Snapchat โปรแกรมส่งข้อความรูปภาพและวิดีโอชั่วคราวจาก Snap พัฒนามาไกลนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2011 ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้ขยายฟังก์ชันการทำงานให้ครอบคลุมฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีความจริงเสริม (AR) โดยใช้ประโยชน์จาก ฮาร์ดแวร์สวมใส่ที่ปลูกเอง แม้ว่า Snap จะอยู่ห่างไกลจากบริษัทเดียวที่ทำงานเกี่ยวกับการรวมเทคโนโลยี AR เข้ากับผลิตภัณฑ์ของตน แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เห็น Oppo และ Xiaomi เปิดตัวฮาร์ดแวร์ AR ที่สวมใส่ได้ที่งาน Mobile World Congress (MWC) 2023 – บริษัทยังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อช่วยผู้สร้างสร้างรายได้จากเนื้อหาของพวกเขาด้วย ทำงานร่วมกับแบรนด์”TNGD”นั่งคุยกับ Joe Darko หัวหน้าฝ่ายนักพัฒนา AR สัมพันธ์ทั่วโลกของ Snap เพื่อหารือเกี่ยวกับแผนการของบริษัทสำหรับเนื้อหา AR เศรษฐกิจของครีเอเตอร์ในอินเดีย และข้อเสนอฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับ AR ในอนาคต

“TNGD”: บอกเราเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของ Snapchat กับ AR และวิธีที่ Snap เพิ่มการใช้ AR ในแอป

โจ ดาร์โก: เมื่อ 8 ปีที่แล้ว เราเปิดตัว Lenses และเลนส์เหล่านี้ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมใน Snapchat เมื่อคุณลองคิดดู ผู้คนกำลังใช้เลนส์สีรุ้งและเลนส์หูสุนัขเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมและสื่อสารกับผู้คนอย่างแท้จริง เมื่อเวลาผ่านไป เราก็เห็นว่าเลนส์มีนวัตกรรมมากขึ้นเรื่อยๆ Snapchatter ประมาณ 250 ล้านคนใช้ AR ในแต่ละวัน ซึ่งเป็นจำนวนมาก ประสบการณ์เหล่านี้สร้างขึ้นโดยผู้สร้าง AR ประมาณ 300,000 คนทั่วโลก คนเหล่านี้นำชุดทักษะของตนมาสู่แพลตฟอร์ม โดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเทคโนโลยี AR ของ Lens Studio ซึ่งเราใช้เพื่อสร้าง Lenses ซึ่งใช้ในเรื่องราวและแม้แต่ใน Spotlight

นั่นคือวิธีที่ Snapchat สามารถเติบโตได้เช่นกัน แต่เรากำลังก้าวไปอย่างช้าๆ เมื่อคุณลองคิดดู เมื่อ Lenses เริ่มต้น มันเกี่ยวกับความสนุกและความบันเทิงมากกว่า แต่ตอนนี้มันขยับไปสู่กรณีการใช้งานที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น เช่น การพาณิชย์และการศึกษา วิวัฒนาการดังกล่าวทำให้เราสามารถนำผู้สร้าง AR ขั้นสูงและนักพัฒนา AR ที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อสร้างประสบการณ์ขั้นสูงอย่างแท้จริง นึกถึงประสบการณ์ผู้เล่นหลายคนด้วยเลนส์ที่เชื่อมต่อ ดังนั้น คุณและฉันจึงสามารถเล่นเกมภายในตัวเลนส์ได้

เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เปิดตัวเทคโนโลยี Ray Tracing เป็นครั้งแรกบนมือถือ ตอนนี้ คุณจะเห็นว่าเลนส์มีความสมจริงมากขึ้นเนื่องจากการประมาณค่าแสง ตัวอย่างเช่น คุณเห็นแสงกระทบโต๊ะมันวาวนี้ ตอนนี้ คุณจะไม่เห็นแสงสะท้อนจากโต๊ะหากคุณเล็งเลนส์ไปที่โต๊ะตอนกลางคืน คุณสามารถสร้างประสบการณ์นั้นใน AR ได้ และนั่นทำให้สิ่งต่าง ๆ เช่นเครื่องประดับใน AR ดูดีมาก การเล่นเกมเป็นอีกหนึ่งกรณีการใช้งาน ซึ่งด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี AR ทำให้มีความก้าวหน้ามากขึ้นด้วย Ray Tracing ตัวอย่างเช่น การเล่นเกมจะดูสมจริงมากขึ้น รวมถึงน้ำและแสง และสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง

“TNGD”: ผู้ใช้ที่ไม่สามารถเขียนโค้ดสร้าง Lens ด้วยตัวเองได้หรือไม่ คุณช่วยอธิบายขั้นตอนการพัฒนาเลนส์ AR สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคได้ไหม

โจ ดาร์โก: ใครๆ ก็สร้างเลนส์ได้ เรามีบุคลากรที่มีพื้นฐานด้านศิลปะและการออกแบบ ไปจนถึงนักพัฒนาฮาร์ดคอร์ที่ใช้โค้ดขั้นสูงเพื่อสร้างประสบการณ์ AI แม้แต่ในระบบนิเวศของเรา ด้วยโปรแกรมที่เราดำเนินการ เราพยายามตอบสนองทั้งสองด้านของสเปกตรัม

เรายังมีพันธมิตรอีกระดับหนึ่งด้วย คนเหล่านี้คือผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจและกำลังใช้ประโยชน์จากผู้สร้างและนักพัฒนาเพื่อสร้างประสบการณ์ AR คุณสามารถเปิด Lens Studio ได้ทันทีและสร้าง Lens แรกของคุณโดยใช้ประโยชน์จากเทมเพลตของเรา และเมื่อคุณมีความสามารถมากขึ้นเรื่อย ๆ คุณจะเติบโตขึ้นในชุดทักษะและใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ที่มากขึ้น และสร้าง Lenses ที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น

“TNGD”: Snapchat พัฒนาไปอย่างไรท่ามกลางการยอมรับ AR ที่เพิ่มขึ้น AR สร้างขึ้นจากแนวคิดดั้งเดิมในการทำให้ข้อความหายไปหรือขยายขอบเขตไปยังกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงหรือไม่

Joe Darko: เมื่อคุณดูที่ Snapchat คุณจะ’กำลังพูดถึงลักษณะที่เป็นทางการของแอป ซึ่งเมื่อมีคนเห็นข้อความ ข้อความนั้นจะหายไปใช่ไหม แต่ผู้คนยังใช้ AR เพื่อสื่อสารและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขา ทำให้การสื่อสารสนุกและมีส่วนร่วมมากขึ้น เพราะไม่ใช่แค่การส่งข้อความเท่านั้น แต่เมื่อเราดู AR เรากำลังคิดถึงมันจากมุมมองเช่นการค้า

ผู้คนกำลังสร้างประสบการณ์ AR เหล่านี้จากมุมมองทางธุรกิจ จากมุมมองทางการค้า ตัวอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นกำลังแสดงให้เห็นว่า AR ทำอะไรได้บ้าง คุณสามารถดูได้ว่าเสื้อผ้าของคุณมีลักษณะอย่างไรก่อนที่จะลองสวม นอกจากการแชทแล้ว คุณยังสามารถมีส่วนร่วมกับเพื่อนๆ หรือ Snapchatters คนอื่นๆ ในเกม AR

Lenses ยังช่วยให้คุณสร้างภายนอก Snapchat ด้วยความสามารถที่แตกต่างกันโดยใช้ซอฟต์แวร์สำหรับนักพัฒนาของเรา นั่นคือ Camera Kit สมมติว่าคุณมีแอปหาคู่ คุณสามารถสร้างระบบที่ใช้ประโยชน์จาก Camera Kit SDK ซึ่งนำฟังก์ชันกล้องของ Snapchat มาไว้ในแอปหาคู่ของคุณ และคุณสามารถใช้ Lenses เพื่อเพิ่มฟังก์ชันเดียวกันนี้ลงในแอปของคุณได้ นอกจากนี้ยังเป็น Snapchat สำหรับเว็บและแอปอีกด้วย ดังนั้น ไม่ใช่แค่ใน Snapchat เท่านั้น แต่ยังอยู่นอก Snapchat ซึ่งช่วยให้เราเข้าถึงนักพัฒนาได้มากขึ้น ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

“TNGD”: Lenses มีความสำคัญอย่างไรต่อชุมชนครีเอเตอร์ของ Snapchat คุณช่วยแชร์ตัวเลขเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ในอินเดียที่ใช้งาน Lenses บน Snapchat ได้ไหม

โจ ดาร์โก: ดังนั้น ฉันจึงไม่สามารถลงลึกถึงข้อมูลเฉพาะเจาะจงได้ในขณะนี้ แต่ฉันสามารถเริ่มด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับผู้สร้างเลนส์ ในประเทศ. ชุมชนผู้สร้าง AR ในอินเดียของ Snap ซึ่งเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของ Lens Studio ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปฟรีของ Snap ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยศิลปิน นักออกแบบ และนักพัฒนาสร้างประสบการณ์ AR เพิ่มขึ้น 60 เปอร์เซ็นต์ในปี 2022

เรายัง ทำงานเพื่อสร้าง Lenses ที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่นและ Lenses รายได้จาก Hyperlocal ฉันรู้ว่าปีที่แล้ว เรามีเทศกาลประมาณ 75 เทศกาลสำหรับปี เลนส์ไม่ได้มีไว้สำหรับเทศกาลเท่านั้น แต่ยังสำหรับช่วงเวลาต่างๆ เช่น วันวาเลนไทน์อีกด้วย พวกเขายังสามารถระบุเมืองได้เช่น Indore มี geofilter สำหรับวันที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเมืองนั้น นี่คือช่วงเวลาที่เรากำลังสร้างขึ้น

และเรามักจะใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศของครีเอเตอร์ AR ของเราเพื่อสร้างประสบการณ์เหล่านี้ รวมถึงความรู้สึกเป็นชุมชนสำหรับครีเอเตอร์ ตั้งแต่เดือนมกราคม เรามีนัดพบประมาณ 20 ครั้งในหลายเมือง เช่น บังกาลอร์ มุมไบ เดลี และไฮเดอราบัด ฉันได้ติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ประมาณ 1,000 รายที่งานมีตติ้งเหล่านี้ ครีเอเตอร์ที่สนใจเรียนรู้เกี่ยวกับเลนส์และนำไปต่อยอดเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้เรามีเลนส์ประมาณ 200 ชิ้นที่นักเรียนประมาณ 180 คนส่งมา

“TNGD”: กรณีการใช้งานเฉพาะของ AR สำหรับการส่งข้อความระหว่างบุคคลคืออะไร คนทั่วไปจะใช้ AR ในการสื่อสารเมื่อใดและอย่างไร

โจ ดาร์โก: ฉันรู้สึกว่า AR ช่วยให้การสื่อสารของฉันสมบูรณ์ยิ่งขึ้น การสื่อสารต้องมีสาระในระดับหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ครอบครัวของฉันเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ ฉันไม่เก่งเรื่องการออกแบบบ้านและการช้อปปิ้ง ดังนั้นฉันจึงสามารถสื่อสารกับภรรยาของฉันได้ — เมื่อฉันเดินทาง เธอสามารถติดต่อกับฉันและพูดว่า”ดูนั่น โซฟาตัวนี้จะเป็นอย่างไร”และยังทำให้การสนทนาสนุกสนานแทนที่จะจำเจ ภรรยาของผมใช้ Snapchat เพื่อส่งข้อความถึงผมด้วย Lenses บนใบหน้าลูกๆ ของเรา แทนที่จะใช้เพียงรูปภาพพื้นฐานของพวกเขา

เลนส์ AR ทำให้การสื่อสารสมบูรณ์ยิ่งขึ้น และทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมในการสื่อสารมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็เพิ่มสีสันให้กับการสนทนา เพราะบางครั้งการที่เราไม่ได้คุยกันต่อหน้า มันก็ขาดองค์ประกอบหลายอย่างไป ด้วย AR เราสามารถเพิ่มองค์ประกอบต่างๆ ในการสื่อสารเพื่อให้รู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น มีส่วนร่วมมากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากฉันใช้ประสบการณ์ AR ขณะพูดคุยกับคนอื่นและพาพวกเขาไปรอบๆ พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่กับฉันในขณะนั้น

ลองคิดแบบนี้-AR สมจริงมากขึ้น ดังนั้นหากการสื่อสารของคุณสมจริง คุณจะเข้าถึงผู้คนได้อย่างลึกซึ้งจริงๆ พวกเขาจะถูกดึงเข้าสู่ทุกสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง และเราเชื่อว่า AR เป็นเส้นทางสู่อนาคตที่น่าสนใจที่สุด เมื่อเราพูดถึงความเป็นจริงต่อไปหรืออุตสาหกรรม XR เราอุทิศตนให้กับ AR จริง ๆ เพราะเราคิดว่ามันทำให้ชีวิตของเราดีขึ้นเมื่อเราดื่มด่ำกับมันมากขึ้นในแบบที่ดีต่อสุขภาพ เราไม่ได้นำมันไปสู่โลกเสมือนจริงใบใหม่ เรายังคงมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมของเรา — เรายังคงอยู่

“TNGD”: ผู้ใช้ Snapchat กำลังสร้างเลนส์ AR ที่แบรนด์ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ช่วยแชร์ตัวอย่างครีเอเตอร์ในอินเดียที่สร้างรายได้จากเลนส์ Snapchat AR ได้ไหม

โจ ดาร์โก: ใช่ สิ่งแรกที่ฉันจะพูดถึงคือหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่นี่ นั่นคือการสร้างรายได้ หากต้องการให้ครีเอเตอร์และนักพัฒนาในระบบนิเวศสร้างแพลตฟอร์ม จะต้องมีเส้นทางให้พวกเขาสร้างรายได้ และโอกาสที่มีตราสินค้าเหล่านี้ทำให้นักพัฒนามีโอกาสที่จะสร้างรายได้อย่างแท้จริง และฝังตัวอยู่ในแพลตฟอร์มต่อไปและพัฒนาทักษะของพวกเขา เราสามารถเชื่อมต่อผู้สร้างของเรากับแบรนด์และธุรกิจที่ต้องการประสบการณ์ AR และช่วยให้นักพัฒนามีโอกาสสร้าง สร้างรายได้ และสร้างธุรกิจ

อินเดียมีระบบนิเวศที่แข็งแกร่งมาก และครีเอเตอร์จำนวนมากของเราได้เริ่มต้นธุรกิจแล้ว พวกเขาเริ่มต้นจากการเป็นผู้สร้างแต่ละคน นักพัฒนาแต่ละคน จากนั้นพวกเขาก็ร่วมมือกับผู้อื่นและเริ่มต้นธุรกิจ และตอนนี้พวกเขาสร้างแบรนด์และธุรกิจที่เพิ่มมูลค่าทางการเงินให้กับระบบนิเวศ

ดูตัวอย่างของ Gayathri และ Pradeepa ผู้หญิงเก่งและมีวิสัยทัศน์สองคนที่ เริ่มต้นการเดินทางในฐานะนักพัฒนาแอป AR และพัฒนาอย่างรวดเร็วเป็นนักพัฒนา AR โซเชียล วันนี้พวกเขาประสบความสำเร็จในการสร้างประสบการณ์ Snapchat AR และได้ก่อตั้งสตูดิโอส่วนตัวของพวกเขาเอง พวกเขาเริ่มต้นด้วยคนสามคนและตอนนี้ได้ขยายเป็นพนักงานประจำมากกว่า 15 คนพร้อมกับที่ปรึกษาอิสระแปดคน ซึ่งรวมถึงนักพัฒนา นักออกแบบ และผู้สร้างโมเดล และนี่คือธุรกิจที่พวกเขาเริ่มต้นเมื่อประมาณปีครึ่งที่แล้ว

พวกเขาเริ่มต้นด้วยการพัฒนาแอป AR ที่เรียบง่าย และค่อยๆ พัฒนาไปสู่การสร้างประสบการณ์ AR ที่ซับซ้อนสำหรับแบรนด์หลัก บริษัทของพวกเขาได้สร้างประสบการณ์ AR กว่า 150 ประสบการณ์ให้กับบริษัทชื่อดังในอุตสาหกรรม เช่น Google Lens, Pepsi, Disney+ Hotstar, Vijay Television, Zee Entertainment, Neutrogena, Flipkart และอีกมากมาย

ในขณะเดียวกัน Kavin Kumar วัย 24 ปี เริ่มโซเชียล AR ในปี 2018 เป็นงานอดิเรก และทำงานให้กับสตูดิโอสร้างสรรค์ที่สร้างเลนส์โซเชียลสำหรับแบรนด์ระดับโลก ตอนนี้เขาบริหาร XR Studio ในโคอิมบาโตร์ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ใช้ XR โซเชียลสำหรับแคมเปญการตลาดและมีส่วนร่วมกับผู้ชม

เมื่อเร็วๆ นี้ Kavin ได้ก่อตั้งบริษัทในลอนดอนเพื่อกำหนดเป้าหมายแบรนด์และโอกาสในตลาด AR ของยุโรป เขาจ้างพนักงานประจำ 5 คนและฟรีแลนซ์ 3 คน เพิ่มขึ้นจากพนักงานคนเดียวตั้งแต่ปีที่แล้ว ทีมของเขาทำงานให้กับ HBO สำหรับ House of the Dragon, Camera Go, PS1 LyCA Production, Zara, Coldplay Music, Tesco, The Great British Bake-Off และ Old Spice

“TNGD”: ครีเอเตอร์ในอินเดียมีโอกาสร่วมงานกับแบรนด์ต่างประเทศไหม Snap อำนวยความสะดวกในการเป็นพันธมิตรระหว่างผู้สร้างและแบรนด์ในประเทศหรือไม่

โจ ดาร์โก: เรามีตลาดสำหรับครีเอเตอร์ที่ครีเอเตอร์ AR สามารถติดต่อกับแบรนด์ต่างๆ ได้ บางครั้งมีแบรนด์มาหาเราและบอกให้พวกเขาทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เพื่อสร้างประสบการณ์ เพราะเราไว้วางใจให้ครีเอเตอร์ที่ใกล้ชิดกับเราที่สุดสร้างฟีเจอร์ AR ที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์และธุรกิจต่างๆ ตลาดนี้ค่อนข้างคล้ายกับระบบบริการตนเองที่แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าไปค้นหาได้

บางครั้งเราเชื่อมโยงแบรนด์ที่มีความสัมพันธ์กับผู้สร้าง Snap to AR และนักพัฒนาสำหรับโครงการใหม่ เราอยู่ในธุรกิจที่ทำให้ AR เป็นประชาธิปไตย และนั่นเริ่มต้นจากการที่ Lens Studio เป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่ใช้งานง่ายและฟรี และเมื่อพวกเขามีความสามารถมากขึ้นและสะดวกสบายมากขึ้น ผู้สร้างก็จะสามารถเติบโตไปพร้อมกับ AR และสามารถทำงานกับบริษัทต่างๆ และทำเงินได้

ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ต้องการสร้างประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ในอินเดียเพราะต้องการให้พวกเขาสร้างประสบการณ์ในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องสำหรับตลาดอินเดีย ก็ต้องการหาคนในอินเดีย จากนั้นเราจะเชื่อมโยงพวกเขากับผู้สร้างในอินเดีย หากพวกเขาต้องการไฮเปอร์โลคัลไลซ์จริง ๆ พวกเขาสามารถทำได้อย่างแน่นอน ยกตัวอย่างเช่น การเป็นหุ้นส่วนกับ HBO สำหรับทีวีซีรีส์เรื่อง House of the Dragon ทีมของเรามีส่วนร่วมในการเลือกผู้สร้างที่จะสร้างประสบการณ์ดังกล่าว และเป็นเรื่องที่น่าทึ่งมากที่ได้เห็นระบบนิเวศของผู้สร้างทั่วโลกมารวมกันและสร้างมันขึ้นมาสำหรับ HBO

“TNGD”: แล้วการสร้างรายได้สำหรับ Snap ในฐานะบริษัทล่ะ บริษัทจะใช้ AR สำหรับผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์และตำแหน่งแบรนด์บน Snapchat อย่างไรในอนาคต

โจ ดาร์โก: ก่อนอื่น เราต้องการให้บริการระบบนิเวศของแบรนด์ ธุรกิจ และผู้ลงโฆษณา ดังนั้น เมื่อนักพัฒนาและผู้สร้างทำงานเพื่อสร้างประสบการณ์ AR ที่ยอดเยี่ยม พวกเขาอาจเชื่อมโยงกับแคมเปญโฆษณา และนั่นเป็นวิธีที่ Snapchat มีศักยภาพในการสร้างรายได้ แต่ฉันจะพูดอย่างตรงไปตรงมาและบอกว่าทั้งหมดนี้เกี่ยวกับความสมบูรณ์ของระบบนิเวศ ไม่ใช่แค่การทำเงินของ Snapchat

เรากำลังมองหาการสร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์ เพื่อช่วยนักพัฒนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ดูแลให้ผู้ลงโฆษณาได้รับสิ่งที่ต้องการเพื่อขับเคลื่อนรายได้ให้กับพวกเขาต่อไป ข้อความสำคัญที่นี่ไม่ใช่เพียง Snapchat สร้างรายได้จาก AR ในฐานะระบบนิเวศ แต่ทุกคนได้รับประโยชน์จาก AR

“TNGD”: อะไรคือความท้าทายในการรองรับฟีเจอร์ AR บนฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าหรือฮาร์ดแวร์ระดับล่าง มีข้อกำหนดขั้นต่ำที่โทรศัพท์ของผู้ใช้ต้องมีเพื่อใช้คุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่

โจ ดาร์โก: เมื่อใดก็ตามที่เราเปิดตัวฟีเจอร์ เราทำการทดสอบมากมายบนอุปกรณ์หลายเครื่องในส่วนต่างๆ ของโลกเพื่อทำความเข้าใจว่าฟีเจอร์ดังกล่าวจะทำงานอย่างไร และบางครั้งเราอาจเปิดตัวบางอย่างเพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไรบนโทรศัพท์บางรุ่น เราทำการทดสอบเบื้องหลังเพื่อทำความเข้าใจว่าประสบการณ์หรือคุณสมบัติเหล่านั้นจะเป็นอย่างไรในภูมิภาคที่อาจมีอุปกรณ์ระดับล่าง เช่น เราต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถใช้ Snapchat เพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับตนเองได้

และเราทราบดีว่าไม่ใช่ทุกคนที่มีอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ ดังนั้นจึงมีการทดสอบมากมาย แม้ว่าเราจะเปิดตัว Ray Tracing สำหรับฟีเจอร์การช็อปปิ้ง เราก็รู้ว่า Ray Tracing เป็นประสบการณ์ที่ทรงพลังมากใช่ไหม เรากลับไปทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าเราแน่ใจว่าคุณลักษณะนี้ใช้งานได้จริงกับทุกอุปกรณ์ และประสบการณ์นั้นคงที่สำหรับทุกคน

บางครั้งเราออกผลิตภัณฑ์สำหรับอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ จากนั้นเราย้อนกลับไปดูผลย้อนหลังและค้นหาวิธีที่จะทำให้อุปกรณ์อื่นๆ ดีขึ้นและง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น เลนส์ที่สร้างขึ้นด้วยขนาดเมกะไบต์เฉพาะ คุณต้องการให้แน่ใจว่ามีเกณฑ์นี้ในการทำงานกับอุปกรณ์ทั้งหมด

เรายังต้องทำการบ้านเพื่อให้แน่ใจว่าเราไม่ได้เปิดตัวคุณลักษณะที่ใช้ได้กับอุปกรณ์บางชนิดเท่านั้น เป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทดสอบ เฝ้าติดตาม และทำความเข้าใจการนำฟีเจอร์และความสามารถไปใช้ รวมถึงวิธีทำงาน นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราพูดถึงอย่างเปิดเผย แต่เราทำงานเพื่อให้แน่ใจว่ามันทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ

“TNGD”: Snap ไม่ได้ประกาศฮาร์ดแวร์ใหม่ใดๆ นับตั้งแต่เปิดตัวกล้อง Pixy เมื่อปีที่แล้ว บริษัท กำลังทำงานเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เฉพาะของ AR หรือไม่ เราจะเห็นแว่นตา AR ใหม่เร็ว ๆ นี้หรือไม่?

โจ ดาร์โก: ฉันดีใจจริงๆ ที่คุณพูดถึงเรื่องนี้ เรานำ Spectacles 4 มาให้นักพัฒนา และจริงๆ แล้วเป็นแว่น AR แต่มันเป็นชุดพัฒนาสำหรับนักพัฒนาที่จะสร้างร่วมกับเรา เราเชื่อในการเปิดกว้างกับชุมชนนักพัฒนาของเรา เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะได้รับคำติชมจากชุมชน และคุณสามารถสร้างร่วมกับพวกเขาและสร้างประสบการณ์ที่พวกเขาจะต้องชื่นชอบ

ดังนั้นเราจึงเปิดโอกาสให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สมัครผ่านโปรแกรม Spectacles ได้ทดสอบแว่นตา AR เหล่านี้และสร้างประสบการณ์ และมันก็เหมือนกับแว่น AR ไม่มีให้บริการสำหรับผู้บริโภค มีเพียงนักพัฒนาที่เราเลือกให้สร้างกับเรา

ในฐานะ Snap เราเชื่อว่าผู้ใช้สัมผัสประสบการณ์ AR ผ่านโทรศัพท์ของตน แต่เราก็เข้าใจเช่นกันว่าอนาคตของ AR อยู่ในอุปกรณ์สวมใส่และแว่นตา AR ดังนั้นเราจึงพยายามทำซ้ำในด้านนั้นและสร้างแว่นตาที่เราเชื่อว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้บริโภคจะชื่นชอบ

เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าเราจะมีการประกาศเปิดตัวแว่นตา AR รุ่นใหม่เมื่อใด แต่จริงๆ แล้วสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการทำงานของเรา เนื่องจาก Snap ไม่ต้องการเพียงแค่รับประกันว่า AR ใช้งานได้ดีบนโทรศัพท์แต่ยังใช้กับจอแสดงผลแบบสวมศีรษะในอนาคต

“TNGD”: เราได้เห็นต้นแบบของแว่น AR ใหม่จากบริษัทอย่าง Xiaomi และ Oppo ที่งาน Mobile World Congress ที่เพิ่งปิดฉาก ( MWC) 2023 Snap วางแผนที่จะทำงานร่วมกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์รายอื่นเพื่อรองรับฟีเจอร์ Snap AR บนอุปกรณ์ของตนในอนาคตหรือไม่

โจ ดาร์โก:  ฉันพูดตามตรงและบอกว่าเราเปิดรับแนวคิดนี้ เราเปิดให้สร้างควบคู่ไปกับระบบนิเวศด้วยตัวเปิดใช้งานระบบนิเวศ แต่ผมเชื่อว่าเราน่าจะใช้แนวทางเดียวกับที่เรากำหนดไว้ใน Spectacles 4 ซึ่งเป็นแว่น AR สำหรับนักพัฒนา

เราจะสร้างบางสิ่งสำหรับชุมชนของเราและระบบนิเวศของเราเป็นอย่างแรกโดยพิจารณาจากความรู้ของเราได้อย่างไร หากมีที่ว่างให้ทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์รายอื่นในระบบนิเวศ ฉันเชื่อว่าจากมุมมองนั้น เราไม่ต้องการปล่อยให้หินลอยตัวในฐานะบริษัท แต่ในขณะเดียวกัน เราก็หาวิธีที่จะทำมันด้วยตัวเอง เราต้องการเรียนรู้จากมันและทำให้ดีขึ้น

คำตอบบางส่วนถูกย่อและแก้ไขเล็กน้อยเพื่อความชัดเจน

ระบบอาจสร้างลิงก์พันธมิตรโดยอัตโนมัติ โปรดดูคำชี้แจงด้านจริยธรรมของเราสำหรับรายละเอียด

By Maisy Hall

ฉันทำงานเป็นนักเขียนอิสระ ฉันยังเป็นวีแก้นและนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมด้วย พอมีเวลาก็ตั้งใจทำสมาธิ