ผู้คนมักใช้ทีวีและจอภาพ 4K เพื่อสตรีมเนื้อหา 4K ในปัจจุบัน คุณสามารถใช้ทีวี 4K เป็นหน้าจอสำหรับคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป ซึ่งเป็นแนวคิดที่ดี Windows 11 รองรับการแสดงผล 4K และหากฮาร์ดแวร์ของคุณเข้ากันได้ คุณสามารถใช้ทีวี 4K กับพีซีของคุณได้ หลังจากอัปเดต Windows 11 ล่าสุด หลายคนบอกว่าพีซีไม่รู้จักทีวี 4K ปัญหานี้พบได้ทั่วไปในผู้ที่ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด แต่ไม่ใช่เฉพาะกับบุคคลเหล่านั้นเท่านั้น
นี่เป็นปัญหาสำหรับผู้ใช้รายอื่นด้วย บทความนี้แสดงวิธีการแก้ไข Windows 11 ไม่รู้จักทีวี 4K ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ เราจำเป็นต้องทราบสาเหตุที่ Windows 11 ไม่รู้จักทีวี 4K ปัญหานี้อาจเกิดจากสายเคเบิลขาด ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกเก่า ไดรเวอร์กราฟิกเสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต และอื่นๆ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K
แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K ด้วยปลั๊กอินพอร์ต HDMI ที่แตกต่างกัน
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เห็นได้ชัดว่าวิธีแก้ปัญหานี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาที่คุณมี มีโอกาสที่พอร์ต HDMI ที่คุณเสียบสายเคเบิลจะเสีย ทำให้อุปกรณ์ทั้งสองแชร์สัญญาณได้ยาก นอกจากนี้ ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าปัญหาหายไปเมื่อพวกเขาเปลี่ยนพอร์ต HDMI ดังนั้น ให้ถอดสาย HDMI ออกจากพอร์ตปัจจุบันของจอภาพและเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น ตอนนี้ ตรวจสอบว่า Windows 11 สามารถเห็นทีวี 4K ของคุณได้หรือไม่ หากไม่ ให้ลองวิธีถัดไป
แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K โดยลองใช้สาย HDMI ใหม่
สาย HDMI ที่ขาดอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับพอร์ต HDMI ที่ขาด. เป็นไปได้ว่าสาย HDMI ที่คุณใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองนั้นขาดด้วยเหตุผลบางประการ และนำไปสู่ปัญหาดังที่กล่าวมา ดังนั้น ตรวจสอบสาย HDMI ที่คุณใช้ว่ามีการสึกหรอหรือไม่ หากคุณพบมัน ให้ใช้เทปเชลโลเพื่อพยายามแก้ไข แต่ถ้าไม่ได้ผล ให้ลองใช้สาย HDMI ใหม่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรอ่านบทความต่อไป
แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K โดยปรับการตั้งค่าเอาต์พุตการแสดงผลของ Windows 11
หากคุณสูญเสียการตั้งค่าเอาต์พุตการแสดงผลของ Windows 11 มีแนวโน้มว่าคุณจะ มีปัญหากับ Windows 11 ที่ไม่รู้จักทีวี 4K ของคุณ ในความเป็นจริง หากคุณตั้งค่าผิด ระบบของคุณจะไม่สามารถมองเห็นจอภาพด้วยซ้ำ ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับวิธีที่ Windows 11 แสดงสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อทำงานให้เสร็จ
คลิกขวาบนพื้นที่ว่างของเดสก์ท็อปแล้วเลือก”การตั้งค่าการแสดงผล”จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสาย HDMI กับทั้งพีซีและทีวี 4K เปิดทีวี 4k หลังจากนั้น เลื่อนลงมาในหน้าต่างแสดงผลแล้วคลิก”หลายหน้าจอ”หากต้องการค้นหาจอแสดงผลอื่นๆ ให้คลิกปุ่ม”ตรวจหา”ที่อยู่ติดกัน ตอนนี้ Windows 11 จะค้นหาอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มันจะพยายามหาทีวี 4k ในกรณีนี้ ตอนนี้ กลับไปที่เดสก์ท็อปใน Windows 11 คลิกขวาที่หน้าจอเดสก์ท็อปว่าง แล้วเลือก”คุณสมบัติกราฟิก”หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดกราฟิก Intel คุณจะสามารถใช้ตัวเลือกคุณสมบัติกราฟิกเท่านั้น หากมีการ์ดกราฟิกอื่นที่ไม่ใช่ NVIDIA ตัวเลือก “แผงควบคุม NVIDIA” จะอยู่ที่นั่น แต่ขั้นตอนต่อไปจะค่อนข้างเหมือนกันสำหรับกราฟิกการ์ดเกือบทุกตัว เลือกตัวเลือกการแสดงผลในแผงควบคุมกราฟิก ตอนนี้ คลิกที่ลูกศรแบบหล่นลงถัดจาก”เลือกจอแสดงผล”มันจะมีจำนวนของจอแสดงผลที่เชื่อมโยงกับระบบ คุณสามารถเลือกทีวี 4K ของคุณได้จากรายการ เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดแล้วคลิก”บันทึกการตั้งค่า”
เสร็จแล้ว ตรวจสอบดูว่าปัญหา Windows 11 ไม่รู้จักทีวี 4K ได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K โดยดาวน์โหลดอะแดปเตอร์แสดงผลล่าสุด
หากคุณยังไม่ได้อัปเดต ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวลานาน คุณมักจะพบปัญหาดังกล่าว Windows ออกอัพเดตไดรเวอร์อยู่เสมอเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบมีปัญหา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นประจำ ถึงกระนั้น นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อรับการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดของการ์ดแสดงผล
หากต้องการเปิดเมนูเริ่ม ให้กดปุ่ม Windows พิมพ์ “Device Manager” ในช่องค้นหาแล้วกด “Enter” หน้าต่างสำหรับตัวจัดการอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น แตะสองครั้งที่ตัวเลือก “ตัวปรับการแสดงผล” เพื่อทำให้ใหญ่ขึ้น ตอนนี้ คลิกขวาที่ Intel HD Graphics แล้วเลือก Update Driver จากเมนูที่ปรากฏขึ้น สุดท้าย คลิก “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 แล้วลองเชื่อมต่อทีวี 4K กับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K โดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์อาจมีจุดบกพร่องและปัญหาอื่นๆ เช่นเดียวกับแอพและโปรแกรมต่างๆ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์กราฟิกทำงานผิดพลาดด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไข ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดไดรเวอร์กราฟิก
กดปุ่ม Windows และปุ่ม X พร้อมกัน จากนั้นเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์” จากรายการ หากคุณแตะสองครั้งที่ Display Adaptors ตัวเลือกจะเพิ่มขึ้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกที่คุณต้องการใช้และเลือก”Properties”ในหน้าต่าง Properties ไปที่ตำแหน่งที่มีข้อความว่า “Driver” เลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” จากเมนู
แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K โดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์อาจมีจุดบกพร่องและปัญหาอื่นๆ เช่นเดียวกับแอปและโปรแกรมต่างๆ เป็นไปได้ว่าไดรเวอร์กราฟิกทำงานผิดพลาดด้วยเหตุผลบางประการ คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไข ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดไดรเวอร์กราฟิก
กดปุ่ม Windows และปุ่ม X พร้อมกัน จากนั้นเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์” จากรายการ หากคุณแตะสองครั้งที่ Display Adaptors ตัวเลือกจะเพิ่มขึ้น คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกที่คุณต้องการใช้และเลือก”Properties”ในหน้าต่าง Properties ไปที่ตำแหน่งที่มีข้อความว่า “Driver” เลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” จากเมนู
ตอนนี้ Windows 11 จะค้นหาการอัปเดตแพตช์ซอฟต์แวร์ที่อาจมีอยู่ หากพบก็จะแก้ไขเอง
คำสุดท้าย
มีสาเหตุหลายประการที่ Windows 11 อาจไม่รู้จักทีวี 4K แต่ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้น สาเหตุหลักอย่างหนึ่งที่ Windows ไม่พบทีวี 4k ของคุณเป็นเพราะพอร์ต HDMI เสีย ในทำนองเดียวกัน สาย HDMI ที่ขาดจะมีปัญหาในการส่งสัญญาณ ซึ่งจะนำไปสู่ปัญหาเดียวกัน
ปัญหาของ Windows 11 ที่ไม่รู้จักทีวี 4K อาจเกิดจากการตั้งค่าการแสดงผลที่หายไป หากคุณไม่ได้อัปเดตการ์ดวิดีโอเป็นเวลานาน คุณอาจพบปัญหาดังกล่าว ในทำนองเดียวกัน ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ใช้งานไม่ได้ หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบน คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ แก้ไข Windows ไม่รู้จักทีวี 4K