การติดตั้งหรืออัปเดต macOS เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย แต่บางครั้ง คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า’เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง’ก่อนที่การติดตั้งจะเริ่มต้นขึ้น จากนั้น กระบวนการอัปเดตจะไม่เริ่มต้นขึ้น และคุณต้องใช้วิธีอื่นเพื่อตั้งค่าต่อไป

ในการเข้าสู่ Safe Mode ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณในขณะที่กดปุ่ม Shift ค้างไว้ หากคุณมีอุปกรณ์ Apple Silicon คุณต้องปิด Mac แล้วเปิดใหม่ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

โดยส่วนใหญ่แล้ว ระบบของคุณจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง หรือบิลด์ตัวติดตั้งเข้ากันไม่ได้ แต่ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากข้อมูล NVRAM ที่เสียหายและข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในการติดตั้ง

(แก้ไขแล้ว) ปัญหา’เกิดข้อผิดพลาดขณะเตรียมการติดตั้ง’

บูตเข้าสู่เซฟโหมด

h3> ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดเครื่องกลับขึ้นมาใหม่ กดปุ่ม’Shift’ทันทีและกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ระบบจะขอให้คุณเข้าสู่ระบบทันที เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบหลายครั้ง หลังจากนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะเข้าสู่’เซฟโหมด’ลองทำการติดตั้งทันที

ใช้การกู้คืน macOS

ปิด Mac ของคุณ เปิด Mac ของคุณแล้วกดแป้นพิมพ์ชุดใดชุดหนึ่งทันที: Command (⌘)-R: นี่ ติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นล่าสุดที่ติดตั้งบน Mac ของคุณอีกครั้ง Option-⌘-R: ตัวเลือกนี้จะอัปเดตMac ของคุณเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ Shift-Option-⌘-R: การดำเนินการนี้จะติดตั้งเวอร์ชัน macOS ที่มาพร้อมกับ Mac ของคุณ คลิกติดตั้ง macOS ใหม่ จากนั้นดำเนินการต่อ

ใช้การอัปเดตแบบคอมโบ

โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่ออัปเดต Mac ของคุณจาก macOS เวอร์ชันก่อนหน้าภายในเวอร์ชันหลัก เดียวกัน ตัวอย่างเช่น การอัปเดตคอมโบ macOS 10.15.4 กำหนดให้มีการติดตั้ง macOS 10.15.0 หรือใหม่กว่า ดาวน์โหลดการอัปเดตคอมโบ macOS ที่จำเป็นจากเว็บไซต์ Apple เป็นไฟล์ dmg โปรดทราบว่าไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ขนาดใหญ่มาก ดับเบิลคลิกติดตั้งไฟล์ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เปลี่ยน/ตรวจสอบวันที่และเวลา

เมื่อคุณต้องการอัปเกรด macOS หรือติดตั้งเวอร์ชันใหม่ โปรแกรมติดตั้งจะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบวันที่และเวลาของการเชื่อมต่อตลอดเวลา ดังนั้น หากการตั้งค่าวันที่และเวลาบน MacBook ของคุณไม่ถูกต้อง โปรแกรมติดตั้งจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่ามีบางอย่างผิดพลาดในระหว่างกระบวนการ

เปิด เมนู Apple แล้วเลือก ค่ากำหนดของระบบ ไปที่ตัวเลือกวันที่และเวลา เปิดใช้งาน ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกภูมิภาคของคุณอย่างถูกต้อง รีสตาร์ท Mac ของคุณแล้วลองติดตั้ง/อัปเกรด macOS เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้งโดยไม่ลบไดรฟ์

ปิด และเปิดเครื่อง Mac แล้วกด Command (⌘) + R ค้างไว้ ปล่อยปุ่มเพื่อบู๊ตเข้าสู่ Safe Mode และเปิดเมนู Utility เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วคลิก ดำเนินการต่อ เลือกดิสก์ ซึ่งเป็น Macintosh HD สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คลิกตัวเลือก การปฐมพยาบาล รอสองสามนาทีจนกระทั่งปุ่ม เสร็จสิ้น เปิดใช้งาน คลิกที่มัน ออกจาก Disk Utility กลับไปที่ Utility Menu แล้วเลือก Reinstall OS

FAQ

ทำไมจึงเกิดข้อผิดพลาด เมื่อดาวน์โหลด macOS Monterey?

โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลด macOS ได้หาก Mac ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ เปิดเมนู Apple แล้วคลิก”About This Mac”เพื่อให้แน่ใจว่า เลือก “ที่เก็บข้อมูล” จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอ

ทำไม Mac ของฉันถึงบอกว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะดาวน์โหลดการอัปเดต

ข้อผิดพลาดของระบบอาจถูกตำหนิในบางครั้ง สำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Mac 102 เพียงรีสตาร์ท Mac ของคุณจะเป็นการรีเฟรชระบบปฏิบัติการและกำจัดข้อบกพร่องชั่วคราว จากนั้น ดูว่าสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์หรือระบบได้ตามปกติหรือไม่

ทำไมการดาวน์โหลดของฉันจึงล้มเหลวใน Mac

บางครั้งไฟล์เสียหายและการดาวน์โหลดไม่เสร็จสิ้น ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแอพที่จำเป็นสำหรับเปิดไฟล์ หากคุณทำเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์เกิดข้อผิดพลาดในขณะที่คุณกำลังดาวน์โหลด

เหตุใดแอปของฉันจึงติดตั้งบน Mac ไม่ได้

หลังจากพยายามเปิดแอปใหม่ ให้ไปที่ ไปที่ System Preferences > Security & Privacy เพื่อให้มัน ด้วยการอัพเดท macOS และรีสตาร์ท Mac ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ลบแอพออกจาก Mac ของคุณแล้วติดตั้งใหม่ ค่ากำหนดของระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว คือที่ที่คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ชั่วคราวได้ 13 ส.ค. 2019

By Maxwell Gaven

ฉันทำงานด้านไอทีมา 7 ปี เป็นเรื่องสนุกที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในภาคไอที ไอทีคืองาน งานอดิเรก และชีวิตของฉัน