Diablo IV เป็นเกมสวมบทบาทแอคชั่นใหม่ที่พัฒนาและเผยแพร่โดย Blizzard Entertainment และเป็นภาคหลักที่สี่ในซีรีส์ Diablo คู่มือนี้มีไว้สำหรับคุณหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงขณะเล่น Diablo 4 บทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียงไม่ทำงานหรือเสียงแตก
เนื้อหาของหน้า
แก้ไข: เสียง Diablo 4 ไม่ทำงานหรือปัญหาเสียงแตก
ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบรายงานใน Reddit ว่าขณะเล่นบนคอนโซล ชุดหูฟังเปิดอยู่ แต่พวกเขาแทบไม่ได้ยินสิ่งอื่นเลย ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะอู้อี้และผสมกับเสียงที่เบาลง มันทำลายประสบการณ์การเล่นเกมและไม่มีอะไรอื่น ในขณะเดียวกัน ผู้เล่นบางคนยังบอกด้วยว่าหูฟังไม่มีปัญหาใดๆ ยกเว้นลำโพง
1. ซ่อมแซมไฟล์เกม
ก่อนอื่น คุณควรลองซ่อมแซมไฟล์เกมใน battle.net หรือไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ บางครั้งปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับไฟล์เกมเสียหายหรือหายไปอาจอยู่ที่นั่น ในการทำเช่นนั้น:
ผู้ใช้ Battle.net
คลิกล้อเฟืองข้างปุ่มเล่นแล้วเลือกสแกนและซ่อมแซม คลิกเริ่มการสแกน รอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น
ผู้ใช้ Steam:
เปิด Steam > ไปที่ Library คลิกขวา ที่เกม Diablo 4 คลิกที่ คุณสมบัติ > ไปที่แท็บ ไฟล์ในเครื่อง เลือกยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม… กระบวนการนี้จะเริ่มได้รับการยืนยันและอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดไคลเอนต์ Steam และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
2. ปิดใช้งานไดรเวอร์เสียง Nahimic
Nahimic เป็นไดรเวอร์เสียงที่ผู้ผลิตพีซีของคุณเลือกเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์เสียงที่ดีที่สุดบนแล็ปท็อป เมนบอร์ด และอื่นๆ เป็นไดรเวอร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งประสิทธิภาพเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณจะต้องไปที่ตัวจัดการงาน (Ctrl+Shift+Esc) จากนั้นตรงไปที่การเริ่มต้น ตอนนี้ ปิดการใช้งานโปรแกรมควบคุมเสียง Nahimic จากรายการ สุดท้าย ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียง
เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าผู้ใช้ Realtek Audio Driver สามารถไปที่ลิงก์บทความนี้เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อปรุ่นนั้นๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกที่ใช้งานอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิด เมนูลิงค์ด่วน ตอนนี้ คลิกที่ Device Manager เพื่อเปิด > ดับเบิลคลิก บน Sound, video, and game controllers คลิกขวาบนอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานหรือมีปัญหา > เลือกอัปเดตไดรเวอร์ คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ > รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หากมีการอัปเดต ระบบจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติและติดตั้งการอัปเดต เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีบูตระบบเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
4. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่อีกครั้ง
อาจเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายหรือหายไปด้วยสาเหตุที่ไม่คาดคิด ตอนนี้ หากคุณรู้สึกไม่เหมือนเดิม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่บนพีซีโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดปุ่มด่วน ลิงค์เมนู ตอนนี้ คลิกที่ Device Manager เพื่อเปิด > ดับเบิลคลิก บน Sound, video, and game controllers คลิกขวาบนอุปกรณ์เสียงที่ใช้งานอยู่หรือมีปัญหา > เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์ คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันงาน > รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง หลังจากรีบูต ระบบ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงหรืออุปกรณ์ที่ขาดหายไปใหม่โดยอัตโนมัติ (หากเชื่อมต่ออยู่)
อย่างไรก็ตาม หากระบบไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ให้จดบันทึกหมายเลขรุ่นคอมพิวเตอร์หรือหมายเลขรุ่นเมนบอร์ด และไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตโดยตรงเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุด
5. ลบ Config
คุณควรลองลบไฟล์ Config ของ Diablo 4 บนพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาและดูว่าได้รับการแก้ไขหรือไม่ โดย:
ตรงไปที่ File Explorer (พีซีเครื่องนี้) > ไปที่ไดรฟ์ C: (ที่คุณติดตั้งเกมไว้) ตอนนี้ ไปที่ไดเรกทอรีเฉพาะ – ชื่อผู้ใช้\เอกสาร\Diablo 4\settings และลบไฟล์กำหนดค่า Diablo 4 เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
6. ตรวจสอบสายไฟของเอาต์พุตเสียง
ตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงและสายไฟเพื่อดูว่าเชื่อมต่อและเสียบเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้องหรือไม่ ค่อนข้างง่ายแต่ได้ผล เพราะบางครั้งผู้ใช้อาจลืมหรือทำผิดพลาดบ่อย
7. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น
ควรกล่าวถึงการตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นเพื่อตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง เพียงลองใช้อุปกรณ์ USB ภายนอกให้น้อยที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา
8. ทดสอบลำโพงหรือชุดหูฟังอื่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบลำโพงหรือชุดหูฟังอื่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่เล่นเกม Diablo 4 เพื่อตรวจสอบปัญหากับลำโพงหรือชุดหูฟังที่มีอยู่
9. Power Cycle พีซีของคุณ
บางครั้งการทำ Power Cycle พีซีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของเกมได้ โดยทำดังนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดเครื่องพีซีและถอดสายไฟออกแล้ว รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบปัญหา
10. ปิด Windows Sonic หรือ Spatial Sound
หากเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณมีคุณลักษณะ Windows Sonic หรือ Spatial Sound อย่าลืมปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
คลิกที่เมนู Start > Go ไปที่การตั้งค่า > คลิกที่ระบบ ตอนนี้ คลิกที่เสียง > เลือกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ไปที่แผงควบคุมเสียงและเลือกอุปกรณ์เล่น จากนั้น เลือก คุณสมบัติ > เลือก เสียงเชิงพื้นที่ ในรูปแบบ Spatial Sound ให้เลือก Windows Sonic for Headphones สุดท้าย เลือก ใช้ และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อเปลี่ยนเอฟเฟ็กต์
11. รีเซ็ตไบออส
ในกรณีนี้ การรีเซ็ตฟีเจอร์โอเวอร์คล็อกไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลองรีเซ็ตเมนู BIOS/UEFI ด้วย โดยใช้กระบวนการเดียวกันข้างต้น บูตเข้าสู่เมนู BIOS/UEFI จากนั้นค้นหา BIOS Settings Reset หรือ Default BIOS Setup แล้วเลือกเพื่อยืนยัน เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
12. อัปเดต BIOS
มีทางลัดและบทช่วยสอนเชิงลึกมากมายทางออนไลน์เพื่ออัปเดต BIOS ระบบ Windows/UEFI ของคุณอย่างปลอดภัยตามยี่ห้อเมนบอร์ดของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ เช่นเดียวกับการอัปเดต Windows การอัปเดต BIOS ยังมีประโยชน์และจำเป็นในการแก้ไขข้อขัดข้องหรือข้อผิดพลาดมากมาย
นั่นแหล่ะ เราถือว่าคู่มือนี้มีประโยชน์กับคุณ สำหรับคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นด้านล่าง