เมื่อ Mac Finder ไม่ตอบสนอง คุณสงสัยว่าเป็นเพราะระบบของคุณมีหน่วยความจำแอปพลิเคชันไม่เพียงพอหรือไม่ เมื่อ Finder เสื่อมสภาพ จะใช้เวลาเปิดโฟลเดอร์นานขึ้นหรือบางครั้งก็หยุดทำงาน หากคุณอัปเดต Mac ของคุณเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้ Mac จำนวนมากประสบปัญหานี้

Monterey ซึ่งเป็นการอัปเดตล่าสุดของ macOS ได้รับการพูดถึงและรอคอยมาเป็นเวลานาน มีคุณสมบัติใหม่มากมายและรูปลักษณ์ใหม่ที่ทำให้ระบบปฏิบัติการมีรูปลักษณ์และความรู้สึกคล้ายกับ iOS ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ Apple ใช้ในสมาร์ทโฟน มอนเทอเรย์มีสิ่งดีๆ มากมายเกี่ยวกับมัน แต่ผู้ใช้ยังมีปัญหากับประสิทธิภาพหลังจากติดตั้ง

หนึ่งในนั้นคือ Mac finder จะไม่ทำงานหลังจากที่คุณติดตั้งมอนเทอเรย์ โดยปกติจะมีข้อความว่า “ตัวค้นหาไม่สามารถออกได้เนื่องจากการดำเนินการยังดำเนินอยู่ในอุปกรณ์ iOS” Finder เป็นที่ที่เราไปจัดการไฟล์และหาทางไปรอบๆ แต่ลองนึกดูว่า Mac Finder ไม่ได้ทำอะไรเลยเมื่อคุณบอกหรือไม่ เนื่องจากคุณไม่สามารถทำอะไรได้เลยหากไม่มีมัน มันจะทำให้คุณช้าลงอย่างแน่นอน

วิธีแก้ไข Mac Finder ไม่ตอบสนอง

ปิดกระบวนการ Finder ในการตรวจสอบกิจกรรม

หากคุณไม่สามารถเปิด Finder หรือไม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้งหลังจากปิดแล้ว คุณควรตรวจสอบว่ายังคงทำงานแต่ไม่ตอบสนองหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องใช้เครื่องมือตรวจสอบกิจกรรมที่มาพร้อมกับ macOS ตัวตรวจสอบกิจกรรมใช้เพื่อติดตามและควบคุมโปรแกรมที่ทำงานบน Mac หาก Finder อยู่ในรายการกระบวนการในตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้หยุดกระบวนการนั้น

กด Command-Space พร้อมกันเพื่อเปิด การค้นหา Spotlight ของ Mac พิมพ์ตัวตรวจสอบกิจกรรม ในช่องค้นหาแล้วดับเบิลคลิก ในหน้าต่างการตรวจสอบกิจกรรม ให้ป้อน Finder ในช่องค้นหาที่มุมขวาบน หาก Finder ปรากฏขึ้นใต้แท็บ CPU ให้เลือกและคลิก ไอคอนด้านบน > บังคับออก

ตรวจสอบและล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

มี มีโอกาสที่ Finder จะช้าหรือไม่ทำงานเนื่องจากพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ คุณสามารถตรวจสอบว่า Macintosh HD ของคุณมีพื้นที่ว่างเท่าใดโดยไปที่ Apple > เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ > พื้นที่เก็บข้อมูล

หากพื้นที่เก็บข้อมูลบน Mac ของคุณใกล้จะเต็มแล้ว ให้คลิก ปุ่มจัดการเพื่อกำจัดไฟล์และโปรแกรมขนาดใหญ่ที่ไม่มีประโยชน์ ขอแนะนำให้คุณเหลือพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้โปรแกรมและระบบสามารถทำงานได้

เปิด Finder ใหม่

เมื่อ Finder ทำงานช้า ค้าง หรือขัดข้อง มันเสียเวลาของคุณและทำให้คุณทำงานให้เสร็จได้ยากขึ้น หากต้องการหยุดขั้นตอนที่น่าเบื่อนี้ คุณสามารถปิด Finder แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หาก Finder ทำงานช้า คุณสามารถปิดได้โดยคลิก X ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง จากนั้นเปิด Finder อีกครั้ง

หาก Finder หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง คุณสามารถปิดได้โดยคลิกปุ่ม”ออก”ในกรณีนั้น คุณต้องเริ่มต้นใหม่ทันที ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการเริ่ม Finder ใหม่อีกครั้ง

เลือกเมนู Apple > Force Quit จากนั้น เลือก Finder แล้วคลิก เปิดใหม่ กด Command-Option-Esc บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Force Quit Applications ถัดไป เลือก Finder > เปิดใหม่

ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น

หาก Finder และแอปอื่นๆ บน MacBook ทำงานไม่ราบรื่นหรือไม่ตอบสนองเมื่อคุณพยายามเปิด คุณอาจต้องการตรวจสอบเพื่อดูว่าหน่วยความจำเกือบเต็มหรือไม่ คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้

หน่วยความจำซึ่งเรียกอีกอย่างว่า RAM ใช้เพื่อเก็บข้อมูลที่โปรแกรมและกระบวนการของระบบจำเป็นต้องเรียกใช้บน Mac ของคุณ หากคุณเรียกใช้แอพมากเกินไปในคราวเดียว คุณอาจใช้หน่วยความจำจนหมด ด้วยเหตุนี้ Mac ของคุณจะทำงานช้า หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง หรือค้าง และโปรแกรมต่างๆ เช่น Finder จะทำสิ่งเดียวกัน

ในตัวตรวจสอบกิจกรรม คุณสามารถดูได้ว่ามีการใช้หน่วยความจำไปเท่าใด และหากแรงดันหน่วยความจำเป็นสีแดงหรือสีเหลือง แสดงว่าหน่วยความจำใกล้หมด ในกรณีนี้ คุณสามารถทำให้ Mac ของคุณเพิ่มหน่วยความจำได้โดย:

ปิดแอปที่ไม่มีประโยชน์และแอปที่ใช้หน่วยความจำมาก ออกจากแท็บเบราว์เซอร์ที่ซ้ำซ้อน

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากการเปิด Finder ใหม่ไม่สามารถแก้ไข Mac Finder ที่ไม่ทำงาน คุณสามารถลองรีสตาร์ท Mac ของคุณ Finder ไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้องเสมอไปเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือจุดบกพร่องในระบบ ไม่ใช่เพราะ Finder เอง เปิดเมนู Apple แล้วเลือกรีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณ

รีเซ็ตไฟล์การตั้งค่า Finder

Finder อาจทำงานผิดปกติเนื่องจากไฟล์การตั้งค่าใช้งานไม่ได้ ใน macOS ไฟล์การตั้งค่าของแอพจะเรียกว่าไฟล์ PLIST มันถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ไลบรารีของ Finder คุณต้องลบไฟล์การตั้งค่า Finder ออกจาก Mac ก่อนจึงจะสามารถรีเซ็ตได้ จากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้คอมพิวเตอร์สร้างเครื่องใหม่ได้เอง

แต่คุณไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์ Library ใน Finder เพื่อลบไฟล์ Finder PLIST ได้ เนื่องจาก Finder จะไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงาน. คุณสามารถทำงานนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของ Terminal ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ Mac Terminal เพื่อกำจัดไฟล์การตั้งค่า Finder ที่เสียหาย:

เปิด Launchpad > อื่นๆ > Terminal คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงในหน้าต่าง Terminal แล้วกด Return/Enter. sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ ออกจาก เทอร์มินัล

อัปเดต Mac ของคุณ

น่าเสียดายที่ Finder ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากที่คุณลองทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว มีโอกาสที่เวอร์ชันของ macOS ที่ Mac ของคุณใช้อยู่ในขณะนี้จะมีจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดบางอย่างที่ต้องแก้ไข

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้ macOS Monterey หรือ Big Sur ที่อัปเดตเร็วที่สุด ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจำนวนมากจึงพูดคุยกันในฟอรัมว่า Finder ไม่ทำงานบน macOS Monterey หรือ Big Sur ได้อย่างไร หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดต Mac ของคุณ

เลือกโลโก้ Apple > ค่ากำหนดของระบบ เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ใน ค่ากำหนด ของระบบ. คลิกอัปเดตทันที/รีสตาร์ททันทีเพื่อดำเนินการอัปเดตเล็กน้อยบน Mac ของคุณ หากแสดงอัปเกรดทันที ให้คลิก ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบว่าเวอร์ชันปัจจุบันมีการอัปเดตหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Finder บน Mac ของฉันจึงหยุดนิ่ง

หาก Mac ของคุณไม่มีพื้นที่ดิสก์เหลือหรือพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Mac ของคุณ Finder หยุดทำงาน คุณสามารถดูพื้นที่ที่คุณมีและกำจัดสิ่งต่างๆ ได้อย่างง่ายดายหากต้องการ ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ: คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน จากนั้นเลือก About This Mac

ฉันสามารถติดตั้ง Finder ใหม่บน Mac ได้หรือไม่

หากคุณกดปุ่มตัวเลือกค้างไว้ จากนั้นคลิกไอคอน Finder ค้างไว้ด้วยเมาส์หรือแทร็คแพด คุณจะเห็นรายการพร้อมคำสั่ง “เปิดใหม่” เป็นตัวเลือกแรกเหนือไอคอน คุณสามารถรีสตาร์ท Finder ได้โดยปล่อยเมาส์ที่ปุ่มเปิดใหม่ หรือเพียงแค่รีสตาร์ทเครื่อง

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ