ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Diablo 4 เป็นหนึ่งในเกมที่มีผู้รอคอยมากที่สุดตลอดกาล อย่างไรก็ตาม มีการคาดเดามากมายเกี่ยวกับภาคต่อของซีรีส์ที่กำลังจะมาถึง และแฟนๆ ก็รอคอยการเปิดตัวอย่างใจจดใจจ่อ อย่างไรก็ตาม ผู้เล่นบางคนได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ของเกมที่ไม่โหลดและไม่มีองค์ประกอบ HUD ในสถานการณ์นี้ ผู้เล่นอาจรู้สึกหงุดหงิดที่ไม่สามารถสนุกกับเกมได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด เรากำลังสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Diablo 4 UI ไม่โหลดและขาดองค์ประกอบ HUD
Page Contents
สาเหตุที่เป็นไปได้ของ Diablo 4 UI ไม่โหลดและองค์ประกอบ HUD ปัญหาที่ขาดหายไป:
ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่แนวทางแก้ไข เรามาพิจารณาสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของปัญหานี้กันก่อน:
ไฟล์เกมเสียหาย: หากไฟล์ของเกมนั้น เสียหาย อินเทอร์เฟซผู้ใช้จะโหลดไม่ถูกต้อง และองค์ประกอบ HUD อาจไม่ปรากฏขึ้น ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย: ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านกราฟิกในเกม เช่น องค์ประกอบ HUD ขาดหายไปและ UI ทำงานผิดปกติ ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์: ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เช่น การ์ดกราฟิกหรือ RAM ที่ผิดพลาดอาจทำให้ Diablo 4 UI โหลดไม่ได้และองค์ประกอบ HUD ไม่ปรากฏขึ้น ซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้: คุณอาจประสบปัญหากับองค์ประกอบ HUD ของ Diablo 4 หากคุณมีซอฟต์แวร์บางอย่างติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข: Diablo 4 UI ไม่โหลดและองค์ประกอบ HUD หายไป
ตอนนี้เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการแล้ว เรามาดำเนินการแก้ไขกัน
แก้ไข 1: ตรวจสอบไฟล์เกม
เราขอแนะนำให้ตรวจสอบไฟล์เกมในไคลเอนต์ Battle.net ของ Blizzard เป็นวิธีแก้ปัญหาแรก หากมีไฟล์เกมเสียหาย กระบวนการนี้จะแก้ไขและทำให้แน่ใจว่าเกมทำงานได้อย่างราบรื่น คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่ไคลเอนต์ Battle.net แล้วเลือก Diablo 4 เลือกสแกนและซ่อมแซมจากเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อคุณคลิกที่ปุ่มตัวเลือก หากไฟล์เกมของคุณเสียหาย ให้รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และไฟล์เหล่านั้นจะได้รับการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าองค์ประกอบ UI และ HUD ของ Diablo 4 กำลังโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่
แก้ไข 2: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ก่อนหน้านี้มีการกล่าวถึงไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากราฟิกในเกม เช่น องค์ประกอบ HUD หายไปและ UI ไม่โหลด ดังนั้น คุณควรอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา วิธีการดำเนินการมีดังนี้
ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณ ค้นหาหน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนจึงจะสามารถเปิด Diablo 4 ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์ประกอบ UI และ HUD กำลังโหลดอย่างถูกต้อง
แก้ไข 3: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
คุณอาจต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพดี: RAM ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงไม่สามารถเรียกใช้เกมได้ หาก RAM ของคุณมีข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรี เช่น MemTest86 คุณอาจต้องตรวจสอบการ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ: การ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสีย ตรวจสอบว่ากราฟิกการ์ดของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่โดยเรียกใช้การทดสอบความเครียด ความร้อนสูงเกินไปอาจนำไปสู่ปัญหาคอมพิวเตอร์ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเกม ตรวจสอบอุณหภูมิของคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้เครื่องมือตรวจสอบอุณหภูมิเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ร้อนเกินไป คุณอาจประสบปัญหาในการรันเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ของคุณเสีย คุณสามารถใช้เครื่องทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานได้อย่างถูกต้อง
แก้ไข 4: ตรวจหาซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้
บางครั้ง ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณรบกวน UI ของ Diablo 4 และทำให้องค์ประกอบ HUD ขาดหายไป ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าซอฟต์แวร์ของคุณเข้ากันได้หรือไม่:
คุณควรตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนเกมและทำให้เกิดปัญหาด้านกราฟิก หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวแล้วเปิด Diablo 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์โอเวอร์เลย์ เนื่องจากซอฟต์แวร์โอเวอร์เลย์ เช่น โอเวอร์เลย์ Discord หรือ Steam อาจรบกวนเกมและทำให้เกิดปัญหา UI และ HUD ปิดใช้งานซอฟต์แวร์โอเวอร์เลย์ใดๆ ที่คุณกำลังใช้งานและเปิด Diablo 4 ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกมทำงานผิดปกติ เช่น เกมที่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบหรือประสิทธิภาพ ลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันและเปิดใช้ Diablo 4 ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับเกม รวมถึงปัญหาด้านกราฟิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณ รวมทั้งไดรเวอร์ เป็นรุ่นล่าสุด
แก้ไข 5: เปลี่ยนโหมดการแสดงผล
มีรายงานว่าผู้เล่นบางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากเปลี่ยนจากโหมดเต็มหน้าจอเป็นหน้าต่างหรือโหมดเต็มหน้าจอที่มีหน้าต่าง คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด Diablo 4 คลิกที่ตัวเลือก > วิดีโอ คุณสามารถเปลี่ยนโหมดการแสดงผลเป็น Windowed หรือ Windowed Fullscreen เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้เปิด Diablo 4 ใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า UI กำลังโหลดอย่างถูกต้อง และองค์ประกอบ HUD จะมองเห็นได้
แก้ไข 6: ลบแคชและโฟลเดอร์การตั้งค่า
โฟลเดอร์การตั้งค่าและแคชของ Diablo 4 อาจเสียหายในบางครั้ง ทำให้เกิดปัญหา UI และ HUD หากต้องการลบ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คุณอาจต้องปิด Diablo 4 หากกำลังทำงานอยู่ ไปที่ C:/Users/YourUserName/Documents/Diablo IV ใน File Explorer จำเป็นต้องลบโฟลเดอร์แคชและการตั้งค่า เริ่ม Diablo 4 ตรวจสอบว่า UI กำลังโหลดอย่างถูกต้องหรือไม่ และมีองค์ประกอบ HUD อยู่หรือไม่
แก้ไข 7: ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก
เป็นไปได้ที่จะมีปัญหาในการเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณโอเวอร์คล็อก CPU หรือ GPU ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดการโอเวอร์คล็อกและเปิด Diablo 4
แก้ไข 8: เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ
บางครั้งอาจแก้ไขปัญหากราฟิกของเกมได้ด้วยการเรียกใช้เป็น ผู้ดูแลระบบ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
หาก Diablo 4 กำลังทำงานอยู่ ให้ปิด คลิกขวาที่ทางลัดไปยัง Diablo 4 แล้วเลือก Properties คลิกที่แท็บความเข้ากันได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” คลิกนำไปใช้แล้วคลิกตกลง เปิดตัว Diablo 4 ตรวจสอบว่า UI กำลังโหลดอย่างถูกต้องและมีองค์ประกอบ HUD อยู่หรือไม่
สรุป
ผู้เล่นอาจรู้สึกหงุดหงิดเมื่อ UI ของ Diablo 4 ไม่โหลดและมีองค์ประกอบ HUD เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและเล่นเกมได้อีกครั้งด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ในบทความนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณเป็นปัจจุบัน ฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง และคุณหลีกเลี่ยงการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Blizzard หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล อย่างไรก็ตาม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม