว่าจะไม่น่าแปลกใจ 76% ของลูกค้าชอบสมาร์ทโฟนมากกว่าเว็บไซต์เมื่อซื้อของ การสนับสนุนตัวเลขเหล่านี้คือการคาดการณ์ว่าการชำระเงินบนแอปสมาร์ทโฟนมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเป็น 52.2% ภายในสิ้นปี 2023 ลูกค้าสมัยใหม่ไม่มีความอดทนในการรอเว็บไซต์รีเฟรชและโหลด พวกเขาชอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายและรวดเร็วจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและผลิตภัณฑ์จากธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายจากแอป แอพสมาร์ทโฟนยังเป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ธุรกิจส่วนใหญ่ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยเสนอส่วนลดและแคมเปญสำหรับแอปเท่านั้น นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดและรักษาลูกค้า
s
ให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ไม่เหมือนกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ลูกค้าสามารถเข้าถึงและซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้าถึงได้สะดวกกว่าร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์ คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงได้โดยการออกแบบแอป Android ที่สามารถเข้าถึงได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต
นอกเหนือจากการเข้าถึงที่สะดวกแล้ว การผสานรวมของแชทบอทและ AI ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบสำหรับคำถามเร่งด่วนโดยไม่ต้องรอคุยกับตัวแทนฝ่ายขาย นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาข้อมูลได้ง่ายโดยไม่ต้องเข้าหน้าเว็บหลายหน้า ความสะดวกสบายดังกล่าวมาจากแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีค่ามากเกินไปสำหรับลูกค้า
พวกเขาช่วยเสริมความพยายามทางการตลาดของคุณ
การปรับแต่งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณยังช่วยเสริมความพยายามทางการตลาดของคุณด้วย คุณสามารถสร้างแบรนด์แอปโดยใช้สี แท็กไลน์ และโลโก้ของธุรกิจ รวมถึงรายละเอียดเฉพาะ เช่น ข้อมูลติดต่อ และเครื่องมือการมีส่วนร่วม เช่น แคมเปญและการแข่งขัน ก็ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้เช่นกัน การใช้เครื่องมือเหล่านี้ทำให้ลูกค้าจดจำเอกสารทางการตลาดของธุรกิจคุณได้ง่าย นอกจากนี้ยังสามารถเข้าร่วมการแข่งขันและแคมเปญต่างๆ เพื่อปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของคุณ
แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีความคุ้มค่า
การพัฒนาแอป Android มี ROI สูงสุด นักพัฒนาส่วนใหญ่ใช้ Android SDK ที่มีอยู่แล้วเพื่อสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบไดนามิกและปรับแต่งเอง ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ยกเว้นค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนเริ่มต้น การใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยลดต้นทุนด้านการตลาดและต้นทุนการดำเนินงานอื่นๆ ได้อย่างมาก
แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานโดยลดความซับซ้อนของการสื่อสาร ปรับปรุงข้อมูลลูกค้า และเพิ่มการมีส่วนร่วม ธุรกิจยังสามารถสร้างรายได้จากแอปและสร้างรายได้จากโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
บทสรุป
ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง ความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ธุรกิจควรหาวิธีในการรักษาธุรกิจของตนให้สามารถแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมของตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้การขยายธุรกิจง่ายขึ้น ดึงดูดและรักษาลูกค้า และทำให้ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ง่าย ทำงานร่วมกับนักพัฒนาแอปมือถือมืออาชีพเพื่อพัฒนาแอป Android ที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจของคุณ